為殘疾人送康復(fù)服務(wù)上門效果評(píng)估工作報(bào)告

目錄/提綱：……
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，制訂方案，分工負(fù)責(zé)
二、深入調(diào)查，分組匯報(bào)，分析情況
（一）為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門“滿意度調(diào)查表匯總分析：
（二）為殘疾人送康復(fù)服務(wù)上門效果測(cè)評(píng)問卷中匯總分析
（三）為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門”服務(wù)記錄表評(píng)估匯總分析
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，分析原因
……

　　[找文章到☆文☆秘☆家☆園☆網(wǎng)(http://www.688cn.cn)一站在手，寫作無憂!]我鎮(zhèn)位于__縣西部，鄰近崇明縣明珠湖東側(cè)，轄區(qū)面積68平方公里，總耕地面積4528公頃。共有21個(gè)行政村1個(gè)居委會(huì)，常住人口41688人�，F(xiàn)有持證殘疾人1089人，殘疾人占總?cè)藬?shù)2.6%。其中：視力殘疾151人，聽語殘疾117人，肢體殘疾513人，智力殘疾239人，精神殘疾67人，雙重殘疾2人。
　　為殘疾人送康復(fù)服務(wù)上門是政府發(fā)展殘疾人事業(yè)，社會(huì)關(guān)愛殘疾人共同構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)工作。為了更好地開展為殘疾人送康復(fù)服務(wù)上門工作，使更多的殘疾人得到康復(fù)需求。根據(jù)市、縣殘聯(lián)提出的要求：到2012年實(shí)現(xiàn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)。在縣殘聯(lián)的關(guān)心和支持下，我鎮(zhèn)作為崇明縣為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門”工作的試點(diǎn)單位，于2004年7月開展這項(xiàng)工作。通過開展為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門”需求調(diào)查，目前需求康復(fù)服務(wù)對(duì)象830人與社區(qū)醫(yī)生簽約服務(wù)。（其中：視力殘疾
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的，了解送康復(fù)服務(wù)方面的落實(shí)情況，通過調(diào)查上門訪談了解殘疾人對(duì)康復(fù)服務(wù)的滿意度，掌握殘疾人對(duì)“送康復(fù)服務(wù)上門“工作的認(rèn)同度。
　　二、深入調(diào)查，分組匯報(bào)，分析情況
　　我們把這次為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門“效果評(píng)估工作作為推進(jìn)和不斷完善、鞏固送康復(fù)服務(wù)的基礎(chǔ)和動(dòng)力。自九月二十一日至九月二十八日分成六組突擊九天時(shí)間逐戶上門分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)康復(fù)需求的830名殘疾人進(jìn)行效果測(cè)評(píng)問卷調(diào)查和隨機(jī)抽樣的166名殘疾人進(jìn)行滿意度調(diào)查表問卷訪談。為了確保評(píng)估工作進(jìn)程和掌握評(píng)估工作第一手資料，鎮(zhèn)殘聯(lián)干部、康復(fù)指導(dǎo)員分別到協(xié)進(jìn)、育新、育德、西新等村逐戶上門訪談評(píng)估，認(rèn)真聽取殘疾人對(duì)“送康復(fù)服務(wù)上門”滿意度、社會(huì)對(duì)送康復(fù)服務(wù)認(rèn)可度。這次入戶調(diào)查830人，發(fā)出問卷830份，收回問卷830份，問卷回收率100%，隨機(jī)抽樣20%對(duì)象，發(fā)出問卷166份，收回問卷166份，問卷回收率100%。
　�。ㄒ唬闅埣踩恕八涂祻�(fù)服務(wù)上門“滿意度調(diào)查表匯總分析：
　　1、社區(qū)醫(yī)生每次按時(shí)上門提供服務(wù)
　　按時(shí)143人占86.15%，基本按時(shí)22人占13.25%，不按時(shí)1人占0.6%。
　　2、社區(qū)醫(yī)生每次上門服務(wù)的時(shí)間。
　　一小時(shí)30人占18.07%，半小時(shí)至一小時(shí)123人占74.1%，半小時(shí)以下13人占7.83%。
　　3、社區(qū)醫(yī)生服務(wù)時(shí)間約定情況
　　能預(yù)約117人占70.48%，基本約定48人占28.92%，從不約定1人占0.6%。
　　4、社區(qū)醫(yī)生服務(wù)態(tài)度
　　認(rèn)真的158人占95.18%，比較認(rèn)真8人占4.82%。
　　5、社區(qū)醫(yī)生提供需要康復(fù)服務(wù)情況的服務(wù)內(nèi)容
　　159人認(rèn)為醫(yī)生提供需要服務(wù)的內(nèi)容占95.78%，7人認(rèn)為醫(yī)生提供需要服務(wù)的內(nèi)容占4.22%。
　　6、社區(qū)醫(yī)生服務(wù)后雙方的簽字情況
　　163人確認(rèn)每次服務(wù)簽字占98.19%，3人有異議的占1.81%。
　　7、社區(qū)醫(yī)生服務(wù)滿意度
　　161人對(duì)社區(qū)醫(yī)生服務(wù)滿意占96.99%，5人對(duì)社區(qū)醫(yī)生服務(wù)基本滿意占3.01%。
　　（二）為殘疾人送康復(fù)服務(wù)上門效果測(cè)評(píng)問卷中匯總分析
　　1、第一次知道為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門”工作
　　鎮(zhèn)助殘員15人，村助殘員503人，村干部4人，社區(qū)醫(yī)生300人。親友3人，其他殘疾人1人，康復(fù)宣傳資料1人。
　　2、了解“送康復(fù)服務(wù)上門”內(nèi)容
　　康復(fù)知識(shí)咨詢713人，康復(fù)知識(shí)宣傳736人，心理咨詢606人，康復(fù)訓(xùn)練441人，基本保健813人，防病知識(shí)宣傳682人，轉(zhuǎn)介服務(wù)15人，營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生指導(dǎo)537人。
　　3、“送康復(fù)服務(wù)上門”帶來哪些改變
　　生活自理能力有所增強(qiáng)109人，心情更為舒暢368人，對(duì)藥物使用更加了解78人，對(duì)自身健康更加了解125人，對(duì)疾病防治知識(shí)更加了解42人。
　　對(duì)自身殘疾的康復(fù)訓(xùn)練和預(yù)防知識(shí)更加了解35人。
　　4、對(duì)目前享受“送康復(fù)”服務(wù)是否滿意
　　調(diào)查中滿意801人，占96.5%，基本滿意29人，占3.5%。
　　5、為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門”還存在哪些問題，應(yīng)有哪些建議：應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)“送康復(fù)服務(wù)上門”，特殊人群分類服務(wù)。例：長(zhǎng)期臥床的每月二次。
　�。ㄈ闅埣踩恕八涂祻�(fù)服務(wù)上門”服務(wù)記錄表評(píng)估匯總分析
　　為了真實(shí)掌握社區(qū)醫(yī)生的康復(fù)服務(wù)質(zhì)量，評(píng)估小組對(duì)康復(fù)需求的830份服務(wù)記錄進(jìn)行逐份分析評(píng)估。
　　1、基本情況（基本信息）平均得分1.77分，康復(fù)需求平均得分0.73分，服務(wù)確認(rèn)（雙方簽字）平均得分1.52分，服務(wù)次數(shù)平均得分1.93分， ……（未完，全文共2987字，當(dāng)前僅顯示1899字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《為殘疾人送康復(fù)服務(wù)上門效果評(píng)估工作報(bào)告》）