臨近年底,電價(jià)要大幅上漲的謠傳再度襲來(lái),售電大廳和各售電網(wǎng)點(diǎn)擠滿了購(gòu)電的用戶,收費(fèi)員面臨著前所未有的壓力。玉皇閣收費(fèi)大廳地處**市的繁華地帶,前來(lái)購(gòu)電的用戶更是絡(luò)繹不絕。
每個(gè)收費(fèi)員經(jīng)手的售電戶數(shù)在一天天的攀升,300戶、350戶、400戶、450戶、460戶……售電金額也在一天天的攀升3萬(wàn)、5萬(wàn)、10萬(wàn)、1
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細(xì)心。
這是沒(méi)有陽(yáng)光的一個(gè)星期,每天排隊(duì)買電的用戶把柜臺(tái)圍得水泄不通,陽(yáng)光也就不再眷顧我們了,每天僅有的幾次抬頭時(shí)間總是出奇的固定,中午12點(diǎn)、下午5:30,如果上班期間有一個(gè)人被替換下來(lái)休息,這個(gè)人顧不上修整自己,而是不停得將散放的鈔票整理好,將購(gòu)電發(fā)票撕好整理好。不了解我們工作的人會(huì)覺(jué)得我們言過(guò)其實(shí),但是,我們的辛苦確實(shí)是可以用數(shù)字來(lái)計(jì)算的,就僅以抬手和微笑來(lái)說(shuō),一個(gè)用戶我們抬胳膊拿票一次、蓋章三次、分票一次、找零一次,遞給用戶一次,一共是七次,7乘以450是3150次,一天什么都不做,只是抬起胳膊3150次,相信任何人的胳膊都會(huì)酸痛無(wú)比,而收費(fèi)員連手指都變得紅腫了,就更不用說(shuō)肩膀和胳膊了;微笑呢,我們一分鐘微笑一次,微笑450分鐘,450次,笑肌都僵硬了;由于坐的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),血液流通不暢,很多收費(fèi)員到下班時(shí)腳都腫了。這不是一天工作的結(jié)束,下午17:00到晚上21:00我們還要肩負(fù)起夜間售電的艱巨工作,說(shuō)是晚上九點(diǎn)下班,可等到結(jié)完帳,再到商行進(jìn)完帳,然后再打車回家,到家都已經(jīng)是晚上10點(diǎn)左右了,第二天早上7:45又要上班了?蔀榱擞脩簦瑸榱斯ぷ,收費(fèi)員都默默無(wú)聞的承受了。我們是企業(yè)的員工,我們應(yīng)當(dāng)無(wú)條件的忠誠(chéng)于我們的企業(yè),更應(yīng)該無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)于我們自己的崗位?蔀槭裁,當(dāng)我看到同事無(wú)端承受委 ……(未完,全文共1134字,當(dāng)前僅顯示721字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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