2008年加快我市旅游人才培養(yǎng)的建議

　　2008年加快我市旅游人才培養(yǎng)的建議
　　2008年全國旅游業(yè)將全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神，加快推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。為促進(jìn)**旅游業(yè)又好又快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，現(xiàn)提出要加快我市旅游人才培養(yǎng)的建議。
　　一、肇慶旅游業(yè)的現(xiàn)狀
　　肇慶古稱端州，擁有豐富的旅游資源，自然景觀和人文景觀渾然融為一體，是一座有二千多年歷史的古城。國家級風(fēng)景名勝區(qū)——星湖為肇慶發(fā)展旅游業(yè)提供得天獨(dú)厚的條件和優(yōu)勢。肇慶市委、市政府十分重視旅游業(yè)的發(fā)展，把旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭和重要產(chǎn)業(yè)來抓，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施、旅游規(guī)劃、市場開發(fā)等方面的投入，極大地促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展。至2007年底，全市旅行社發(fā)展到38家（其中國際社3家），星級酒店33家，已開放的景點(diǎn)41個。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年全市主要景區(qū)接待游客達(dá)1152萬人次，與去年
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設(shè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市。
　　二、我市旅游教育面臨的主要問題
　　當(dāng)前旅游業(yè)的快速發(fā)展，使得旅游消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣正在發(fā)生改變并不斷對已有的旅游服務(wù)提出質(zhì)疑，旅游教育和研究已經(jīng)變得比以往更加重要。旅游業(yè)正面臨這樣一種需求：更高的安全度、更多的選擇、更高質(zhì)量的服務(wù)，更高的滿意度，而這種需求只能通過更好的培訓(xùn)才能得以滿足。旅游人力資源素質(zhì)的高低已經(jīng)成了決定旅游業(yè)競爭力的一項(xiàng)重要指標(biāo)，旅游業(yè)的發(fā)展必須建立在教育和科學(xué)研究的基礎(chǔ)上。
　　1、政府主導(dǎo)、多方聯(lián)動的整體功能發(fā)揮不足
　　隨著旅游業(yè)的迅猛發(fā)展, 政府、企業(yè)與旅游教育機(jī)構(gòu)的各自單方面努力日趨增強(qiáng)，但以政府或行業(yè)協(xié)會為主導(dǎo)、多方共同研究旅游人才培養(yǎng)的合作體系尚未形成，整體功能發(fā)揮不足。特別是行業(yè)協(xié)會服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)管的功能尚未充分發(fā)揮作用。
　　2、學(xué)科地位不高，缺乏高層次旅游教育
　　我國目前的旅游教育處于“大產(chǎn)業(yè)、小專業(yè)”的境地。由于學(xué)科地位不高，旅游專業(yè)特色被其他強(qiáng)勢專業(yè)所掩蓋。我市雖有本科、�？疲ê呗殻┖椭械嚷殬I(yè)教育的層次，旅游院校層次結(jié)構(gòu)總體趨于合理，但在旅游院校中，接受本科教育的學(xué)生數(shù)只占10%左右，而接受�？平逃椭械嚷殬I(yè)教育的學(xué)生約占90%。旅游專業(yè)高層次教育遠(yuǎn)不能滿足旅游業(yè)大發(fā)展對高級人才的需求。
　　3、旅游從業(yè)人員專業(yè)化程度不高，實(shí)踐能力不強(qiáng)
　　目前從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來看，我市旅游從業(yè)人員有一半以上是從旅游學(xué)校畢業(yè)后直接從事旅游，或“半路出家”,從其他專業(yè)“轉(zhuǎn)行”的，沒有行業(yè)背景或受過系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn), 有旅游理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員不多。 而從國內(nèi)外旅游隊(duì)伍的情況看，發(fā)達(dá)國家從事旅游業(yè)具有旅游教育和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員占從業(yè)人員總數(shù)的50%以上，有的幾乎達(dá)到100%。
　　三、加快旅游人才培養(yǎng)的建議
　　為適應(yīng)我市旅游業(yè)的快速發(fā)展，面對旅游教育目前存在的問題，為加快旅游人才培養(yǎng)，我建議：
　　1、構(gòu)建“大旅游教育”的新格局，發(fā)揮人力資源開發(fā)的整體效益
　　旅游業(yè)是大產(chǎn)業(yè)，大產(chǎn)業(yè)需要大教育。因此，從政府層面，可以考慮發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用，整合各類資源，在政策及資金等方面給予旅游教育必要的支持，同時在宏觀上更好地引導(dǎo)旅游業(yè)人力資源發(fā)展，為人力資源建設(shè)提供指導(dǎo)性意見、政策和制度的保障；行業(yè)協(xié)會充分發(fā)揮服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)管的功能，廣泛參與旅游教育及研究活動，開展培訓(xùn)及資格認(rèn)證工作；旅游企業(yè)與高校加強(qiáng)校企合作，學(xué)校為企業(yè)提供人才、承擔(dān)研究課題,企業(yè)為學(xué)生實(shí)習(xí)提供場所和富有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的師資，雙方互利互惠。由此，旅_政部門、旅_業(yè)協(xié)會、旅游院校和旅游企業(yè)等多方聯(lián)動，優(yōu)勢互補(bǔ)，形成旅游人力資源開發(fā)的“大旅游教育”格局。
　　2、積極開展旅游教育合作，建立起多層次的培訓(xùn)體系
　　以合作辦學(xué)、聯(lián)合培養(yǎng)、師生實(shí)踐、學(xué)術(shù)交流等方式，積極開展和加強(qiáng)與企業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)教育理念和人才培養(yǎng)質(zhì)量與企業(yè)接軌；引進(jìn)先進(jìn)的管理、培訓(xùn)理念，高素質(zhì)的師資以及一流的課程體系、教材、教學(xué)方法，加快旅游企業(yè)人才的培 ……（未完，全文共2517字，當(dāng)前僅顯示1600字，請閱讀下面提示信息。收藏《2008年加快我市旅游人才培養(yǎng)的建議》）