水管站開展?fàn)巹?chuàng)“雙滿意”站所活動(dòng)實(shí)施方案

目錄/提綱：……
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求
一是職工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有新的提高
二是單位職工的自律意識(shí)有新的提高
三是職工服務(wù)群眾的績(jī)效有新的提高
四是水管工作創(chuàng)新的能力有新的提高
一是把開展先進(jìn)性教育實(shí)踐活動(dòng)與“雙滿意”活動(dòng)結(jié)合起來
二是把“讓上級(jí)黨委滿意”與“讓群眾滿意”緊密結(jié)合起來
三是把開展“雙滿意”活動(dòng)與做好單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來
四是把從嚴(yán)管理與建立激勵(lì)機(jī)制緊密結(jié)合起來
五是把開展“雙滿意”活動(dòng)與“干部進(jìn)狀態(tài)”、“治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作”結(jié)合起來
二、開展“雙滿意”主題實(shí)踐活動(dòng)的任務(wù)
一是繼續(xù)穩(wěn)妥地推進(jìn)站務(wù)公開
二是聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員
五是“樹機(jī)關(guān)新風(fēng)”活動(dòng)
六是崗位練兵和業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)
七是社會(huì)調(diào)研活動(dòng)
三、具體措施
（一）狠抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)化鍛煉，推進(jìn)職工隊(duì)伍能力建設(shè)工程
（二）創(chuàng)新方式，加強(qiáng)監(jiān)督，建立開放式的水管工作系統(tǒng)
（三）注重效能，提高質(zhì)量，建立充滿活力的水管工作運(yùn)行機(jī)制
（四）加強(qiáng)教育，完善制度，建立“樹水管職工形象”的長(zhǎng)效機(jī)制
一是建立各崗位監(jiān)督臺(tái)制度
二是建立群眾辦事來訪首問負(fù)責(zé)制度
三是建立職工禮儀辦公制度
四是建立意見箱、電話監(jiān)督制度
五是建立辦事限時(shí)辦結(jié)制度
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，確�！半p滿意”活動(dòng)取得實(shí)效
……

　　為進(jìn)一步推動(dòng)科學(xué)配水和合理收費(fèi)的工作成效，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，著眼于“十一五”規(guī)劃，圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，結(jié)合“干部進(jìn)狀態(tài)”和“治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作”，碧流河水管站開展讓“上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意”和“讓服務(wù)對(duì)象滿意”的“雙滿意”站所爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。從而推進(jìn)單位內(nèi)部的自身建設(shè)，提高執(zhí)政能力和工作水平。現(xiàn)結(jié)合我單位實(shí)際，就開展“雙滿意”站所爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)具體做如下實(shí)施方案：
　　一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求
　　指導(dǎo)思想：以_理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞上級(jí)黨委中心工作，結(jié)合本單位工作的主要任務(wù)和開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的各項(xiàng)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)單位內(nèi)部思想建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)，努力建設(shè)一支“勤學(xué)習(xí)、懂規(guī)矩、能干事、務(wù)實(shí)效、講團(tuán)結(jié)”的水利工作隊(duì)伍。
　　目標(biāo)要求：1、努力在四個(gè)方面實(shí)現(xiàn)新的提高：一是職工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有新的提高。通過加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高職工的綜合素質(zhì)，成為“會(huì)干事、能干事、敢干事、干成事”的“多
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略733字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步查找黨委不滿意、群眾不滿意的突出問題，進(jìn)一步大膽創(chuàng)新，繼續(xù)抓好“兩公開”、聘請(qǐng)義務(wù)監(jiān)督員、行風(fēng)評(píng)議、內(nèi)部評(píng)比、樹機(jī)關(guān)新風(fēng)、崗位練兵、社會(huì)調(diào)研等工作。
