某自治區(qū)副主席在旅_業(yè)研討會上的總結(jié)發(fā)言

　　自治區(qū)副主席***女士在研討會上總結(jié)發(fā)言
　　今天我來參加中國金鑰匙首屆**研討會，特別的高興。因為我感到我們這個會開得非常非常的成功，一個是我們這么多餐飲界的老總們在百忙之中抽出時間光臨這次會議；第二個是剛才各位的發(fā)言，包括我們**秘書長，還有我們***、***以及我們金鑰匙代表的發(fā)
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略236字，正式會員可完整閱讀）……　
驕傲和自豪。
　　今年四月份我和我們局長等二十位同志到南非和巴西宣傳我們**的旅游，我們在宣傳的過程中，南非和巴西的旅行社提出：到了你們**有沒有象樣點的飯店，有沒有會講英文的服務員？當時我回答他們說：我們不但有象樣的飯店，我們還有會講各種語言的外語人才�，F(xiàn)在金鑰匙在飯店中的開展，這是我們今后在竟爭中的品牌，所以我真誠的希望通過這次研討會我們有更多的飯店能加入到金鑰匙中來，我們**出現(xiàn)更多的金鑰匙。我想一個游客在出外旅行過程中，他是否得到滿意的服務和他的驚奇，對他的印象是非常深刻的。我個人在這方面有著深刻體會，我記得我曾經(jīng)三次到過日本的雄北訪問，住在同一家飯店叫新日空，我這三次訪問是在十年里，但我每次去都住在同一個房間，所以我是感到非常親切的，我想這是飯店在服務方面做了精心的安排。還有在1989年，我到日本去訪問，當時飛機上去的人很少，我們一個隊是坐專機去的，就住在靖國酒店，第二天早上酒店的門前升起了一面五星紅旗，我想正是這么一個小小的服務，使我終生難忘。
　　我想我們開展金鑰匙活動，就是把金鑰匙服務體現(xiàn)在每一個具體的工作中，在這里我真誠的感謝我們孫東先生，我們金鑰匙組織香港區(qū)主席mr.chris sti ……（未完，全文共1041字，當前僅顯示661字，請閱讀下面提示信息。收藏《某自治區(qū)副主席在旅_業(yè)研討會上的總結(jié)發(fā)言》）