地稅系統(tǒng)和諧創(chuàng)建活動(dòng)心得體會(huì)
沒有一種追求,不源于精神家園的堅(jiān)定信仰;沒有一種努力,不源于深藏于心的深情召喚。幾分期盼,幾分憧憬,近乎虔誠的長途跋涉、充滿激情的探索,地稅之路在我的心里越走越明晰。我不由自主地拿起筆,讓自豪感在心中_地激蕩。
學(xué)習(xí),生存之路到生存之樂
說實(shí)話,走進(jìn)地稅,首先感到的是累,一種源于心的累。那么多的知識(shí),讓曾經(jīng)在學(xué)校里徘徊了那么多年的我,也一下子感覺沉重了許多。這是生存的壓力嗎?有時(shí)候我覺得好像就是。當(dāng)融入這個(gè)組織的時(shí)候,我首先想到的是自己到底能干什么。當(dāng)同事們面對(duì)納稅人的咨詢侃侃而談時(shí),當(dāng)一個(gè)個(gè)偷稅案被同事們輕松偵破時(shí),我知道我的面前是一座山了。去爬山吧,我不停地在心中鼓勵(lì)自己,雖然我已不算年輕,我的青春留在了綠色軍營。但我曾是一個(gè)兵啊!是兵怎能認(rèn)輸呢?
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然而我的搭檔——王軍卻一再示意我耐下心來聽她把話講完。他起身去給她倒杯水、給她一個(gè)鼓勵(lì)的微笑。我們的查賬就是這樣開始的。
心理學(xué)家威廉·詹姆斯曾說過:“人類所有的情緒中,最強(qiáng)烈的莫過于渴望被人尊重”。如果您是納稅人,接受了南京市地方
稅務(wù)局稽查局的稅務(wù)檢查,那么,您會(huì)在檢查過程的各個(gè)環(huán)節(jié)中不斷地感受到這樣的尊重。這是在聆聽,聆聽您的陳述、聆聽您的需要,稅務(wù)稽查的貼近式服務(wù)就象音樂一樣緩緩地奏起,一直流進(jìn)納稅人的心田。
我們的檢查通常是這樣進(jìn)行的:首先是查前宣傳。檢查前,把企業(yè)應(yīng)該享受的減稅、免稅、退稅、加速折舊、允許列支等優(yōu)惠政策及稅收法律賦予的各種權(quán)益逐一向被查企業(yè)宣傳,并把稅務(wù)機(jī)關(guān)“政務(wù)公開”、“服務(wù)承諾”、“廉政規(guī)定”向企業(yè)通報(bào),接受監(jiān)督。檢查中不是冷冰冰的面孔,而是將企業(yè)賬務(wù)上存在的涉稅問題,應(yīng)補(bǔ)繳的稅種、適用稅率以及處罰依據(jù)與企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人反復(fù)交談,認(rèn)真聽取意見和建議。檢查后,就如何加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,堵塞漏洞,以及如何享受稅收優(yōu)惠,進(jìn)行溫情的納稅輔導(dǎo)。并及時(shí)收集整理納稅人的共性涉稅問題,通過“以案說法”形式刊載,或以《稽查建議》的形式幫助納稅人規(guī)范、整改。
這就是服務(wù),從聆聽開始的服務(wù)!急納稅人所急,想納稅人所想,檢查不單純是為了營造更好的納稅環(huán)境,檢查是為了提高納稅人的納稅遵從度!當(dāng)企業(yè)想不到時(shí),我們想到了;當(dāng)企業(yè)做不到時(shí),我們發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并幫助整改了。誰說執(zhí)法與服務(wù)一定是對(duì)立的呢?執(zhí)法的最高境界就是在執(zhí)法中奏出服務(wù)的完美樂章。
執(zhí)法,心底無私天地寬
從跨進(jìn)稽查局的那天開始,我就感覺身上這身制服沉甸甸的,一如穿上軍裝的那一天。
我們?cè)?jīng)查過這樣一個(gè)案子,這家企業(yè)自成立以來一直未按規(guī)定建制建帳,且發(fā)票管理使用混亂,其發(fā)票聯(lián)與存根聯(lián)客戶名稱不符、地址不符、金額不符,存在嚴(yán)重的“大頭小尾”現(xiàn)象和利用發(fā)票偷稅的嚴(yán)重問題。在我們的查處過程中,企業(yè)財(cái)務(wù)主管極不配合。一次次的交鋒,一次次的斗勇斗智,案情似乎豁然開朗了。然而正在這時(shí),一封舉報(bào)信落到了稽查局人事監(jiān)察科的信箱里。信中對(duì)我們的主查王軍進(jìn)行了詆毀,說他工作粗暴、篡改筆錄等等。局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,要求人事監(jiān)察科立即展開調(diào)查。王軍被迫暫時(shí)調(diào)離此案。后來經(jīng)過局里的專案組進(jìn)行反復(fù)調(diào)查核實(shí),此案仍以鐵一般的證據(jù)證實(shí)了該單位的偷稅事實(shí)。我目睹該案的始終,心里很為王軍不平,曾私下里問他:“覺得委屈嗎?”王軍笑了笑,說:“只要案件查實(shí)了就好”。
多么樸實(shí)的話語,我不能不敬佩他的為人!這位也曾把青春留在綠色軍營的戰(zhàn)友,仍保持了
軍人那堅(jiān)毅的性格與剛烈的品性。有人說他迂,但是正是這種迂使我知道了什么是“心底無私天地寬”!
沒有恩與怨,只有對(duì)與錯(cuò);沒有親與疏,只有是與非。法理是他唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)。法,是嚴(yán)肅的,“令在必信,法在必行”。當(dāng)法律以無比堅(jiān)定的形式立于稽查干部的胸中時(shí),便無所懼、無所畏,世事的煩擾如煙云一樣散去。法是純潔的,不存一絲雜質(zhì)、不留半點(diǎn)浮塵。當(dāng)我們 ……(未完,全文共2511字,當(dāng)前僅顯示1596字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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