班組長培訓(xùn)心得四

目錄/提綱：……
一、首先應(yīng)努力的提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
二、處理事情隨機果斷、分清主次
三、合理有效的運用時間
四、要具備好的心智能力、較強的動手能力及良好的職業(yè)道德素質(zhì)
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　　今年五月,后勤集團為了提高員工素質(zhì)，提高各單位班長管理水平，特為我們基層班組長組織了為期近二個月的教育培訓(xùn)活動。
　　此次培訓(xùn)，集團領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)娼o我們講解了關(guān)于安全管理、生產(chǎn)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與安全生產(chǎn)等方面的知識，讓我們著重了解班組質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理和
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現(xiàn)在的計算機充值業(yè)務(wù)，也得到了一卡通中心和食堂領(lǐng)導(dǎo)的好評。
　　二、處理事情隨機果斷、分清主次。
　　東區(qū)教工食堂是一個既有老師又有學(xué)生人流量較大的地方，一卡通又是剛才上馬，隨時都會出一些意想不到的事情，在出事的時候本人能夠冷靜處理，實在不能處理的事情及時上報領(lǐng)導(dǎo)，自本人上任組長期間從末有對售票組投訴的事情發(fā)生。
　　三、合理有效的運用時間。
　　作為一個管理者，學(xué)會合理有效的運用時間，才能夠把工作和家庭，領(lǐng)導(dǎo)與職員都兼顧好。本人也是一個有孩子的家庭婦女，對于時間本人能夠合理的安排，業(yè)務(wù)上從未出錯，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評，家庭也幸福美滿。在有空余的時間里，我還能夠和領(lǐng)導(dǎo)主動談心，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。有效的提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
　　四、要具備好的心智能力、較強的動手能力及良好的職業(yè)道德素質(zhì)
　　作為集團的一員，本人覺得員工和領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該具備積極的心智與較強的動手能力。作為集團的一員，本人覺得更應(yīng)該具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)。作為食堂的一員，積極的工作是我的座佑銘，我認(rèn)為工作就是要積極 ……（未完，全文共905字，當(dāng)前僅顯示575字，請閱讀下面提示信息。收藏《班組長培訓(xùn)心得四》）