**紡織有限公司二○○四年工作總結(jié)
銷售經(jīng)營(yíng)公司
今年以來,面對(duì)棉花價(jià)格的下跌給棉紗銷售帶來的連鎖反應(yīng),我們銷售公司群策群力,緊緊團(tuán)結(jié)在以董事長(zhǎng)_董事會(huì)周圍,在生產(chǎn)、供應(yīng)及相關(guān)部門的支持、配合下,拓寬思路,拓銷總量,-月份預(yù)計(jì)銷售各類棉紗噸,預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)銷售收入
萬(wàn)元,資金回籠率達(dá),產(chǎn)銷率達(dá),同比分別增長(zhǎng)、
、、,實(shí)現(xiàn)銷售區(qū)域向東南沿海地區(qū)延伸的同時(shí),我們新開辟了個(gè)大客戶,超額完成了全年的計(jì)劃任務(wù),回望一年來的工作,我們著力于抓好以下幾個(gè)方面的工作:
一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化制度理念。
在銷售人員中廣泛樹立“制度就是廠長(zhǎng)”的理念,相繼在公
司、上海、常州、南京等地召開
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略547字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
八名的是陳健,月份銷售噸,月份銷售噸,全年銷售噸。第九名的是張孝元,月份銷售噸,月份銷售噸,全年銷售噸。第十名的是劉建光,月份銷售噸,月份銷售噸,全年銷售噸。接著是周正高、劉建光、王正梅、馬志平、劉一飛、王正、洪立龍、湯勝昌、李慶華、孫志斌。
二、優(yōu)化品種結(jié)構(gòu),強(qiáng)化效益觀念。
以賺錢、要效益為目的,紡賺錢品種,銷賺錢品種,增強(qiáng)企
業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力,一紡部基本上由普梳轉(zhuǎn)化為優(yōu)品、精梳,并加大了針織紗生產(chǎn)、銷售的力度,提高產(chǎn)品附加值,打開上海、寧波市場(chǎng)。二紡部以氣流紡為主,三紡部以支為主,形成專紡系列,使優(yōu)勢(shì)互動(dòng),良性循環(huán)。
二、創(chuàng)新營(yíng)銷機(jī)制,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)手段。
靈活營(yíng)銷機(jī)制,形成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。首次擴(kuò)大成立七個(gè)辦
事處,變公司主體銷售為辦事處職能銷售,以辦事處為窗口,加大公司系列產(chǎn)品在市場(chǎng)的輻射力、占有率。靈活營(yíng)銷策略,完善公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)與公平機(jī)制,貫徹“車間門外是市場(chǎng),銷售人員是客戶”的理念,由銷售人員申報(bào)計(jì)劃,辦事處平衡匯總上報(bào),銷售公司調(diào)節(jié)、核算、統(tǒng)籌安排,計(jì)劃提前制定,特別的微調(diào),計(jì)劃一經(jīng)確定,需嚴(yán)格執(zhí)行。提高銷售人員的積極性,不同的品種,結(jié)算不同的業(yè)務(wù)費(fèi),提前有計(jì)劃的品種,上浮‰業(yè)務(wù)費(fèi),銷售臨時(shí)未報(bào)計(jì)劃的品種,對(duì)計(jì)劃品種、無(wú)計(jì)劃品種和銷售公司直接下派的品種,制定不同的業(yè)務(wù)費(fèi),明確計(jì)劃完成和未完成所扣業(yè)務(wù)費(fèi)的比例,在實(shí)施計(jì)劃銷售后,改變高價(jià)分成比例層層制定了不同的考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則,還根據(jù)不同時(shí)期的情況設(shè)立特別獎(jiǎng),充分調(diào)動(dòng)銷售一線人員開拓市場(chǎng)的積極性。每個(gè)銷售人員交納萬(wàn)元抵押金,簽訂風(fēng)險(xiǎn)抵押協(xié)議,增加銷售人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),同時(shí),與銷售人員定任務(wù)指標(biāo),定銷售數(shù)量,包資金回籠,實(shí)行區(qū)域包干,包新品開發(fā)份額,包市場(chǎng)開拓區(qū)域,有力地增強(qiáng)了營(yíng)銷人員的責(zé)任。
三、科學(xué)控制信譽(yù),強(qiáng)化售后服務(wù)。
以“結(jié)識(shí)新朋友,不忘老朋友,產(chǎn)品不認(rèn)人,有情天亦老”
為原則,在內(nèi)部評(píng)定優(yōu)良客戶,為客戶服務(wù),對(duì)客戶科學(xué)分類,把資信高、價(jià)格高、操作順的客戶記錄評(píng)選出來,在誰(shuí)身上獲得效益高的,誰(shuí)就該得到回報(bào),讓一類客戶、二類客戶、三類客戶不同地享受公司的資源,形成長(zhǎng)久的關(guān)系戶,穩(wěn)定客戶群,確保了一類客戶需要的產(chǎn)品,包括單紡、量小、專紡、讓價(jià)、質(zhì)量處理優(yōu)先,二類客戶采取正常供給,按規(guī)操作,三類客戶作為控制性客戶,進(jìn)行適當(dāng)淘汰,四類客戶是危險(xiǎn)性客戶,以對(duì)方提供附加條件進(jìn)行合作。同時(shí),把握市場(chǎng)脈搏,強(qiáng)化了售后服務(wù),及時(shí)掌握客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、銷售信譽(yù)情況,及時(shí)解決客戶提出的建議和要求,尤其是出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),我們立即組織相關(guān)人員親臨現(xiàn)場(chǎng)解決問題,落實(shí)糾正措施,讓客戶滿意而來,滿意而歸,做到了小時(shí)處理事務(wù)到位制。
不足的地方:
、币蛎藁ǖ南 ……(未完,全文共2414字,當(dāng)前僅顯示1534字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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