書記在全市信訪工作會(huì)議上的講話

目錄/提綱：……
三是當(dāng)前信訪工作顯得尤為重要
一是在宏觀調(diào)控的新形勢(shì)下，我們面臨著新舊政策銜接的問題，各類社會(huì)矛盾增多
一、信訪理念要有新突破
一是從就信訪辦信訪向服務(wù)第一要?jiǎng)?wù)、服務(wù)大局辦信訪轉(zhuǎn)變
二是從簡(jiǎn)單接訪辦信向?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決策提供前瞻性、預(yù)警性、綜合性信息服務(wù)轉(zhuǎn)變
三是從獨(dú)家辦信訪向構(gòu)建“大信訪”工作格局轉(zhuǎn)變
二、工作機(jī)制要有新轉(zhuǎn)變
二是要聯(lián)合接待，三是要聯(lián)合會(huì)診，四是要聯(lián)合督查，五是要聯(lián)合調(diào)研
一是進(jìn)一步落實(shí)信訪工作責(zé)任制，把信訪工作擺上各級(jí)重要的議事日程
二是充分履行職能部門的職責(zé)，講配合，講協(xié)作
三是加強(qiáng)對(duì)重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告和集中會(huì)辦制度
四是加強(qiáng)督查考核工作
三、工作措施要有新舉措
一要立足早做工作
二要進(jìn)行依法治訪
三要引入市場(chǎng)機(jī)制
四要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
四、隊(duì)伍建設(shè)要有新加強(qiáng)
……

　　這次會(huì)議是市委、市政府決定召開的一次重要會(huì)議。之所以重要，一是這次會(huì)議的精神十分重要，沈常委傳達(dá)的中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于當(dāng)前信訪工作的重要講話精神，以及中辦、國辦下發(fā)的《關(guān)于積極預(yù)防和妥善處置_性事件的工作意見》，政策性強(qiáng)，工作要求很高，責(zé)任重大。二是這次會(huì)議表彰了一些先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人，特別是雙溝鎮(zhèn)的季善宏同志和吳橋鎮(zhèn)黨委、政府的經(jīng)驗(yàn)介紹，做法很好，值得我們學(xué)習(xí)，對(duì)我們當(dāng)前做好信訪工作，具有針對(duì)性、可操作性，值得借鑒。三是當(dāng)前信訪工作顯得尤為重要。信訪工作是我們各級(jí)黨委、政府以及有關(guān)部門一項(xiàng)重要職責(zé)，是體現(xiàn)執(zhí)政能力的重要方面，是我市加快“三個(gè)文明”建設(shè)發(fā)展的重要保障。
　　年，是很不平凡的一年。為什么說不平凡？一是在宏觀調(diào)控的新形勢(shì)下，我們面臨著新舊政策銜接的問題，各類社會(huì)矛盾增多。在這種形勢(shì)之下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，振奮精神，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持了較好的發(fā)展勢(shì)頭，全面完成了年初確定的工作任務(wù)。二是今年以來我市一度時(shí)期社會(huì)矛盾增多，信訪問題較為突出，市委、市政府
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略721字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
的觀點(diǎn)，從講政治的高度、從維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的高度、從執(zhí)政為民的高度來認(rèn)識(shí)信訪工作，切實(shí)增強(qiáng)做好新形勢(shì)下信訪工作的緊迫感和責(zé)任感，以堅(jiān)定不移的態(tài)度、堅(jiān)強(qiáng)有力的工作、堅(jiān)持不懈的努力，圍繞中心，服務(wù)大局，做好信訪工作。會(huì)議結(jié)束前袁書記還將作重要講話。下面，我先講幾點(diǎn)意見。
　　一、信訪理念要有新突破
　　做好新形勢(shì)下的信訪工作，必須改進(jìn)作風(fēng)，轉(zhuǎn)變觀念，按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。要切實(shí)處理改革、穩(wěn)定、發(fā)展的關(guān)系，深化認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)信訪工作的意識(shí)。要把信訪工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的民心工程來抓，始終把人民群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把人民群眾的愿望作為第一追求，把人民群眾的要求作為第一標(biāo)準(zhǔn)。要努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)“轉(zhuǎn)變”：一是從就信訪辦信訪向服務(wù)第一要?jiǎng)?wù)、服務(wù)大局辦信訪轉(zhuǎn)變。二是從簡(jiǎn)單接訪辦信向?