目錄/提綱:……
一、接受任務
二、制定接待方案
三、方案送審
四、安排落實任務
五、制作日程卡
六、迎接
七、安排會議室或會見
八、宴請安排
九、參觀考察
十、送行
十一、資料歸檔
……
一、接受任務
一批或一次任務通常都是通過傳真、電話、領(lǐng)導批示或口頭安排等形式下達。
二、制定接待方案
根據(jù)客人目的、活動時間和領(lǐng)導要求等由接待人同會同相關(guān)業(yè)務部門擬訂接待方案,然后報相關(guān)同志審閱。接待方案一般由以下
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要的房間、會議室、就餐地點、會標、房內(nèi)鮮花水果配備等。將任務落到實處
五、制作日程卡
重要接待任務,要在接待方案的基礎(chǔ)上,制作打印接待任務日程卡。
六、迎接
一般應根據(jù)來賓身份、職務、目的等綜合考慮由相應領(lǐng)導、部門領(lǐng)導或職務相宜人員迎接。接待工作人員應準確了解來賓所乘交通工具的車次、路線及抵達時間。做好迎接安排。
七、安排會議室或會見
根據(jù)參加人員多少或會議形式安排適當?shù)臅h室,并準備席卡、話筒、鮮花、文件夾等。會議室一般不安排水果,除礦泉水外也不安排其它飲料。
八、宴請安排
一批客人原則上只安排一次宴請。陪員應盡量減少。宴請時根據(jù)需要安排打印席卡。
九、參觀考察
工作考察參觀由對口業(yè)務處室、部門具體負責安排。接待人員具體負責做好相關(guān)銜接工作,并重點安排旅游景點的參觀活動。
十、送行
客人離開,應根據(jù)需要恰當安排送行。送別地點可以視情靈活作出安排。 ……(未完,全文共843字,當前僅顯示536字,請閱讀下面提示信息。
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