工商局加強(qiáng)行政效能建設(shè)深化三滿意活動實(shí)施方案

　　各工商所，股，室，隊(duì)：
　　按照省委，省政府統(tǒng)一部署和省工商局工作安排，今年為“行政效能建設(shè)年”。為深入貫徹落實(shí)全省工商行政管理工作會議精神，努力完成省工商局提出的“三個適應(yīng)，四個統(tǒng)一，四化建設(shè)，五個堅(jiān)定不移”工作任務(wù)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，做到“三提高”，“五明顯”，不斷深化爭創(chuàng)“三滿意”活動，**區(qū)工商局經(jīng)局黨組會研究決定制定實(shí)施方案如下：
　　一，指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
　　指導(dǎo)思想：以建設(shè)中國特色社會主義，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及黨的十七大，省委九屆四次全會精神為指導(dǎo)，以“依法行政，服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會”為宗旨，著力建設(shè)務(wù)實(shí)，開拓，廉潔，高效的機(jī)關(guān)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以“人民滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)一流機(jī)關(guān)，建一流隊(duì)伍，作一流貢獻(xiàn)，樹一流形象，切實(shí)提升工商部門服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的能力和水平。
　　工作目標(biāo)：緊緊圍繞建設(shè)法治型工商，服務(wù)型工商，責(zé)任型工商，陽光型工商和效能型工商，以轉(zhuǎn)變職
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。進(jìn)一步推行企業(yè)登記注冊“一審一核”，行政執(zhí)法責(zé)任制等制度，不斷優(yōu)化組織層級結(jié)構(gòu)，明確自身職能，權(quán)限和責(zé)任，從_上杜絕部門之間推諉扯皮不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。
　　(四)全面推行政務(wù)公開，創(chuàng)新陽光工商理念。進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)公開的范圍和層次，規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容和程序，將人民群眾關(guān)心的事項(xiàng)和容易滋生腐敗的環(huán)節(jié)，作為政務(wù)公開的重點(diǎn)，按照公開為原則，不公開為例外的要求，全面推行政務(wù)公開。
　　(五)進(jìn)一步健全完善首問負(fù)責(zé)制，限時(shí)辦結(jié)制，責(zé)任追究制“三項(xiàng)制度”，創(chuàng)新責(zé)任工商理念。建立健全行政首長問責(zé)制，對不履職或不正確履職的，嚴(yán)肅追究機(jī)關(guān)首長和分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。切實(shí)加強(qiáng)事前，事中和事后監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，糾正和解決影響轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和行政效能建設(shè)的突出問題，確保政令暢通。
　　(六)開展績效考評。建立健全崗位責(zé)任制，積極推行崗位績效管理，將績效考評落實(shí)到具體崗位和個人。采取指標(biāo)考核，公眾評議和察訪核驗(yàn)等方法進(jìn)行動態(tài)，公開，綜合考評。
　　(七)提高干部素質(zhì)和能力，開展崗位大練兵。積極開展“服務(wù)窗口標(biāo)兵”，“執(zhí)法辦案標(biāo)兵”，“電子政務(wù)標(biāo)兵”等崗位標(biāo)兵活動，切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，為提高行政效能提供有力的人才保障。
　　五，方法步驟
　　(一)動員部署階段(5月4日至5月中旬)
　　1，5月12日召開全局干部職工大會，學(xué)習(xí)市局關(guān)于行政效能建設(shè)深化“三滿意”活動的文件，局長做動員講話。
　　2，各工商所召開所務(wù)會進(jìn)行動員，教育，并向區(qū)局報(bào)送建設(shè)活動方案措施。
　　3，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)省，市工商局關(guān)于加強(qiáng)行政效能建設(shè)深化“三滿意”活動相關(guān)材料，學(xué)習(xí)省局“六條禁令”等文件，采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，邊學(xué)邊議。
　　4，圍繞市局“五個對照”(對照轉(zhuǎn)變作風(fēng)的要求，對照立黨為公，執(zhí)政為民的要求，對照擴(kuò)大對外開放，優(yōu)化投資軟環(huán)境的要求，對照建設(shè)高效政府的要求，對照抓住機(jī)遇，加快發(fā)展的要求)和區(qū)效能辦“六個方面突出問題”(行政審批項(xiàng)目多，審批程序多，辦結(jié)率低，責(zé)任不夠明確，服務(wù)意識不強(qiáng)，誠信意識不強(qiáng))組織開展大討論。
　　5，寫出本階段工作小結(jié)，心得體會。
　　(二)查找問題階段(5月中旬至6月中旬)
　　1，走訪群眾，召開干部職工代表，企業(yè)，個體工商戶代表座談會，向有關(guān)部門發(fā)征求意見函，廣泛征求和聽取黨代表，人大代表，政協(xié)委員，服務(wù)對象和社會各界對干部作風(fēng)，行政效能等方面存在問題的意見和建議，進(jìn)一步暢通群眾訴求渠道，認(rèn)真對待群眾訴求。
　　2，班子及成員和一般干部要認(rèn)真回顧自身在思想作風(fēng)，學(xué)風(fēng)，工作作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，生活作風(fēng)方面的情況，認(rèn)真開展自查活動。
　　3，召開專題討論會，對查找出來的問題進(jìn)行分析討論。圍繞從事業(yè)心與責(zé)任感，工作作風(fēng)，管理_機(jī)制，工作方式方法等方面深入剖析原因，抓住問題實(shí)質(zhì)，找準(zhǔn)思想根源，勇于開展批評和自我批評。
　　4，單位和個人寫出書面的剖析材料。
　　5，寫出本階段小結(jié)。
　　(三)集中整改階段(6月中旬至11月中旬)
　　1，全面推行政務(wù)承諾，政務(wù)公開。全局各項(xiàng)政務(wù)活動要面向社會作出承諾，編制政務(wù)公開詳細(xì)目錄。各中層單位和個人根據(jù)工作職能和個人崗位職責(zé)，就便民惠民，服務(wù)發(fā)展的內(nèi)容方式，規(guī)章制度的建立完善，整改的責(zé)任時(shí)限等整改措施作出公開承諾，接受群眾監(jiān)督。局機(jī)關(guān)的承諾在媒體上公布，全局干部職工就各自的崗位做出的承諾，在本單位內(nèi)部公布。此項(xiàng)工作在8月 ……（未完，全文共3621字，當(dāng)前僅顯示1829字，請閱讀下面提示信息。收藏《工商局加強(qiáng)行政效能建設(shè)深化三滿意活動實(shí)施方案》）