收費站2007年上半年工作總結(jié)
八家收費站二oo七年度上半年的工作,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級有關(guān)部門的鼎力支持下,緊緊圍繞交通工作大局,以抓建設(shè)、強隊伍、促發(fā)展、保和諧為工作思路,把握精髓、真抓實干、大膽創(chuàng)新,通過全站干部職工的不懈努力,使得各項工作均取得了新的進展,為開創(chuàng)收費工作新局面,干出新業(yè)績,鑄就新輝煌夯實了基礎(chǔ)。
一、 上半年工作的回顧
上半年的工作,我站緊緊圍繞局黨委的和諧交通、穩(wěn)定交通、活力交通總體布署,按照“深化改革、理順_,加快發(fā)展、激活機制,積極進取、再創(chuàng)新高”的要求,始終堅持以收費還貸為中心,以改革創(chuàng)新為動力,以“三個代表”重要思想為指針,把創(chuàng)建一支政治合格、業(yè)務(wù)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良的高標(biāo)準(zhǔn)公路收費隊伍作為建設(shè)的目標(biāo),不斷加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)及站內(nèi)各項制度建設(shè),通過全站干部職工的共同努力,推動了我站各項工作的健康發(fā)展。
----收費工作成績斐然,收
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作。并在認真
總結(jié)06年工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際工作中出現(xiàn)的新問題,堅持各項工作抓重點,早到位,力爭主動,全力以赴開創(chuàng)收費工作的良好開局,為此,我站及時通過職工大會、骨干會議等形式對職工進行
動員和教育,要求職工認清形勢,提高認識,并著力分析了我站所面臨的收費增長機遇和困難,樹立廣大職工完成收費等各項工作任務(wù)的信心。特別是針對南站嚴(yán)峻復(fù)雜的收費形式,我們更是下大力氣做了大量的協(xié)調(diào)和說服工作,根據(jù)實際情況積極采取措施,使南站的收費額達到了穩(wěn)中有升。
為將工作落實到實處,完善收費管理的競爭、激勵機制,解決收費隊伍中存在的壓力不大,動力不足,活力不強等突出問題,經(jīng)過不斷探索創(chuàng)新,我站制定出臺了“科學(xué)操作,全員競崗,全面公開,量化民主,選準(zhǔn)用好,充滿活力”的《競爭上崗制度》和解決干與不干一個樣,干好干壞一個樣的問題,調(diào)動全體職工的工作積極性,從而提高整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的《浮動工資管理制度》,以健全完善了收費隊伍的競爭機制,激勵機制、淘汰機制,激發(fā)了職工工作熱情,增強隊伍的生機與活力。為將工作落實到實處,我站還將有關(guān)管理目標(biāo)等落實到部門,將年度通行費指標(biāo)、安全目標(biāo)分解細化落實到收費班組,并以目標(biāo)責(zé)任狀的形式,明確部門、班組的責(zé)任。由于工作目標(biāo)明確、思路清晰、落實到位,使得上半年各項工作均取得了良好的開局,為實現(xiàn)階段性工作目標(biāo)創(chuàng)造了有利條件。在日常工作中,我們還加大了稽查力度,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,力爭把隱患消除在萌芽狀態(tài),避免一些違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。通過稽查,有效的控制了一些不良風(fēng)氣,凈化了我站的收費環(huán)境。今年年初,八家南站監(jiān)控設(shè)備整個系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)故障,隨經(jīng)多次維修但也見效甚微,整個監(jiān)控系統(tǒng)幾乎處于癱瘓狀態(tài),嚴(yán)重影響了收費工作正常有序的開展,出現(xiàn)了漏洞,埋下了隱患。鑒于上述情況,站領(lǐng)導(dǎo)積極向局黨委
匯報,并提出整改方案,在局黨委的指示下僅在23天的時間,就完成了價格考察和整改施工工作。把隱患消除在了萌芽狀態(tài)。
3、抓創(chuàng)建,塑形象
精神文明建設(shè)工作作為我站各項工作的重要組成部分,年初我們同收費工作一起布置、一起落實,除確定了具體的工作目標(biāo)外還有專人負責(zé)。為切實把工作開展好,我們首先從轉(zhuǎn)變干部職工的綜合素質(zhì)和
工作作風(fēng)上抓起,把收費工作由管理型轉(zhuǎn)化為服務(wù)型,強化職工的服務(wù)意識,在日常工作中除了經(jīng)常性的做思想教育外,各站還開展了“講文明、樹新風(fēng)”,“學(xué)先進,趕先進、爭先進”等活動,尤其是對職工在服務(wù)過程中一定要使用文明用語,杜絕冷、橫、硬等野蠻服務(wù),都作為一項硬性制度,并發(fā)揮了積極的作用,使職工的服務(wù)意識從被動變?yōu)橹鲃樱忍岣吡寺毠ぷ陨硭刭|(zhì)又在外部樹立了良好的形象。并建立每周學(xué)習(xí)制度,在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,既學(xué)業(yè)務(wù)、又學(xué)政策,既了解交通系統(tǒng)工作動態(tài)、又了解國內(nèi)外大勢變化,既進行文化知識學(xué)習(xí)、又進行思想政治教育,使員工做到講政治、知全局、懂法律、精業(yè)務(wù),正確的樹立人生觀、世界觀、價值觀。通過學(xué)習(xí)教育,使我站的職工隊伍素質(zhì)有了明顯的提高,現(xiàn)在全站上下,職工工作熱情高漲,講團結(jié)、講奉獻、識大體、顧大局已成為收費站的主流,從而形成了比、學(xué)、趕、幫、超的喜人局面。另外我們還根據(jù)一屆四次職工大會上職工們的提議,為職工報銷了取暖費、為食堂更換了廚具、改造了收費設(shè)施,從而增強職工的向心力、凝聚力,為創(chuàng)建精神文明的更高榮譽奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4、工、青、婦各組織為收費工作順利開展提供了 ……(未完,全文共3599字,當(dāng)前僅顯示1818字,請閱讀下面提示信息。
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