在公墓辦事處主任一季度工作例會上的講話

目錄/提綱：……
一、團結(jié)協(xié)作，攻堅克難，公墓各項工作取得明顯成效
（一）勇于開拓，敢于克難，新城葬區(qū)建設體現(xiàn)一個“活”
一是“活”的施工方式加快遷葬區(qū)的基礎施工
二是“活”的工作形式推進遷葬區(qū)的落葬工作
三是“活”的服務理念做好逝者親屬的思想工作
（二）以人為本，甘于奉獻，創(chuàng)新管理機制體現(xiàn)一個“優(yōu)”
（三）立足本職，善于思考，土地資源利用體現(xiàn)一個“節(jié)”
二、理清思路，完善機制，從細微點滴之處下好公墓發(fā)展的這盤大棋
一、認清新形勢，牢牢把握工作的新要求，進一步加大規(guī)范化建設力度
二、抓住新機遇，努力實現(xiàn)工作的新突破，進一步建立持續(xù)發(fā)展的機制
三、落實新任務，不斷開創(chuàng)工作的新局面，進一步提升品牌和形象
一要加強公墓辦事處領導班子建設
二要完善公墓的內(nèi)部機構(gòu)建設
三要加強公墓黨組織建設
四、立足新風貌，實現(xiàn)作風建設的新發(fā)展，進一步塑造良好的風氣和面貌
……

　　在公墓辦事處主任一季度工作例會上的講話
　　剛才聽了各位公墓辦事處主任的匯報，很令人振奮，很受鼓舞，很受啟發(fā)，我感覺這次工作例會開的很好、很及時、很有成效。各位公墓辦事處主任不但總結(jié)了今年一季度以來公墓建設所取得的成績,展示了各個公墓不同的特色和亮點,還對二季度公墓工作提出了一些具有建設性的設想和意見，我感覺這里面一些好的思路、好的做法，很值得各公墓辦事處之間相互學習和借鑒。下面我從兩個方面談一下自己意見和建議：
　　一、團結(jié)協(xié)作，攻堅克難，公墓各項工作取得明顯成效。
　　一季度公墓辦事處的各項工作始終圍繞著太湖新城區(qū)域殯葬綜合整治和青龍山集中遷葬墓區(qū)建設這一中心，無論從公墓基礎建設上，還是公墓管理服務上，以及公墓經(jīng)濟效益上都取得了不錯的成績，主要體現(xiàn)出“活”、“優(yōu)”、“節(jié)”等三個特點：
　�。ㄒ唬┯掠陂_拓，敢于克難，新城葬區(qū)建設體現(xiàn)一個“活”。太湖新城區(qū)域殯葬綜合整治和青龍山集中遷葬墓區(qū)建設工作是一項開創(chuàng)性、基礎性的工程。
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略673字，正式會員可完整閱讀）……　
者親屬，青龍山公墓辦事處能夠不斷調(diào)整相關手續(xù)的辦理程序，從開始的“領號后辦理手續(xù)”，到后來的“落葬后辦理手續(xù)”，再到現(xiàn)在的“與村（居委）電話預約”方式，顯出了青龍山公墓辦事處靈活機動的工作風格。湖景公墓辦事處在采取“電話預約遷葬落葬”方式的同時，在結(jié)帳方式上采取“公墓辦事處與街道結(jié)帳、街道與村民結(jié)帳”的方式，從而大大減少了手續(xù)辦理的復雜程度，提高了手續(xù)辦理的效率，展現(xiàn)出湖景公墓辦事處在處理問題時候的科學性和預見性。目前，整個青龍山集中遷葬墓區(qū)共落葬墓穴近10000個，下放“保護箱”30000個，同時最近一段時間每天落葬墓穴達到200—800個，成效是顯著的。三是“活”的服務理念做好逝者親屬的思想工作。在太湖新城區(qū)域內(nèi)需遷往青龍山集中遷葬墓區(qū)的墓穴有近5萬個，所涉及的逝者親屬何止10萬，其中不乏對遷葬工作有抵觸情緒的逝者親屬。面對前來辦理遷葬落葬手續(xù)的逝者親屬，各公墓辦事處都實行便民措施，對需要休息的逝者親屬提供休息場所和茶水，對不懂手續(xù)辦理的逝者親屬耐心進行解說，針對情緒激動的逝者親屬采取“以理服人、以情動人、以心感人、以實助人”的工作方式，做到了最大限度的忍讓和冷靜，特別是青龍山公墓辦事處工作人員甚至“打不還手，罵不還口”，充分展示了民政工作者極高的思想境界。
