創(chuàng)青年文明號(hào)匯報(bào)材料

　　**市職業(yè)病醫(yī)院影像診斷科是我院大型設(shè)備的核心科室，固定資產(chǎn)達(dá)300余萬(wàn)元，擁有日本東芝tct-300ez全身ct掃描機(jī)，日本東芝dgw-20a500ma遙控*光機(jī)，日本東芝多幅照相機(jī)，某萬(wàn)東200ma*光機(jī)，快速自動(dòng)洗片機(jī)，介入治療儀等高、精、尖設(shè)備，07年收入90萬(wàn)。年年被評(píng)為醫(yī)院先進(jìn)科室。
　　科室現(xiàn)有各類(lèi)醫(yī)技人員8名，全部是35歲以下的青年，其中中共黨員1名，團(tuán)干1名，畢業(yè)于山西醫(yī)科大學(xué)影像系本科二名、專(zhuān)科三名，其它技術(shù)人員2名，分別承擔(dān)科室的醫(yī)療、醫(yī)技服務(wù)，業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精，為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，在評(píng)選為“青年文明號(hào)”的幾年來(lái)，特別注重科技興院、科技興科，年年順利完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，為全院的青年做出了榜樣，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展模式：“技術(shù)+
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開(kāi)展了各種腫瘤的介入治療，共治療胃ca、食道ca、肝ca、肺ca、腎臟及婦科腫瘤1000余例，取得了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，患者懇切的說(shuō)：“不出晉城就享受到了省內(nèi)一流的醫(yī)療技術(shù)及服務(wù)，這正是我們期盼的�！蔽覀冟嵵叵蛏鐣�(huì)承諾“你的需要就是我們的工作方向”。
　　6、為更好的保護(hù)機(jī)器，科室提出“機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)就是效益”，科內(nèi)實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)機(jī)管理，根據(jù)個(gè)人的特長(zhǎng)和愛(ài)好做到合理分工，做到人盡其才，這樣不僅激發(fā)了工作積極性，同時(shí)更好的保護(hù)了機(jī)器。
　　二、在行風(fēng)建設(shè)方面，我科在醫(yī)院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、十個(gè)一點(diǎn)、及來(lái)我院就診的患者都是對(duì)的等一系列活動(dòng)中，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，通過(guò),,學(xué)習(xí)討論，寫(xiě)出了心得體會(huì)表態(tài)了自己的努力方向。在行風(fēng)建設(shè)中制定了“行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)”，開(kāi)展了自查自糾活動(dòng)，每個(gè)人都進(jìn)行了深刻的批評(píng)與自我批評(píng)。
　　三、在服務(wù)方面科室提出：
　　1、為患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境。
　　2、縮短各種檢查的等候時(shí)間，以“方便患者就醫(yī)”為指導(dǎo)思想。
　　3、提高服務(wù)意識(shí)、改善服務(wù)態(tài)度、轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)、增進(jìn)醫(yī)患溝通、學(xué)會(huì)微笑服務(wù)、堅(jiān)持以人為本。每一例患者的檢查對(duì)我們來(lái)說(shuō)都應(yīng)該是一個(gè)完整的服務(wù)流程，在整個(gè)過(guò)程中我們都以最親和的言語(yǔ)和行動(dòng)服務(wù)于患者。
　　4、任何人在工作中不得推委扯皮，弄虛作假，個(gè)人因素造成醫(yī)患矛盾糾紛的一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅處理。
　　5、在服務(wù)中要學(xué)會(huì)換位思考。比如以前住院患者借閱影像資料時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)生、冷、硬等現(xiàn)象，認(rèn)為是執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)定，通過(guò),,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院提出的：“全院一盤(pán)棋、顧全大局，加強(qiáng)執(zhí)行力，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，工作中責(zé)任重于泰山，安全是永恒的主題，確實(shí)做好增收節(jié)支，和技術(shù)+服務(wù)+誠(chéng)信=病人信賴(lài)”重要思想，科室提出：住院患者借閱保存的資料時(shí)，由本科專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管，主管醫(yī)生填寫(xiě)借單，這樣不僅避免了住院患者影像資料的流失又方便于患者、服務(wù)于臨床。
　　6、為上消造影患者提供一杯熱水，并讓護(hù)士親自送到患者手中，患者的滿(mǎn)意、舒心是對(duì)我們工作最好的注釋。
　　7、科室“座右銘”：“求醫(yī)問(wèn)藥的人是無(wú)奈的，我們的關(guān)懷卻是實(shí)在的，細(xì)致觀察、縝密判斷，給患者完全的信賴(lài)，哪怕是微不足道的細(xì)節(jié)都傾注百分百的重視，這就是對(duì)生命最高的尊重”，時(shí)刻激勵(lì)著科室每一個(gè)人。
　　8、科室理念
　　a航向準(zhǔn)確，以壓力激發(fā)動(dòng)力。
　　b服務(wù)為本，大處著眼，小處著手。
　　c科學(xué)管理，八仙過(guò)海謀發(fā)展。
　　堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)調(diào)從優(yōu)質(zhì)服務(wù)入手，確立用高質(zhì)量打造誠(chéng)信品牌，憑高效率樹(shù)立科室形象，靠高品位引導(dǎo)行業(yè)作風(fēng)。
　　四、在解決群眾“看病難、看病貴”，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量方面，我們順應(yīng)國(guó)家政策的改革發(fā)展，組織討論學(xué)習(xí)了各個(gè)文件，使我科全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步 ……（未完，全文共2327字，當(dāng)前僅顯示1479字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《創(chuàng)青年文明號(hào)匯報(bào)材料》）