目錄/提綱:……
一、統(tǒng)一思想,周密部署,廣泛深入開展作風(fēng)建設(shè)評(píng)議活動(dòng)
二、聯(lián)系實(shí)際,把握重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)抓好作風(fēng)建設(shè)評(píng)議工作
三、標(biāo)本兼治,綜合治理,努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量
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電力公司機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)評(píng)議工作總結(jié)
我局的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)評(píng)議活動(dòng),在縣委、縣政府和上級(jí)供電公司的領(lǐng)導(dǎo)以及縣直機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞“改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”這一主題,堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,在
總結(jié)鞏固去年開展的機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作和規(guī)范化管理的實(shí)際,統(tǒng)一思想,加大力度,精心組織,擴(kuò)大范圍,綜合治理,提高標(biāo)準(zhǔn),扎扎實(shí)實(shí)抓好行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的各項(xiàng)工作,取得了明顯成效。
一、統(tǒng)一思想,周密部署,廣泛深入開展作風(fēng)建設(shè)評(píng)議活動(dòng)
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想,扎實(shí)推進(jìn)固本強(qiáng)基工程建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)?h委、縣政府決定,今年要在去年開展縣直機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大力度,深入開展以“改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題的“三創(chuàng)新一優(yōu)化”的機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。我局作為參評(píng)單位之一,在總結(jié)去年開展作風(fēng)評(píng)議活動(dòng)成果、經(jīng)驗(yàn)和不足的基礎(chǔ)上,深刻認(rèn)識(shí)到縣委、縣政府對(duì)這項(xiàng)工作的高度重視和繼續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的決心。
供電企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)行業(yè),深入開展作風(fēng)評(píng)議也是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、加強(qiáng)企業(yè)
黨風(fēng)廉政建設(shè)的
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上級(jí)有關(guān)作風(fēng)建設(shè)會(huì)議、文件精神。通過層層
動(dòng)員,廣泛發(fā)動(dòng),廣大員工都能夠以高度的政治責(zé)任感和緊迫感對(duì)待作風(fēng)評(píng)議、投入作風(fēng)評(píng)議,形成了人人自覺參與作風(fēng)評(píng)議、個(gè)個(gè)為局良好形象爭光的良好氛圍,確保了我局作風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的廣泛深入地開展。
征求意見、查找問題階段。結(jié)合開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng),通過多種途徑征集意見和建議,查找存在問題。一是以股所室站為單位,組織員工學(xué)習(xí)、討論、細(xì)分析、嚴(yán)自查。按照行風(fēng)評(píng)議的要求和工作標(biāo)準(zhǔn),從單位查起、從班組查起、從自己查起,重點(diǎn)是查思想認(rèn)識(shí)和具體行動(dòng),看是否樹立人民電業(yè)為人民的思想,是否自覺遵守《電業(yè)職工
職業(yè)道德規(guī)范》、是否落實(shí)供電服務(wù)各項(xiàng)承諾,搞好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是深入基層,深入班組,不留死角。六月中、下旬抽調(diào)人員分兩個(gè)組對(duì)全縣鎮(zhèn)級(jí)供電營業(yè)所民主評(píng)議行風(fēng)工作進(jìn)行大檢查,面對(duì)面地聽取意見和建議,并從下屬單位存在的突出問題中查找自身存在問題。三是敞開大門,發(fā)征求意見信,設(shè)投訴電話和意見箱,廣泛征求社會(huì)各界和用電戶意見建議。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年的作風(fēng)評(píng)議活動(dòng),我局共設(shè)投訴電話26處,投訴意見箱26個(gè),召開用電戶座談會(huì)48場(次)、發(fā)出問卷調(diào)查表1162份(收回1097份)。通過以上各種途徑征集意見建議82條、梳理歸納后15條,存在6個(gè)方面的突出問題,為我們抓好整改,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平打下了良好的基礎(chǔ)。
