目錄/提綱:……
一、加大宣傳力度,增強廣大青工創(chuàng)新創(chuàng)效意識
二、注重以人為本,全面提高銷售部廣大青工的綜合素質(zhì)
三、重點突出技改,推進創(chuàng)新創(chuàng)效活動深入開展
四、選準切入點,依托有效載體,深化創(chuàng)新活動的舉措
五、豐富文娛活動,為創(chuàng)新創(chuàng)效注入活力
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油田銷售部共青團工作總結(jié)
____年,銷售部團總支緊密結(jié)合油田生產(chǎn)和技術(shù)服務(wù)實際,按照公司黨委、上級團總支的要求和青年青工的需要,在全部廣大青工中廣泛開展了青工創(chuàng)新創(chuàng)效活動。積極組織和
動員廣大團員青年,大力開展技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、思路創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新活動。他們以創(chuàng)新創(chuàng)效為契機,引導(dǎo)全體青年青工立足崗位,面向油田,通過創(chuàng)新創(chuàng)效活動的開展,為銷售部發(fā)展注入全新活力,促進銷售部服務(wù)質(zhì)量的提高,為銷售部成為供水公司“龍頭”做出積極的貢獻。
一、加大宣傳力度,增強廣大青工創(chuàng)新創(chuàng)效意識。
為把青工創(chuàng)新創(chuàng)效活動扎扎實實地開展起來,銷售部團總支在黨政領(lǐng)導(dǎo)支持下,以團總支主抓,各基層黨政領(lǐng)導(dǎo)大力配合,充分利用各種宣傳陣地,廣泛宣傳發(fā)動,積極營造良好的輿論氛圍,為青工創(chuàng)新創(chuàng)效活動的開展創(chuàng)造條件。在全體青工中積極開展了增強共青團員意識主題教育活動。為保證活動的開展,團總支成立了
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在加強生產(chǎn)運行,降低產(chǎn)銷差率方面,青工們在對營業(yè)所管網(wǎng)工作充分
調(diào)研的基礎(chǔ)上,規(guī)范了管網(wǎng)巡線記錄的填寫,并把巡線記錄作為考核巡線人員的一項重要內(nèi)容。同時加強了對巡線人員的責任心教育和現(xiàn)場應(yīng)急處理能力教育,增強了巡線人員的責任感,達到及時發(fā)現(xiàn)問題、及時合理處理的目的。在水表計量方面,加強了水表管理,僅上半年檢定內(nèi)收__塊,同時對部分外收水表也進行了周期檢定。**營業(yè)所青工“三類三級”管理法,對abc三級抄表制度進行了完善,取消c級表,改為a、b級抄表,把所有外收水表納入監(jiān)控范圍,對外收水表實行每月三次抄表,提高了工作效率。同時積極引進網(wǎng)絡(luò)及其他先進技術(shù),為加強大口徑水表用水量的監(jiān)測,東城營業(yè)所青工對__塊水表和電廠的原水流量計實行了遠程抄表,既達到了監(jiān)測分析計量水量,又減輕勞動強度、降低成本的目的。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,作為公司的龍頭核心單位,銷售營業(yè)部的形象在一定程度上代表了公司的整體形象,銷售營業(yè)部服務(wù)水平的好壞直接體現(xiàn)了供水公司的服務(wù)水平?蛻舴⻊(wù)中心團支部嚴格樹立“以客戶為中心、以滿意為標準”的服務(wù)理念,建立健全服務(wù)程序,深化親情服務(wù)、首問責任制。一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習氛圍正在全銷售營業(yè)部范圍內(nèi)形成。廣大青工好學(xué)上進,青工素質(zhì)正在不斷提高,為今后更好地開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動創(chuàng)造了有利的條件。
三、重點突出技改,推進創(chuàng)新創(chuàng)效活動深入開展。
對于銷售營業(yè)部這樣的技術(shù)服務(wù)行業(yè)而言,開展青工創(chuàng)新創(chuàng)效活動,其核心內(nèi)容,無疑是技術(shù)創(chuàng)新,其主要參與者必然是生產(chǎn)一線青工。為此,銷售部團總支提出以青年文明號為龍頭,以青年技術(shù)帶頭人為骨干,以知識份子、技術(shù)干部和工人技師為主力,開展崗位練兵、技術(shù)比武、“五小”活動等為主要形式,以團干部、班組長、青年崗位能手、青年技術(shù)人員為骨干隊伍的創(chuàng)新創(chuàng)效活動工作思路。這為在各團支部開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動打下了基礎(chǔ)。*所團支部創(chuàng)造性的提出并實施“專線承包”管理法,用水秩序得到進一步規(guī)范,水費回收率逐月遞增,產(chǎn)銷差率進一步降低。今年前兩個月,“專線承包”組共規(guī)范裝表用戶__ 戶,切除私接管線_ 條,清欠水費_____元,產(chǎn)銷差率較去年同期降低了_.__%。首先成立了以青工沈艷軍為組長的“專線承包組”,小組共三人,負責純梁線、景屋線、牛莊線、電廠線等用戶服務(wù)工作!皩>承包”組的工作主要包括所轄各條管線運行情況,水費回收率,查處違章用戶,切除私接線,清欠水費情況等幾項內(nèi)容,做到周清周結(jié),每月營業(yè)所根據(jù)承包方案中制定的考核標準,對專線承包組進行綜合量化考評,將考評結(jié)果進行公示!皩>承包”的實施,帶給青工極大的沖擊。它就象一把標尺,時時刻刻激勵青工不斷挖掘自身潛能,干好工作,不斷向著更高的目標奮進,為公司的發(fā)展作貢獻。專線承包組的同志能正確認識到自身在日常管理和用戶溝通等方面的不足,不但拿起書本開始爭相學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在日常的管理過程中,開始“斤斤計較”起來,關(guān)心水表運行狀況的多了,主動想辦法出主意降本增效的多了,干工作講條件的少了,責任意識差的現(xiàn)象不見了,出現(xiàn)了一種奮發(fā)向上的濃厚氛圍。
四、選準切入點,依托有效載體,深化創(chuàng)新活動的舉措。
開展青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動出發(fā)點和最終歸宿是為企業(yè)最大限度地創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益;顒娱_展起初,我們緊密結(jié)合行 ……(未完,全文共3475字,當前僅顯示1755字,請閱讀下面提示信息。
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