　　（二）以人為本，甘于奉獻，創(chuàng)新管理機制體現(xiàn)一個“優(yōu)”。公墓辦事處作為民政系統(tǒng)一個重要的對外窗口，直接關系到群眾對我區(qū)民政系統(tǒng)的認同程度。在清明期間，特別是當清明節(jié)已作為國家法定假日的時候，面對清明祭掃活動時間集中、祭掃群眾規(guī)模龐大的新情況，各公墓辦事處都能夠一邊豐富便民服務內(nèi)容，創(chuàng)新便民服務形式，提高便民服務質(zhì)量，一邊又認真做好公墓內(nèi)以及周邊道路的交通疏導工作，保障祭掃場所和周邊的交通暢通，同時在墓區(qū)防火、安全保障等方面做到“落實到位，責任到人”，確保了清明期間群眾祭掃活動“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、文明”進行，這充分體現(xiàn)了各公墓辦事處的戰(zhàn)斗力和服務意識。一方面建立優(yōu)化的管理模式。各公墓辦事處為做好的祭掃安全保障工作，特別是清明期間祭掃安全保障工作，都普遍建立了“橫向協(xié)調(diào)，縱向到底”的管理機制。當出現(xiàn)群眾祭掃高峰時，各公墓辦事處能積極協(xié)調(diào)派出所、交警、專職保安等幫助維持交通秩序和進行安全保衛(wèi)工作。同時清明期間，各公墓辦事處都能以安全防火為重點，建立“分工明確、責任到人、落實到位”的安全防火工作機制，在醒目場所懸掛放火標語，實行值班制度和定時巡查制度，購置各種類型的滅火器具，湖景公墓甚至構(gòu)筑了防火隔離帶，可以說這些制度、機制的建立有力地保障了群眾祭掃活動的安全有序進行。另一方面提供優(yōu)質(zhì)的祭掃環(huán)境。各級公墓辦事處都完善服務設施，豐富服務內(nèi)容，為前來祭掃的群眾提供力所能及的便民服務措施，特別是梅園公墓辦事處還為祭掃群眾提供焚燒紙錢、元寶等祭祀用品的鐵盆、鐵桶等，這些服務項目的增設取得了很好的社會效應。同時在清明祭掃高峰來臨之前，各公墓辦事處都加大公墓的巡查力度，對墓碑、墓穴等進行“拉網(wǎng)式”的全面檢查，做到墓碑等祭祀器物無破損，并對墓穴及墓區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進行清理，對因雪災而出現(xiàn)的樹木歪斜、死亡等及時進行矯正和補種，特別是烏鶴山公墓為確保綠化率，不但是矯正和補種原有樹木，還大量補植了雪松、楊樹、冬青等眾多樹木，這些都為營造干凈整潔祭掃環(huán)境提供了有力的保障。另外為保證墓區(qū)內(nèi)祭掃車輛的有序停放和墓區(qū)內(nèi)行車暢通，各公墓都對停車場的標線、標志，以及行車路線進行重新設置和標注，湖景公墓通過增設多個臨時停車場，來緩解公墓內(nèi)的停車壓力，梅園 ……（未完，全文共5383字，當前僅顯示1890字，請閱讀下面提示信息。收藏《在公墓辦事處主任一季度工作例會上的講話》）