量化理順部門職能的新工具--三級職能分解

　　
　　部門三級職能分解、崗位說明書與q值之間的關(guān)系
　　談起公司戰(zhàn)略目標與任務如何落實在部門或者崗位中的方式，企業(yè)常常使用的方式是目標分解法以及部門職責描述法兩種形式，目標分解法則可以讓公司發(fā)展方向直接逐級分解可以相對清晰地將公司階段性發(fā)展目標與方向傳遞給部門以及崗位，而部門職責描述是以部門為中心，將所完成的各項主要職責羅列的過程。多少年來，企業(yè)一直使用這方方法分解公司級任務，落實部門級職責，但由于公司公司戰(zhàn)略是從高層要求出發(fā)，提出關(guān)鍵目
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第三部分：各項職能落實在部門內(nèi)部，是如何分工的。見下表：
　　部門三級職能分解是在職能分析的基礎(chǔ)上，將部門應該具備的各項職能細化為獨立的、可操作的具體業(yè)務活動，該工具的應用和提出，可以通過量化的工具與相關(guān)手段澄清部門定位與職責，避免職責重疊，工作遺漏，實現(xiàn)管理中職責無重疊，又無空白的職責與權(quán)限的設計目標。對職能分析的描述，特別強調(diào)了業(yè)務活動的獨立性和可操作性。這既是衡量業(yè)務活動劃分是否合理的標志，也是職能分解的基本要求。
　　1、業(yè)務活動的獨立性。由某一項職能分解出來的各項業(yè)務活動，都應該是性質(zhì)單一的活動，也就是不能把性質(zhì)不同的業(yè)務活動混合為一項活動 ；
　　2、業(yè)務活動的可操作性。由某一職能分解出來的各項業(yè)務活動，都應該是可操作的具體活動。不然，職能無法落實，達不到職能分解的目的
　　部門三級職能分解、崗位說明書及q值之間的關(guān)系 （補充說明q值解釋在另一篇文章中）
　　只有在部門三級職能分解明確清晰的條件下，才能明確部門的定位與存在價值，達到有效避免部門內(nèi)部的職責重疊，工作遺漏的目的；部門內(nèi)部各個崗位的角色分工才能清晰界定，只有在部門內(nèi)部實現(xiàn)清晰責任分工的前提下崗位說明書中的職位目的和應負職責才有依據(jù)；
　　而崗位說明書中的日周月季年的工作項是對應負職責的有效履行，也就是說應負職責的有效履行是靠日周月季年的工作事項的具體實施來完成的；
　　崗位常規(guī)考核項（q值）中的考核內(nèi)容則是對日周月季年中的工作事項的有效監(jiān)督來實現(xiàn)崗位職業(yè)化的目的。
　　用一句概括就是：先有部門的三級職能分解表，才會有部門內(nèi)部各個崗位的崗位說明書，崗位常規(guī)考核項（q值）中的考核內(nèi)容是跟崗位說明書中的日周月季年的工作事項一一對應。
　　因此，只有在部門三級職能分級表得到部門上一級領(lǐng)導確認的基礎(chǔ)上，部門各個崗位才有可能寫出合格的崗位說明書，在合格的崗位說明書 ……（未完，全文共1593字，當前僅顯示1012字，請閱讀下面提示信息。收藏《量化理順部門職能的新工具--三級職能分解》）