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決策提供前瞻性、預(yù)警性、綜合性信息服務(wù)轉(zhuǎn)變。三是從獨(dú)家辦信訪向構(gòu)建“大信訪”工作格局轉(zhuǎn)變。信訪工作要按照發(fā)展是執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持加快發(fā)展不動(dòng)搖，圍繞黨委、政府的中心工作，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，針對(duì)信訪工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，認(rèn)真深入細(xì)致的開展調(diào)查研究，認(rèn)真研究解決信訪工作中帶有規(guī)律性的東西，尤其是注意研究當(dāng)前信訪工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，對(duì)涉及面廣、情況復(fù)雜的問題要深入調(diào)研，提出過細(xì)的工作方案。在沿江開發(fā)、園區(qū)建設(shè)、企事業(yè)單位改制以及城市建設(shè)、拆遷補(bǔ)償?shù)确矫嬉崆敖槿�、全程服�?wù)，切實(shí)服從和服務(wù)于全市“三個(gè)文明”建設(shè)。信訪工作是回避不掉的，你認(rèn)為經(jīng)濟(jì)工作很重要，你認(rèn)為招商引資任務(wù)很繁重，你認(rèn)為信訪工作可有可無，但是事與愿違，信訪問題解決不好，會(huì)牽涉大量的精力，會(huì)干擾我們正常的工作秩序，會(huì)影響我市發(fā)展的形象。只有把信訪問題解決好，切實(shí)維護(hù)_，才能集中精力抓發(fā)展。這些工作不存在一個(gè)主次關(guān)系，同等重要。信訪工作應(yīng)當(dāng)成為我們工作的重要職責(zé)。
　　二、工作機(jī)制要有新轉(zhuǎn)變
　　信訪問題是各種社會(huì)矛盾問題的綜合反映，解決信訪問題要采用系統(tǒng)工程的原理，在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮部門的職能作用，堅(jiān)持齊抓共管，建立健全機(jī)制。要采取“五個(gè)聯(lián)合”的方式，一是要聯(lián)合排查，二是要聯(lián)合接待，三是要聯(lián)合會(huì)診，四是要聯(lián)合督查，五是要聯(lián)合調(diào)研。機(jī)制問題主要強(qiáng)調(diào)四個(gè)方面，一是進(jìn)一步落實(shí)信訪工作責(zé)任制，把信訪工作擺上各級(jí)重要的議事日程。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過問，分管負(fù)責(zé)同志要切實(shí)擔(dān)當(dāng)起分管的責(zé)任，各有關(guān)部門要密切配合，各司其職。黨政主要負(fù)責(zé)同志要做到“三個(gè)親自抓”：上級(jí)交辦的信訪件要親自抓，涉及全局的重要信訪件要親自抓，久拖不決的疑難信訪件要親自抓，做到包信息掌握、包人員控制、包思想疏導(dǎo)、包政策落實(shí)、包停訪息訴，直至解決問題為止。市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)批給負(fù)責(zé)同志的信訪件要親自過問。一般信訪我們只批給哪個(gè)鎮(zhèn)、哪個(gè)部門閱處。但是批示當(dāng)中提出明確意見，批到人頭的，一定要高度重視，要親自交辦、親自督辦、親自抓落實(shí)�，F(xiàn)在，揚(yáng)州市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪件都有書面的批示意見，政府辦督辦科每周都有督辦單來跟蹤督辦。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制不是一句空話，重大疑難問題要親自協(xié)調(diào)。二是充分履行職能部門的職責(zé)，講配合，講協(xié)作。要以部門為主，充分履行部門職責(zé)。現(xiàn)在有很多事情，有些由于部門工作不到位，造成了信訪問題；有些由于領(lǐng)導(dǎo)重視，信訪部門主動(dòng)介入，得到了有效處理。信訪部門是個(gè)綜合部門、是個(gè)協(xié)調(diào)部門，但不是具體的承辦部門，如用地是國土局，拆遷是建設(shè)局。主辦單位、牽頭單位工作責(zé)任要盡到位。三是加強(qiáng)對(duì)重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告和集中會(huì)辦制度。有二種傾向要注意防止。一種傾向就是見風(fēng)就是雨，當(dāng)傳達(dá)員、傳遞員；第二種傾向就是對(duì)重要的情況、重要的問題，敏感性不夠，不采取及時(shí)有效的措施去果斷處置，由此釀成后患。要增加敏感度，加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，研究擬定工作方案，及時(shí)協(xié)調(diào)，果 ……（未完，全文共4006字，當(dāng)前僅顯示2023字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《書記在全市信訪工作會(huì)議上的講話》）