技改技革創(chuàng)新申報(bào)材料
申報(bào)人:四川省qq公司成都分公司計(jì)算機(jī)維護(hù)中心 **
技改技革創(chuàng)新事跡:
我自參加工作以來(lái),就一直愛(ài)對(duì)工作中的一些弊端或不足之處加以思考,結(jié)合自身的能力,提出一些合理的修改建議(在2002年全局合理化建議競(jìng)賽中,我的《實(shí)現(xiàn)f150欠費(fèi)用戶(hù)摘機(jī)即聽(tīng)欠費(fèi)通知音》一文,獲得了全局三等獎(jiǎng))。但想法雖多,有時(shí)問(wèn)題的解決卻受限于當(dāng)時(shí)的環(huán)境條件,或者自身的技術(shù)水平。所以我個(gè)人利用業(yè)務(wù)時(shí)間,鉆研學(xué)習(xí)了asp,asp.net,java,delphi,vc等編程語(yǔ)言,學(xué)習(xí)了工作中常用數(shù)據(jù)庫(kù):sybase,sql server等。有了這些利器,再解決工作中遇到的問(wèn)題,就顯得輕松自如了。
在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)編程技術(shù),在代碼間我得到了樂(lè)趣;伴隨著這些樂(lè)趣,我掌握了相應(yīng)的技術(shù),再利用這些技術(shù)在工作中解決問(wèn)題,得到了更大的成就感和滿(mǎn)足感。很多同事都說(shuō),編程,將我的業(yè)余生活和工作密切聯(lián)系在一起。所以我才會(huì)比別人有更多的時(shí)間去解決工作中的難題(因?yàn)槠渲械臉?lè)趣,我很樂(lè)意的犧牲了很多
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略718字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
150的輔助工具,包括局?jǐn)?shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)提取、翻譯表快速?gòu)?fù)制等,在實(shí)際工作中發(fā)揮了較為重要的作用。
慢慢的,隨著自身經(jīng)驗(yàn)的累積,我開(kāi)始承擔(dān)培訓(xùn)工作。作為交換專(zhuān)業(yè)的講師,多次參加局內(nèi)的崗位認(rèn)證培訓(xùn)和新入局員工培訓(xùn)工作,最近我也獲得了省公司級(jí)內(nèi)訓(xùn)師資格。在培訓(xùn)過(guò)程中,我也一直在思考,如何將培訓(xùn)效果很好的保持下去呢?將培訓(xùn)扎根于日常工作才是最佳的解決辦法吧。為此我又收集整理了大量資料,制作了下面這款軟件:
不知不覺(jué)背指令
s1240是我局的重點(diǎn)機(jī)型,但是大部分維護(hù)人員對(duì)其繁多的指令記憶不清。為此,我模擬“不知不覺(jué)背單詞”這款軟件,制作了類(lèi)似的背指令的程序。我收集整理的詳盡的s1240維護(hù)指令,可以在日常辦公時(shí),默默的出現(xiàn)在大家的屏幕上,方便大家在日常工作中提高維護(hù)水平。
隨著時(shí)間的推移,自我感覺(jué)思考的角度和層面也在提升。這個(gè)時(shí)候,我更注重流程改造和規(guī)范管理方面。期間,誕生的系統(tǒng)有:
特號(hào)變換配套軟件
配合我局的特號(hào)拍賣(mài)活動(dòng),我首先制作了一些輔助小軟件,為特號(hào)變換技術(shù)方案的實(shí)現(xiàn)縮短了大量時(shí)間。由于這次活動(dòng)的特殊性,所以跨部門(mén)的管理在后期顯得更為重要。所以我又制作了特號(hào)變換資料管理系統(tǒng),為相關(guān)的交換、市場(chǎng)、計(jì)費(fèi)等各部門(mén)提供了一個(gè)資料共享,協(xié)調(diào)管理的平臺(tái)。保障了特號(hào)變換的后期管理工作。
調(diào)度令審核系統(tǒng)
原來(lái)的調(diào)度令采用紙質(zhì)文件,由人員送到各負(fù)責(zé)人處輾轉(zhuǎn)簽發(fā),浪費(fèi)了人力、物力資源,而且周期較長(zhǎng),資料也不易于后期管理。針對(duì)這一現(xiàn)象,我開(kāi)發(fā)了調(diào)度令審核系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公,加快了審核簽發(fā)的流程,調(diào)度令與配套的資源資料、技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案等關(guān)聯(lián)存放于數(shù)據(jù)庫(kù)中,實(shí)現(xiàn)了便捷而強(qiáng)大的后期管理和查找工作。
