迎奧運(yùn)講禮儀文明乘車(chē)演講稿

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
　　我是盧溝橋街道文明乘車(chē)監(jiān)督員，我今天演講的題目是：“迎奧運(yùn)，講禮儀，文明乘車(chē)樹(shù)新風(fēng)�！�
　　豐臺(tái)北站，位于西四環(huán)豐體中心東門(mén)外，豐體中心是奧運(yùn)的主要比賽場(chǎng)館之一，站臺(tái)上有九條公交線(xiàn)路通過(guò)，其中有四條為始發(fā)站，每天的客流量很大，尤其是在上下班高峰期，站臺(tái)候車(chē)的乘客能達(dá)二、三十人排隊(duì)候車(chē)，由此可見(jiàn)，豐臺(tái)北站在西四環(huán)上的公交運(yùn)輸環(huán)節(jié)中舉足輕重的作用。
　　我們?yōu)榱俗龊谜九_(tái)的文明乘車(chē)工作，為祖國(guó)、為奧運(yùn)爭(zhēng)光使大家都能感到首都北京是一個(gè)美麗而清潔的城市，每天都會(huì)提前10分鐘到崗清理站臺(tái)，如煙頭、廢紙、痰漬、小廣告等各種垃圾，保持了站臺(tái)的清潔衛(wèi)生，給廣大乘客創(chuàng)造一個(gè)溫馨的乘車(chē)環(huán)境。在工作中我們默默地傾注著自己的汗水和心血，由于人員流動(dòng)較大，每天我們都會(huì)遇到無(wú)數(shù)次乘客問(wèn)路的事兒，我們把乘客的困難當(dāng)做自己的困難，有求必應(yīng)，有問(wèn)必答，我們及時(shí)熟悉了周邊環(huán)境及倒乘線(xiàn)路，禮貌服務(wù)，耐心解答詢(xún)問(wèn)“請(qǐng)問(wèn)，我想去長(zhǎng)陽(yáng)，最便捷怎么換乘車(chē)”，“請(qǐng)您乘坐310路，在杜家坎下車(chē)倒917路”，“多謝了”，“麻煩您，我想去十里河有沒(méi)有公交月票可以使用的倒車(chē)方式”，“我也不太清楚，我?guī)湍椴榈貓D吧”，“謝謝您了”，這一聲聲謝謝，拉近了我們和乘客的距離，我們?yōu)榱烁玫貫槌丝头⻊?wù)，站臺(tái)上還設(shè)有便民袋，
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略876字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
正如一位老先生所說(shuō)：“你們做的工作雖然很平凡，但意義卻很大，做好這件事不僅僅是改變乘車(chē)秩序，更重要的是對(duì)提高全民的文明素質(zhì)有著示范作用�！�
　　各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
　　對(duì)盧溝橋街道文明乘車(chē)監(jiān)督員分隊(duì)的工作，市、區(qū)乘辦的領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心，尤其是豐臺(tái)北站，區(qū)乘辦和街道領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親臨站臺(tái)，對(duì)我們提出了許多建設(shè)性意見(jiàn)和建議。對(duì)我們做好工作有著非常重要的意義，我在此表示感謝。
　　做為文明乘車(chē)監(jiān)督員，我們要愛(ài)崗敬業(yè)，讓我們從現(xiàn)在起，從我做起為服務(wù)奧運(yùn)、服務(wù)首都而不懈地努力吧。
　　（二）方莊演講稿：文明春光灑站臺(tái)
　　各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和站臺(tái)文明使者同仁們：
　　大家好！我是方莊地區(qū)文明乘車(chē)監(jiān)督員王際祥。我講演的題目是：文明春光灑站臺(tái)
　　方莊地區(qū)文明乘車(chē)監(jiān)督員隊(duì)伍組建于今年四月底，只有半年多的時(shí)間，但在這半年多的時(shí)間里，轄區(qū)的11個(gè)站臺(tái)發(fā)生了全新的變化。從前站臺(tái)秩序混亂，小廣告隨處都是，垃圾遍地都有，乘客馬路上追車(chē)。現(xiàn)在的站臺(tái)在我們監(jiān)督員規(guī)范的指揮下，公交車(chē)一輛輛有序進(jìn)站，整齊的候車(chē)隊(duì)伍有序上車(chē)，站臺(tái)周?chē)蓛粽R，站臺(tái)內(nèi)有便民服務(wù)袋，有便民凳，地圖、雨衣、報(bào)紙隨時(shí)方便乘客使用，監(jiān)督員滿(mǎn)面春風(fēng)扶老攜幼，個(gè)個(gè)站臺(tái)文明、有序而溫馨。6個(gè)多月我們收到了20封表?yè)P(yáng)信。一些表?yè)P(yáng)信不約而同地寫(xiě)道：監(jiān)督員服務(wù)態(tài)度好，站臺(tái)環(huán)境好，自從排隊(duì)乘車(chē)后回家早了，也安全了，心情也好了。
　　我們的監(jiān)督員也從一開(kāi)始對(duì)這項(xiàng)工作非常陌生，現(xiàn)在越來(lái)越感受到在這個(gè)崗位工作是多么的光榮！
