“兩節(jié)一會”期間穩(wěn)定工作匯報

　　為確保“兩節(jié)一會”期間的_工作，根據(jù)九月十七日公司召開“兩節(jié)一會”期間的穩(wěn)定工作會議的部署和要求結(jié)合自來水公司的實際保證“兩節(jié)一會”期間的_，保證廣大職工群眾過一個團圓安定祥的節(jié)日，有效地控制、解決發(fā)生在供水環(huán)節(jié)的不安定因素，杜絕供水環(huán)節(jié)的突發(fā)事件解決好群眾反映的實際問題，切實維護職工群眾的合法權(quán)益�，F(xiàn)就抓好“兩節(jié)一會”期間的穩(wěn)定工作情況做簡要匯報。
　　
　　一、明確責(zé)任，
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憲法和法律賦予我們和各項權(quán)利，同時履行好法律所規(guī)定的各項義務(wù)。在接待工作中，積極發(fā)揮思想政治工作這一優(yōu)勢，把思想政治工作做深，做透，用黨的路線、方針、政策，用依法_、依法辦事來統(tǒng)一來訪群眾的思想認(rèn)識和行為。
　　
　　四、耐心細(xì)致，講究方法。面對有些來訪群眾表現(xiàn)出的情緒波動和心理失衡，任何冷淡、推諉或者壓制、命令的方式，只會加深對立情緒，從而使本來可以順利解決的思想認(rèn)識問題復(fù)雜化，也增加了解決問題的難度。因此，接待中講究文明用語，禮貌待人，做到文明接待，誠懇待人，向來訪群眾作入情入理的分析和反復(fù)的、不厭其煩的引導(dǎo)，從而消除抵觸情緒。針對來訪群眾不同的年齡、職業(yè)、文化修養(yǎng)和社會閱歷及不同的要求，做到以情動人，以法以理服人。使來訪者心理上盡量得到安慰，即使沒有馬上解決實際問題，心情也感到愉快。
　　
　　五、關(guān)心職工，解決問題。在關(guān)心職工群眾的生活中，認(rèn)真傾聽職工群眾呼聲中，了解職工群眾情緒過程中的同時，腳踏實地為職工群眾排憂解難，對職工群眾提出的合理的正當(dāng)要求，必須貫徹實事求是的原則，在解決來訪群眾的實際問題時，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把人民滿意做為我們的工作指向和檢驗標(biāo)準(zhǔn)，盡快給來訪群眾一個較滿意的答復(fù)。
　　
　　六、抓好隊伍，強化建設(shè)。俗話說“打鐵還得自身硬”，在信訪接待工作中能否卓有成效地發(fā)揮思想政治工作的作用，關(guān)鍵還在于接待人員的自身素質(zhì)和修養(yǎng)水平。要建立一支高素質(zhì)的干部隊伍，首先要加強政治理論、業(yè)務(wù)、法律法規(guī)以及市場經(jīng)濟和現(xiàn)代科技等各種新知識的學(xué)習(xí)，不斷充實，提高理論和政策法律水平，提高說服人教育人的能力。其次，要愛崗敬業(yè)，這也 ……（未完，全文共1407字，當(dāng)前僅顯示894字，請閱讀下面提示信息。收藏《“兩節(jié)一會”期間穩(wěn)定工作匯報》）