工礦企業(yè)辦公室主任講話

目錄/提綱：……
一要細致而不乏大氣
二要規(guī)范而不乏創(chuàng)新
三要沉穩(wěn)而不乏張揚
四要實干而不乏巧干
五要忍耐而不乏敢為
六要緊張而不乏活潑
七要服從而不乏善諫
八要分工而不乏合作
……

　　辦公室處在承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)八方的中樞地位，是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手，是聯(lián)系群眾的橋梁紐帶。隨著新時期政府職能的轉(zhuǎn)變，如何適應(yīng)新形勢做好辦公室工作，這是辦公室人員必須認真思考和不斷探索的重大課題。現(xiàn)結(jié)合自己的一些工作實踐，談幾點體會一要細致而不乏大氣。辦公室里工作很多是細小繁雜而不起眼的，如果在干這些“小事”的時候漫不經(jīng)心，粗枝大葉，那必然要出問題，甚至造成大的不良影響。如在起草文稿時寫錯一個字，就可能失之毫厘，謬以千里；在布置會場時少擺錯擺一個座牌，也可能引起不小的_；在接待中哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)疏漏，也可能引起客人的不悅等等。所以，從事辦公室工作，首先就要在小事上下功夫，從細節(jié)上把好關(guān)，做到心細如發(fā)，細致入微，盡可能減少工作上的失誤，避免犯一些常識性的錯誤。所謂大氣，就是在想問題、提建議、出點子的時候不妨站得高一些，看得
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講究“八股”對仗，要不拘一格，靈活處理，要能夠說得清、道得明，力求簡潔明了。但創(chuàng)新也不能脫離實際，超越現(xiàn)實，要遵循客觀規(guī)律，在實踐基礎(chǔ)上創(chuàng)新，在摸索中進步。
　　三要沉穩(wěn)而不乏張揚。沉著穩(wěn)健是對辦公室人員的一種基本要求，辦公室處于領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間，只有時刻保持清醒的頭腦，冷靜思事、沉著待人，方能不誤時、不誤事。在處理事務(wù)方面要做到忙而不亂。由于辦公室工作比較繁雜，在事務(wù)辦理中難免“一波未平、一波又起”，突發(fā)性、不可預(yù)見的事經(jīng)常發(fā)生，為此要加強統(tǒng)籌安排，分清輕重緩急，把任務(wù)分塊分片逐一落實，做到復(fù)雜問題簡單化，收放自如。在榮譽褒揚面前寵而不驚。辦公室人員要加強自身的修煉，時時保持平和之心，做到不以物喜，不以己悲，要把榮譽和褒揚作為一種鼓勵和鞭策。在待人接物過程中謙而不卑。要牢記尺有所短、寸有所長，惟有懷著謙恭的心境才能不斷取得進步。但是，沉穩(wěn)不等于不要個性、任人擺布、阿諛奉承，要堅持靈活而不悖原則，敢于批評錯誤而不文過飾非。在很多情況下是需要辦公室人員張揚個性的：要善于在實干中張揚個性。面對急難險重工作，主動請纓，敢挑重擔，敢打硬仗，以實在的工作能力使人信服。要善于在發(fā)表見解中張揚個性，面對權(quán)威的觀點敢于用科學(xué)的方法去思考，敢于表達自己獨特的見解。四要實干而不乏巧干。辦公室工作千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，這就要求辦公室人員既要發(fā)揚實干又要學(xué)會巧干。對待小事需要端正思想，不以事小而不為，踏踏實實地做好每一件事，力求萬無一失。要改變那種坐在辦公室里發(fā)號施令、閉門造車的工作方式，多深入基層，搞好調(diào)研，把理論融入實踐。要突出一個“實”字，認真辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦或自己份內(nèi)的工作，力爭把各項工作做到最深最細最好。同時，好的工作技巧也是不可缺少的。平時要注重積累專業(yè)知識，在工作中做到厚積薄發(fā)，得心應(yīng)手，游刃有余。面對紛至沓來的工作，要科學(xué)統(tǒng)籌，冷靜地理順工作思路，把握好工作的層次關(guān)系，找準問題切入點，做到事半功倍。要善于借助外腦、外力，有效利用可用資源，對各種資源的應(yīng)用做到如臂使指般的靈活高效，達到花最少的時間，干更多的活，取得更大工作成效五要忍耐而不乏敢為。辦公室工作辛苦而平淡，枯燥而乏味，且直接處在各種矛盾的風口浪尖上，很難干出引人注目的成績，這是辦公室的職能和性質(zhì)決定的，因此，作為辦公室人員要有忍耐的氣度：在工作任務(wù)重時要忍耐，不容半點浮躁和馬虎；在遇到批評時要忍耐，不能賭氣撂擔子；在遇到挫折時要忍耐，不能怨天尤人，破罐破摔；在面對群眾的指責時要忍耐，不能意氣用事，激化矛盾。同時，辦公室工作本身具有復(fù)雜性、緊迫性、時效性和突發(fā)性，如果沒有敢為的氣魄是難以順利開展工作的。敢為，體現(xiàn)在繁雜的工作中就是雷厲風行，敢說敢作；面對不同的批評不背包袱，海納百川；在困難或逆境中，百折不撓，勇于克服；對來訪群眾能因勢利導(dǎo)，妥善處理。六要緊張而不乏活潑。辦公室承擔著大量的政務(wù)和事務(wù)工作，這就要求辦公室工作人員時刻繃緊腦中的弦，隨時做好不分上下班、不休節(jié)假日的心理準備，始終置身緊張狀態(tài)，快節(jié)奏、高效率地為領(lǐng)導(dǎo)和群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要有干不好工 ……（未完，全文共3251字，當前僅顯示1642字，請閱讀下面提示信息。收藏《工礦企業(yè)辦公室主任講話》）