廣播電視局政務(wù)值班室工作制度

目錄/提綱：……
二、政務(wù)值班室負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)政務(wù)值班
三、政務(wù)值班室負(fù)責(zé)局廣播電視安全播出傳輸工作的日常值班
四、值班員須具備良好的政治素質(zhì)、思想覺悟、職業(yè)道德和人格修養(yǎng)
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
二、值班員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，按時接班、按時交班，認(rèn)真履行交接班手續(xù)
三、值班員接聽工作電話，必須做到每個電話都有記錄
六、值班員要注意保密工作
七、值班員在接班后要及時做好室內(nèi)衛(wèi)生，值班期間應(yīng)保持室內(nèi)衛(wèi)生
……

　　廣播電視局政務(wù)值班室（安全播出傳輸總值班室）工作職責(zé)
　　一、局政務(wù)值班室暨安全播出傳輸總值班室（以下統(tǒng)稱政務(wù)值班室）在局長、分管副局長領(lǐng)導(dǎo)下，由局辦公室具體負(fù)責(zé)管理。局科技科對政務(wù)值班的安全播出傳輸工作給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
　　二、政務(wù)值班室負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)政務(wù)值班。主要職責(zé)包括日常政務(wù)值班和節(jié)假日政務(wù)值班，具體任務(wù)有接聽電話、電話記錄、傳達(dá)電話內(nèi)容、傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)指示、在節(jié)假日期間接待來訪人員、協(xié)調(diào)處理相關(guān)工作等。
　　三、政務(wù)值班室負(fù)責(zé)局廣播電視安全播出傳輸工作的日常值班。主要職責(zé)為全市廣播電視安全播出傳輸工作信息、協(xié)調(diào)、指揮的通訊樞紐，具體任務(wù)有接聽電話、電話記錄、傳達(dá)電話內(nèi)
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安全播出傳輸工作給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)。值班員履行職責(zé)時須服從管理，聽從指揮。
　　二、值班員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，按時接班、按時交班，認(rèn)真履行交接班手續(xù)。交接班時交班的值班員須完成工作記錄，向接班的值班員說明應(yīng)交待的情況，特別是對緊急、重大情況以及未處理完的工作必須向接班的值班員說明。
　　三、值班員接聽工作電話，必須做到每個電話都有記錄。接電話時態(tài)度要和藹親切，文明禮貌。一般性質(zhì)的工作電話，如內(nèi)容明確，原則上要求在盡可能短的時間內(nèi)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門；如內(nèi)容不明確，應(yīng)及時請示局辦公室主任后再行處理。報(bào)告緊急、重大情況的電話，必須立即將情況詳盡轉(zhuǎn)達(dá)給局長，并征求局長對進(jìn)一步處理的指示。
　　四、值班員在節(jié)假日接待來訪人員時，要態(tài)度和藹、主動熱情，問明來意，登記來訪者的身份及聯(lián)系方式等內(nèi)容。如來訪者要找人，在必要的情況下及時通知來訪者要找的人員；如來訪者有一般情況要報(bào)告，要做好記錄，待正常上班后請示局辦公室主任處理；如來訪者有緊急、重大情況報(bào)告，必須立即將情況詳盡轉(zhuǎn)達(dá)給局長，并征求局長對進(jìn)一步處理的指示。在緊急、重大情況處理期間，在局長同意來訪者離開之前，應(yīng)挽留來訪者，以便進(jìn)一步了解或證實(shí)來訪者反映的情況。
　　五、值班員在機(jī)關(guān)非工作時間有義務(wù)為局辦公樓東、西傳達(dá)室、收發(fā)室值班人員在發(fā)生緊急重大情況時撥打緊急電話，及時與外聯(lián)系。
　　六、值班員要注意b_m工作。值班員對在值班期間的電話內(nèi)容、來訪人員身份、反映的情況、工作記錄、處理過程等要嚴(yán)格保守秘密，不得向無關(guān)人員泄漏，特別是對緊急、重大情況要加強(qiáng)b_m措施，如有違背，將按相應(yīng)x_m制度處理。
　　七、值班員在接班后要及時做好室內(nèi)衛(wèi)生，值班期間應(yīng)保持室內(nèi)衛(wèi)生。值班員在值班期間不得招引無關(guān)人員閑談或娛樂，不得在政務(wù)值班室喝酒、吃零食，不得大聲喧嘩。
　　八、政務(wù)值班室不許吸煙，政務(wù)值班員在值班期間要注意防火，如出現(xiàn)火情，要立即報(bào)警，并且做好自救。值班員應(yīng)愛護(hù)政務(wù)值班室的辦公物品，加強(qiáng)對新設(shè)備操作及處理知識技能的學(xué)習(xí)，要注意防止發(fā)生失竊事件。
　　九、值班員在值班期間不得擅離職守，除打水、去衛(wèi)生間外，原則上要求不得離開政務(wù)值班室，特別是當(dāng)發(fā)生緊急、重大情況時嚴(yán)格做到堅(jiān)守崗位。如確有緊急個人事情，應(yīng)向局辦公室主任請假，待替班人員到達(dá)并履行完交接班手續(xù)后，方可離開。白晝值班的政務(wù)值班員不得睡覺，正常夜間值班的政務(wù)值班員22:30以后可以就寢， ……（未完，全文共2063字，當(dāng)前僅顯示1311字，請閱讀下面提示信息。收藏《廣播電視局政務(wù)值班室工作制度》）