提高政府工作效能應(yīng)從四方面抓起

目錄/提綱：……
一是要提高機(jī)關(guān)工作人員的職業(yè)素質(zhì)和能力
二是要抓住解決好影響機(jī)關(guān)效能的突出問題
三是要堅(jiān)持標(biāo)本兼治，著眼長效，搞好建章立制
四是要加大投訴受理和案件查辦力度，強(qiáng)化責(zé)任追究
……

　　目前，全省政府系統(tǒng)正在積極開展改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，提高政府公信力和執(zhí)行力的專項(xiàng)整治和全面建設(shè)工作。政府機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，主要解決的是效能問題。權(quán)力在職能范圍內(nèi)最大限度地釋放能量，為民造福，是改進(jìn)工作作風(fēng)的目標(biāo)所在。臨汾市紀(jì)委監(jiān)委認(rèn)為，提高政府工作效能應(yīng)從四方面抓起：
　　一是要提高機(jī)關(guān)工作人員的職業(yè)素質(zhì)和能力。
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熱點(diǎn)問題作為切入點(diǎn)，又要把影響本部門本單位效能提高的個性和關(guān)鍵問題作為突破口，有什么問題解決什么問題，不要泛泛而談，千篇一律，都是一個模式，一個問題，一個承諾，這樣毫無意義，應(yīng)該對存在的問題做具體深入的分析，看是共性問題還是個性問題，是制度問題，還是人的素質(zhì)問題，或者是工作方法問題，從而有針對性地研究解決辦法。上級問題積極反映，本級問題認(rèn)真解決，下級問題督查督辦。要把落實(shí)的整改措施公布于眾，接受社會和群眾的監(jiān)督，做到真查真改，真見成效，讓群眾有監(jiān)督權(quán)和評判權(quán)，群眾的滿意度是機(jī)關(guān)效能建設(shè)的標(biāo)尺。
　　三是要堅(jiān)持標(biāo)本兼治，著眼長效，搞好建章立制。要及時總結(jié)實(shí)際工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，不斷規(guī)范和完善具有針對性和實(shí)效性的管理制度。要結(jié)合實(shí)際進(jìn)行制度創(chuàng)新，圍繞建設(shè)“法治型、透明型、高效型、服務(wù)型”的機(jī)關(guān)要求，使機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作過程和標(biāo)準(zhǔn)受到規(guī)章制度的約束，不斷提高機(jī)關(guān)工作水平，促使工作人員在履行職責(zé)的辦事過程中，做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
　　四是要加大投訴受理和案件查辦力度，強(qiáng)化責(zé)任追究。要把效能投訴處理工作當(dāng)作強(qiáng)化效能監(jiān)督，密切黨群、干群關(guān)系的重要途徑。首先要暢通投訴渠道，廣泛利用便民服務(wù)熱線、電子信箱、舉報箱等多種形式受理社會各界的投訴。其次要從社會各界聘請機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督員，定期聽取他們對效能建設(shè)方面的意見和 ……（未完，全文共1153字，當(dāng)前僅顯示733字，請閱讀下面提示信息。收藏《提高政府工作效能應(yīng)從四方面抓起》）