郵政機票代理銷售經(jīng)驗材料

　　郵政機票代理銷售經(jīng)驗材料
　　**郵政通過與當(dāng)?shù)孛窈叫畔⒓夹g(shù)公司、票務(wù)公司三方合作，并將其票務(wù)系統(tǒng)植入到郵政綜合計算機網(wǎng)中，實現(xiàn)了“一點接入，全網(wǎng)共享”，全市688個電子化支局網(wǎng)點均具備了代辦機票業(yè)務(wù)的功能。2007年，重慶郵政共計銷售機票4.1萬張，同比增長174％，實現(xiàn)收入93萬元。今年1月~2月，銷售機票9658張，實現(xiàn)收入19.6萬元，在全國郵政排名第8位。該模式由于適合郵政系統(tǒng)內(nèi)部推廣，被中國郵政集團公司總結(jié)為郵政機票代理銷售的“重慶模式”。
　　瞄準(zhǔn)市場 變革渠道
　　據(jù)統(tǒng)計，2006年，全國日均銷售機票達42萬張，年代理費規(guī)模為60億元。
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用郵政品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)和客戶資源，全面進入機票代理銷售市場，強力推進該項業(yè)務(wù)的發(fā)展？
　　與代理商合作 三方協(xié)作
　　2006年，重慶郵政與中航信在重慶的分支機構(gòu)——重慶民航凱亞信息技術(shù)有限公司本著雙贏的目的，簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同開發(fā)了電子客票系統(tǒng)，并與其控股的代理商——重慶乘風(fēng)票務(wù)服務(wù)有限公司簽訂了機票代理銷售合作協(xié)議。
　　談到為什么與這兩者合作，重慶郵政電子商務(wù)公司副經(jīng)理楊榮華說：“凱亞公司是重慶地區(qū)票務(wù)信息源，所有機票代理公司的信息均來自于它，直接與源頭合作，我們的信息是最靈敏的。與機票銷售的合法代理人合作，這樣，郵政‘避免了很多資質(zhì)上的麻煩’。而乘風(fēng)票務(wù)又是凱亞公司控股的票務(wù)公司，這樣的三方協(xié)作，實質(zhì)上是雙邊合作，利于協(xié)調(diào)�！�
　　另外，重要的一點是對方愿意共同開發(fā)電子客票系統(tǒng)，而各網(wǎng)點代理銷售機票按當(dāng)期市場價格結(jié)算代理費，保證郵政每張票的平均收入在票價的5%以上。
　　一點接入 全網(wǎng)共享
　　2007年3月，郵政與凱亞合作將機票銷售系統(tǒng)由單純依托互聯(lián)網(wǎng)植入到郵政綜合計算機網(wǎng)中，實現(xiàn)了全市系統(tǒng)支持中文的電子化支局均能銷售航空機票的功能。從2007年9月起，系統(tǒng)升級后可由各網(wǎng)點自行打印正式行程單。截至今年2月，重慶市有300多個電子化支局在該平臺上銷售機票。
　　這一系統(tǒng)對硬件的要求非常低，只需在郵政綜合網(wǎng)接入時配置一臺服務(wù)器，而網(wǎng)點前臺的設(shè)備都無需升級，只需聯(lián)入綜合網(wǎng)終端與針式打印機即可。使用電子客票銷售系統(tǒng)也非常簡單。該系統(tǒng)采用純中文界面，營業(yè)員憑發(fā)給該網(wǎng)點的賬號切頻進入系統(tǒng)后，查詢航班信息，提交訂單，系統(tǒng)自動生成訂座記錄編碼；后臺管理人員提取記錄編碼，通過代理人的“office號”出票；出票后，網(wǎng)點直接打印行程單給客戶。
　　該模式充分利用郵政現(xiàn)有資源，投入少、見效快，很適合郵政企業(yè)快速進入機票代理銷售市場。
　　搶抓機遇 做大規(guī)模
　　重慶電子客票實時出票系統(tǒng)自上線以來，郵政機票代理業(yè)務(wù)發(fā)展取得了長足的進步，2007年，全市銷售機票同比增長174％，實現(xiàn)收入93萬元。充分體現(xiàn)了郵政開辦機票代理業(yè)務(wù)的平臺優(yōu)勢。
　　3月19日，重慶郵政對今年強勢推進機票代理銷售業(yè)務(wù)發(fā)展再次作出了“下決心、花力氣，做出規(guī)模、做出品牌、做強市場占有率，爭取行業(yè)領(lǐng)先”的部署，提出力爭銷售機票15萬張，實現(xiàn)機票業(yè)務(wù)收入3 ……（未完，全文共1999字，當(dāng)前僅顯示1271字，請閱讀下面提示信息。收藏《郵政機票代理銷售經(jīng)驗材料》）