　　為祖國(guó)爭(zhēng)光，為奧運(yùn)添彩，大力倡導(dǎo)文明風(fēng)尚，我們是服務(wù)奧運(yùn)的文明使者。排隊(duì)上車(chē)是站臺(tái)文明的基礎(chǔ)，在6月底我們就開(kāi)始探索組織排隊(duì)上車(chē)工作，在隊(duì)員的辛勤努力下，7月份擴(kuò)展到8個(gè)站臺(tái)12條線(xiàn)路，現(xiàn)在各站臺(tái)的排隊(duì)秩序已經(jīng)非常穩(wěn)定，然而這個(gè)過(guò)程卻極大地考驗(yàn)了隊(duì)員的修養(yǎng)和覺(jué)悟。隊(duì)員經(jīng)常承受冷嘲熱諷、漫罵甚至招來(lái)暴力。剛開(kāi)始工作常遭到白眼，不聽(tīng)隊(duì)員疏導(dǎo)，也常有人在我們身邊嘀咕：你們掙點(diǎn)錢(qián)還不夠你們折騰的。10月下旬的一天晚上，左安門(mén)站上，434路乘客排了30多人的長(zhǎng)隊(duì)，大家按順序上車(chē)，這時(shí)一個(gè)20多歲的蒙古年青人不排隊(duì)就想直接上車(chē)，我們兩個(gè)隊(duì)員站在車(chē)門(mén)旁維持秩序，男青年沖開(kāi)隊(duì)伍直接上車(chē)，我們隊(duì)員說(shuō)他這樣太不文明，大家排了很長(zhǎng)時(shí)間，他不但不聽(tīng)反而破口大罵，售票員把他拉上車(chē)，沒(méi)想到十分鐘之后青年帶著幫手又回來(lái)了，上來(lái)就搶走隊(duì)員的旗子，并抽打隊(duì)員，我們的隊(duì)員打不還手，罵不還口，在警察介入后，蒙古青年才向隊(duì)員賠禮道歉。我們的隊(duì)員承受住了考驗(yàn)，以自己文明的行為，熱情地行動(dòng)得到大多數(shù)乘客的支持和理解。排隊(duì)候車(chē)已成為自覺(jué)行動(dòng)。
　　為祖國(guó)爭(zhēng)光，為奧運(yùn)添彩，弘揚(yáng)社會(huì)主義榮辱觀(guān)，我們是雷鋒精神的傳播者。在站臺(tái)上，經(jīng)常撿到乘客丟失的手表、信用卡、月票卡等物品，我們會(huì)想盡辦法物歸原主，找不到失主的就上繳上級(jí)部門(mén)。遇到老年人和小孩，我們會(huì)特別關(guān)照他們的安全。一次，在我們的一個(gè)站臺(tái)上，有一個(gè)四、五歲小孩哭喊著找媽媽?zhuān)?duì)員馬上過(guò)去，安慰這個(gè)小孩，并帶他找家長(zhǎng)，一直找了半個(gè)多小時(shí)，終于找到家長(zhǎng)，原來(lái)家長(zhǎng)過(guò)馬路買(mǎi)東西，把孩子丟在了站臺(tái)這邊的路上。
　　在乘客、人流多的地方，經(jīng)常有小偷出沒(méi)。監(jiān)督員一邊組織乘客排隊(duì)，一邊提醒乘客注意自己的隨身物品。一次，三個(gè)扒手一邊假裝看站牌，一邊下手拉開(kāi)了正在排隊(duì)等車(chē)的乘客的皮包拉練。這時(shí)，我們隊(duì)員走上前去，對(duì)幾個(gè)扒手說(shuō)：“請(qǐng)問(wèn)您坐什么車(chē)？到哪去？請(qǐng)您排隊(duì)上車(chē)�！睅讉�(gè)扒手在我們機(jī)智勇敢的監(jiān)督員面前縮回了他們的“第三只手”。
　　為祖國(guó)爭(zhēng)光，為奧運(yùn)添彩，需要努力營(yíng)造綠色家園，我們是服務(wù)奧運(yùn)的環(huán)保使者。我們的隊(duì)員每天不約而同提前15分鐘到站，打掃衛(wèi)生，布置環(huán)境，讓乘客有一個(gè)舒心的環(huán)境。六月初的一天，左安門(mén)一位來(lái)自牡丹江的男青年在站臺(tái)等女朋友。只見(jiàn)他蹲在馬路牙邊，連抽了三顆煙，并且把煙頭隨手扔在我們文明乘車(chē)監(jiān)督員的腳下。我們的隊(duì)員不聲不響，連續(xù)夾起三個(gè)煙頭。當(dāng)夾起第四顆煙頭時(shí)，小伙子一把抓住隊(duì)員的手說(shuō)：“大叔，您真棒！北京人真了不起。我知道站臺(tái)很干凈，煙頭應(yīng)該扔在垃圾筒里。我這是在考驗(yàn)?zāi)�。真�?duì)不起！”我們的隊(duì)員說(shuō)：“奧運(yùn)會(huì)臨近，公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生需要我們大家愛(ài)護(hù)，要養(yǎng)成良好習(xí)慣�！毙』镒硬蛔〉狞c(diǎn)頭表示同意，并且拿起了我們隊(duì)員手里的夾子，在整個(gè)站臺(tái)巡視，幫助揀拾垃圾。這時(shí)，他的女朋友下車(chē)了，隨手把票扔在了地上。小伙子一把拉過(guò)女朋友，對(duì)她進(jìn)行批評(píng)，讓她揀起了扔在地上的票。
　　在廣大的文明乘車(chē)監(jiān)督員用自己的真心和真情維護(hù)站臺(tái)的秩序。方莊地區(qū)文明乘車(chē)有了明顯改觀(guān)，也大大提高了市民的公共意識(shí)�，F(xiàn)在，站臺(tái)小廣告 ……（未完，全文共7006字，當(dāng)前僅顯示2460字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《迎奧運(yùn)講禮儀文明乘車(chē)演講稿》）