今年以來,我鎮(zhèn)的信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和上級有關部門的關心和指導下,嚴格按照《浙江省信訪工作務例》的規(guī)定,本著“黨政動手,各負其責,依靠群眾,化解矛盾”的精神,切實保障群眾的來信來訪民主權利的順利行使,真實準確地反映群眾的呼聲,服務于全鎮(zhèn)“三個文明”建設的目標和任務,體現了顯著的成效。我作為黨委一把手,就本人在這方面所做的工作述職如下:
基本情況
我鎮(zhèn)是個面積近**平方公里,人口數**萬多人的大鎮(zhèn)。人口多,地域廣,客觀上造成了矛盾糾紛的調處難度較大。特別是新時期,由于各種利益關系的變化產生了大量的民事糾紛。去年,我鎮(zhèn)群眾到省上訪一批32人次,到市集體上訪3批14人次,鎮(zhèn)信訪辦共接到市、
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要干部簽訂了信訪工作責任書。按照“分級負責、歸口辦理”的原則,逐人逐事落實責任于鎮(zhèn)、村干部,落實責任到人。工作中,我注重研究和探索新形勢下信訪工作的長效機制,在村里設立了維穩(wěn)信息員,構筑好第一道防線。每半月如開一次矛盾糾紛形勢分析會,全方位搜集掌握矛盾糾紛苗頭,增強疏導化解矛盾糾紛的針對性、及時性和不效性。建立了不安定因素排查制度,每季度都發(fā)動鎮(zhèn)村干部和派出所對轄區(qū)進行一次不安定因素大排查工作,對群眾反映的社會熱點、難點問題,特別是苗頭性、傾向性的工作進行排查,及時、準確地掌握各種矛盾的發(fā)展動向,做到安全狀況“心中有數”。對可能引發(fā)群眾集體上訪問題,堅持早發(fā)現、早報告、早介入、早化解,做到防患于未然。同時,鎮(zhèn)黨委專門成文下發(fā)了班子成員定期下訪約訪群眾制度,變被動為主動,變群眾上訪為領導下訪,既可以面對面聽取群眾意見、愿望和呼聲,又可以更加深入地考察鎮(zhèn)黨委、政府的工作,不斷推動信訪工作走上規(guī)范化、制度化、法制化軌道。
二、以深入持久的學習和教育增強全員重視信訪工作的觀念
社會在發(fā)展,各種矛盾糾紛層出不窮,并以不同的形式上表現出來。為此,我在抓好自身學習的同時,經常教育全鎮(zhèn)干部堅持以科學的發(fā)展觀,求真務實的精神做好信訪工作,以求真務實的態(tài)度解決好各類社會矛盾和群眾來信來訪問題。指導鎮(zhèn)司法所結合自身工作特點,廣泛持久地抓好普法教育工作,深入
農村身廣大干部群眾宣傳法制知識,運用法律手段與農村工作,解決各種因廣大農村干部群眾法律知識缺乏,法制意識淡薄而造成的矛盾和問題。堅持抓好三支隊伍,即:村干部隊伍、調解員信息員隊伍,鎮(zhèn)干部隊伍的法律、法律的學習,強化他們的宗旨意識,要求大家經常進行換位思考:假如我是上訪群眾,假如我受到了不公正待遇或遇到了實際困難,我期望有關部門怎樣對待,怎樣解決問題?教育干部牢固樹立群眾工作無小事、信訪工作重在解決問題的觀點,把解決信訪群眾的實際問題作為信訪工作的出發(fā)點和落腳點。對群眾的信訪問題,凡是能夠解決的,要盡快解決;暫時沒有條件解決的,就耐心地向群眾講清情況,多說暖人心、得人心、穩(wěn)人心的話,爭取群眾的諒解,為全鎮(zhèn)經濟建設發(fā)展、社會秩序穩(wěn)定營造良好的法治氛圍。
三、以科學的預測和預防不斷增強信訪工作的前瞻性
群眾上訪既有其突發(fā)性,也有其規(guī)律性。為此,我在信訪上,把超前思維方法與反饋思維方法兩種不同的“尺子”統一起來,充分分析各種環(huán)境對信訪工作可能帶來的影響,制訂出一套科學、務實、統籌兼顧的計劃,達到有序和有效的良性結合。為求“面 ……(未完,全文共2140字,當前僅顯示1360字,請閱讀下面提示信息。
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