深入整改、完善制度階段。我們堅(jiān)持邊學(xué)邊查,邊查邊改,邊整邊改,對(duì)查出的突出問題,經(jīng)過進(jìn)一步綜合梳理后,分門別類,制定整改計(jì)劃表,明確整改內(nèi)容、措施、時(shí)間和責(zé)任人,對(duì)查出的問題擬發(fā)了專門通報(bào)下發(fā)各單位,并提出具體要求,切實(shí)解決突出問題。能夠做到的,馬上改,需要統(tǒng)籌兼顧逐步解決的,積極創(chuàng)造條件盡早整改。此外,我們還通過進(jìn)一步建立健全完善各項(xiàng)制度,鞏固整改成果,建立機(jī)關(guān)作風(fēng)的長效機(jī)制,把作風(fēng)建設(shè)評(píng)議工作引向深入,抓出成效。
評(píng)議總結(jié)、鞏固提高階段。為確保作風(fēng)建設(shè)成效得到鞏固提高,保證機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議活動(dòng)不走過場,并取得明顯成效。在第四階段,我們重點(diǎn)做好“四對(duì)照、四檢查”:一是對(duì)照實(shí)施方案,檢查
工作計(jì)劃的落實(shí)情況;二是對(duì)照
整改措施,檢查整改任務(wù)的完成情況;三是對(duì)照
規(guī)章制度,檢查貫徹執(zhí)行情況,重點(diǎn)檢查服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、責(zé)任追究制、崗位責(zé)任制等制度的執(zhí)行情況;四是對(duì)照作風(fēng)評(píng)議內(nèi)容和問卷調(diào)查反映的存在問題,檢查職能范圍內(nèi)是否還存在沒有解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。通過
對(duì)照檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)遺留問題,做好補(bǔ)漏解決處理工作,確保作風(fēng)評(píng)議活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
二、聯(lián)系實(shí)際,把握重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)抓好作風(fēng)建設(shè)評(píng)議工作
作風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的效果,關(guān)鍵在于看整改是否到位,看群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題是否得到解決,我局在開展作風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中,針對(duì)查出的問題和群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,結(jié)合實(shí)際,積極創(chuàng)造條件,按照先緩后急的原則,一件一件抓落實(shí),重點(diǎn)抓好如下幾項(xiàng)工作:
1、統(tǒng)籌兼顧,千方百計(jì)保供應(yīng)。
去冬今春以來,電力供需緊張的形勢(shì)一直在持續(xù)和延伸,供電形勢(shì)從局部性轉(zhuǎn)為全國性,從季節(jié)性轉(zhuǎn)為全年性,據(jù)資料,今年上半年全國24個(gè)省級(jí)電網(wǎng)出現(xiàn)拉閘限電,而我省的電力供應(yīng)形勢(shì)更為嚴(yán)峻,出現(xiàn)了電力電量雙缺。針對(duì)今年大網(wǎng)電力、電量雙缺,本縣小水電發(fā)電量減少近一半的情況,根據(jù)上級(jí)公司“越是缺電,越要做好服務(wù)工作”、“缺電不缺真情”和作風(fēng)建設(shè)“三創(chuàng)新一優(yōu)化”的要求,我局積極應(yīng)對(duì),采取一系列措施,按照“先避峰、后錯(cuò)峰、再限電、最后拉路”和保障重點(diǎn)企業(yè)、居民生活用電的原則,充分發(fā)揮現(xiàn)有生產(chǎn)能力,提高現(xiàn)有設(shè)備的運(yùn)行水平;建立快速反應(yīng)機(jī)制,抓好應(yīng)急預(yù)案的落實(shí);加強(qiáng)用電需求側(cè)管理和電力調(diào)度工作,合理安排檢修,科學(xué)安排供電順序,積極引導(dǎo)錯(cuò)鋒用電,減少停電次數(shù)和縮小停電范圍;積極爭取上級(jí)支持,增加電力電量指標(biāo)和主動(dòng)向縣委、縣政府
匯報(bào)電力緊張的形勢(shì),宣傳當(dāng)前保供電的政策與措施,盡心盡責(zé)抓服務(wù),千方百計(jì)保證電力供應(yīng),盡最大努力調(diào)控好用電負(fù)荷,使有限的電力發(fā)揮最大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,有效化解了電力營銷中各種矛盾,確保了人民群眾生活和重要單位的用電,實(shí)現(xiàn)了限電未拉路,避峰不減產(chǎn)的目標(biāo),而且在電量上有了較大幅度的增長。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年1至8月份全縣普通工業(yè)用電量達(dá)1.7億千瓦時(shí),與去年同期1.02億千瓦時(shí)對(duì) ……(未完,全文共8334字,當(dāng)前僅顯示2276字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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