內(nèi)部辦公系統(tǒng)
結(jié)合已有的物理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),我開(kāi)發(fā)了基于web的內(nèi)部辦公系統(tǒng),將內(nèi)部工作所需的一系列資料、輔助手段、流程控制等相關(guān)內(nèi)容全部實(shí)現(xiàn)web化。大家僅需在座位上簡(jiǎn)單的打開(kāi)瀏覽器,即可實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公,節(jié)約了大量的人力物力資源,提高了辦公效率。
可能正是因?yàn)槲业倪@些舉動(dòng)引起了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的注意吧,2004年6月,被抽調(diào)至成電運(yùn)維部軟件開(kāi)發(fā)組,從事電子工單的開(kāi)發(fā)工作。該系統(tǒng)采用合作開(kāi)發(fā)的方式,從軟件公司購(gòu)買(mǎi)回源代碼,再針對(duì)成電的實(shí)際做相應(yīng)的二次修改。系統(tǒng)于2004年9月27日正式上線(xiàn)運(yùn)行。在年底的集團(tuán)公司綜合化集中維護(hù)aa達(dá)標(biāo)檢查中該系統(tǒng)得到了檢查組的一致首肯。目前該系統(tǒng)已成為本地網(wǎng)綜合化集中維護(hù)的故障_核心工具。
雖然這個(gè)系統(tǒng)是比較成熟的商業(yè)軟件,已經(jīng)在其他省市有了較長(zhǎng)時(shí)間的應(yīng)用。但是由于成都qq自行開(kāi)發(fā)了交換和動(dòng)力專(zhuān)業(yè)的接口,能夠?qū)蓚(gè)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)收集的告警自動(dòng)采集,并生成故障單,所以導(dǎo)致工單的數(shù)據(jù)較為龐大。數(shù)量一上去,原系統(tǒng)的弊端就顯露無(wú)遺。表現(xiàn)的結(jié)果就是:系統(tǒng)響應(yīng)速度慢;常出現(xiàn)吊死狀況等等。嚴(yán)重影響了實(shí)際工作的開(kāi)展。為此,我花費(fèi)了大量精力進(jìn)行深入的調(diào)查和研究。
首先,我通過(guò)為系統(tǒng)加入監(jiān)控機(jī)制,找到了原系統(tǒng)的弊端所在,然后改寫(xiě)了底層近90%的代碼,使得系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。經(jīng)過(guò)這次處理后,系統(tǒng)在實(shí)際工作中長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行,穩(wěn)定安全。
其次,調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),速度慢主要源自于系統(tǒng)的某些設(shè)計(jì)不適合大數(shù)據(jù)量的情況。為此,另行做了優(yōu)化設(shè)計(jì),改寫(xiě)了代碼實(shí)現(xiàn)。前后實(shí)際對(duì)比測(cè)試,系統(tǒng)整體速度至少提高一倍,而關(guān)鍵的統(tǒng)計(jì)考核模塊,更是提高了驚人的140倍!
這兩項(xiàng)重要的改動(dòng)之后,也引起了原軟件公司的密切注意。主動(dòng)聯(lián)系我們,詢(xún)問(wèn)我們的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。從我們購(gòu)買(mǎi)公司的代碼,到公司反過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)我們的修改,這一正一反,恰好體現(xiàn)了我的革新能力和為公司帶來(lái)的影響。
由于工單系統(tǒng)設(shè)計(jì)到方方面面,所以網(wǎng)l監(jiān)控中心專(zhuān)門(mén)設(shè)立項(xiàng)目組,我在其中作為主要負(fù)責(zé)人,帶領(lǐng)大家 ……(未完,全文共5739字,當(dāng)前僅顯示2015字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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