目錄/提綱:……
一、積極行動(dòng),拓展工作思路,努力營(yíng)銷
二、建立健全優(yōu)質(zhì)客戶檔案
三、結(jié)合對(duì)公存款,搞好個(gè)人產(chǎn)品的營(yíng)銷及整體營(yíng)銷工作的推介
四、全員行動(dòng),為完成目標(biāo)任務(wù),加快核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目建設(shè),努力奮斗
五、重視內(nèi)控制度的執(zhí)行
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2005年,營(yíng)業(yè)部在支行行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室的支持下,貫徹行長(zhǎng)室關(guān)于加快核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目建設(shè),有效提升優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷維護(hù)及服務(wù),對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)體現(xiàn)了持續(xù)、健康快速發(fā)展的好勢(shì)頭,2005年?duì)I業(yè)部對(duì)公存款日均***萬元,比上年日均***萬元,凈增***萬元。儲(chǔ)蓄存款年未余額***萬元,比上年凈增***萬元。為了保持好的增長(zhǎng)勢(shì)頭營(yíng)業(yè)部主任室,自我加壓,對(duì)2006年各項(xiàng)工作提出新的目標(biāo)任務(wù)和工作思路。2006年目標(biāo)任務(wù)年未全部存
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級(jí)帳戶五類。對(duì)核心貢獻(xiàn)帳戶,我們將加強(qiáng)管理,提供更加便捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)潛在流量帳戶我們將耐心,細(xì)致的做工作爭(zhēng)取現(xiàn)金流量有大幅上長(zhǎng),決不能讓一些優(yōu)質(zhì)客戶從我們手上白白流失。對(duì)新開戶的帳戶和非我行開戶的單位,必須利用營(yíng)業(yè)部的信息集中優(yōu)勢(shì),從結(jié)算往來上看企業(yè)的現(xiàn)金流量,往來信息,識(shí)別掌握新的客戶群,及時(shí)利用各種渠道了解客戶的各方面信息主動(dòng)推介提供我行優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品,加強(qiáng)營(yíng)銷,緊盯目標(biāo)不放松,同時(shí)根據(jù)客戶的需求做到量體裁衣為客戶訂制適用,實(shí)用的理財(cái)計(jì)劃做好的客戶的參謀,在服務(wù)中跟蹤客戶的資信,進(jìn)一步對(duì)客戶維護(hù)服務(wù)有效的讓客戶成為工行的忠實(shí)朋友。
三、結(jié)合對(duì)公存款,搞好個(gè)人產(chǎn)品的營(yíng)銷及整體營(yíng)銷工作的推介。在促進(jìn)公司類業(yè)務(wù)拓展的同時(shí),進(jìn)一步挖掘,拓展優(yōu)質(zhì)客戶,對(duì)符合理財(cái)金賬戶條件的客戶及時(shí)推介并進(jìn)行有效維護(hù)和管理,并做好信用卡的發(fā)放、代發(fā)工資、住房公積金的宣傳和營(yíng)銷活動(dòng)。在整體營(yíng)銷工作中,還要特別注意中、小企業(yè)及微型企業(yè)的拓展,繼2005年對(duì)****有限公司,****發(fā)動(dòng)機(jī)廠,*****物資有限公司,三家成功實(shí)時(shí)提供推薦發(fā)放微小型企業(yè)貸款后,今年將根據(jù)有關(guān)貸款政策和企業(yè)的資信狀況,繼續(xù)為公司業(yè)務(wù)科推薦1-3家小型企業(yè)貸款單位,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念強(qiáng)化主動(dòng)營(yíng)銷的意識(shí)。
四、全員行動(dòng),為完成目標(biāo)任務(wù),加快核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目建設(shè),努力奮斗。營(yíng)業(yè)部擔(dān)負(fù)著全行各項(xiàng)結(jié)算任務(wù),雖然工作繁忙,但也鍛煉了員工的業(yè)務(wù)工作能力和積極參與競(jìng)爭(zhēng)整體營(yíng)銷的觀念。柜面服務(wù)在保證高效、快速搞好結(jié)算和服務(wù)的同時(shí),要加強(qiáng)公、私存款的宣傳和吸儲(chǔ)工作,在旺季工作中(截止3月未)營(yíng)業(yè)部全體人員必須完成人均20萬元的吸儲(chǔ)任務(wù),同時(shí)信用卡營(yíng)銷每人4張,獎(jiǎng)勵(lì)辦法按支行下發(fā)的有關(guān)文件執(zhí)行,超額完成者營(yíng)業(yè)部將在 ……(未完,全文共1500字,當(dāng)前僅顯示953字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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