　　一是繼續(xù)穩(wěn)妥地推進(jìn)站務(wù)公開。以“擴(kuò)大民主、增強(qiáng)透明度”為目標(biāo)，本著注重實(shí)效、簡(jiǎn)便易行、方便群眾和有利于監(jiān)督的原則，采取宣傳專欄和在各種宣傳媒體報(bào)道等多種形式和途徑，進(jìn)行站務(wù)公開。二是聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員。進(jìn)一步明確行風(fēng)監(jiān)督員的職責(zé)，明確監(jiān)督內(nèi)容、方式和意見反饋方式，完善各項(xiàng)制度。三開展定期的行風(fēng)評(píng)議，對(duì)所發(fā)現(xiàn)和存在的問題提出意見及時(shí)整改。四是開展“好點(diǎn)子、好思路、好業(yè)績(jī)”評(píng)比活動(dòng)，提高職工自我發(fā)展的能力，真正讓群眾得利益、職工受教育。五是“樹機(jī)關(guān)新風(fēng)”活動(dòng)。五進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè)，規(guī)范干部職工行為。規(guī)范接待來訪人員的程序，從每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)做起，積極推行“零距離”工作法，樹立干部職工熱情大方、謙虛親切的良好形象。同時(shí)強(qiáng)化集體意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。結(jié)合本單位實(shí)際，積極創(chuàng)造良好的辦公條件，使單位形成整潔、優(yōu)美、和諧的工作環(huán)境。六是崗位練兵和業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。采取多種形式，開展崗位練兵和業(yè)務(wù)競(jìng)賽。以優(yōu)秀和先進(jìn)楷模為榜樣，深入開展“業(yè)務(wù)先模崗”、“掛牌上崗”等活動(dòng)。七是社會(huì)調(diào)研活動(dòng)。不斷強(qiáng)化干部職工的基層意識(shí)，把調(diào)查研究作為干部職工的一項(xiàng)基本功，建立健全調(diào)查研究制度。針對(duì)工作中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題以及與工作相關(guān)的重大社情和社會(huì)焦點(diǎn)問題，深入村組一線開展調(diào)研活動(dòng)，撰寫調(diào)研報(bào)告。定期開展“優(yōu)秀課題調(diào)研”評(píng)選，進(jìn)一步總結(jié)基層經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，提出有價(jià)值的意見和建議。
　　三、具體措施
　　（一）狠抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)化鍛煉，推進(jìn)職工隊(duì)伍能力建設(shè)工程
　　1、 嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度。制定全年及季度學(xué)習(xí)計(jì)劃，科學(xué)安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，提出學(xué)習(xí)目標(biāo)，預(yù)告學(xué)習(xí)時(shí)間，明確責(zé)任人，嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律，對(duì)學(xué)習(xí)筆記實(shí)行定期簽閱制。
　　2、每月進(jìn)行一次以“學(xué)黨章、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)”為主要內(nèi)容的“三學(xué)”活動(dòng)，職工之間相互交流學(xué)習(xí)心得，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。在學(xué)習(xí)方法上，采取“領(lǐng)學(xué)、導(dǎo)學(xué)、看學(xué)、踐學(xué)等多種形式。
　　3、開展考學(xué)活動(dòng)。每季度組織一次政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的綜合考試，考核結(jié)果與年終考核掛鉤。
　�。ǘ﹦�(chuàng)新方式，加強(qiáng)監(jiān)督，建立開放式的水管工作系統(tǒng)
　　1、深入開展調(diào)研。針對(duì)工作中存在的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，深入村組進(jìn)行調(diào)研，撰寫調(diào)研報(bào)告并定期開展“優(yōu)秀課題調(diào)研”評(píng)選活動(dòng)，進(jìn)一步總結(jié)基層經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，提出有價(jià)值的意見和建議。
　　2、繼續(xù)推進(jìn)站務(wù)公開。采取多種宣傳形式和途徑，有效縮短單位與服務(wù)對(duì)象之間的距離，自覺樹立“對(duì)己清正、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格”的良好組工干部形象。
　　3、建立工作監(jiān)督機(jī)制。繼續(xù)發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員作用，對(duì)配水、收費(fèi)工作及工程建設(shè)的各種表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督，通過定期召開監(jiān)督員意見反饋會(huì)，使各項(xiàng)工作獲得最廣層面上的意見、建議。同時(shí)在單位內(nèi)部開展“四評(píng)”活動(dòng)，相互監(jiān)督，促進(jìn)工作。
　　4、落實(shí)干部職工“十項(xiàng)承諾”、“六個(gè)不準(zhǔn)”。與職工簽定“十項(xiàng)承諾”書，并將“十項(xiàng)承諾”及“六個(gè)不準(zhǔn)”向社會(huì)公開，接受廣大干部群眾的監(jiān)督。對(duì)違反十項(xiàng)承諾任何一條的，進(jìn)行批評(píng)整改。
　　5、進(jìn)行社會(huì)評(píng)議。每季度開展一次“群眾滿意評(píng)議”活動(dòng)。通過邀請(qǐng)?jiān)u議員座談以及向服務(wù)對(duì)象發(fā)放征求意見表等形式，廣泛聽取廣大群眾對(duì)工作中的意見和建議。
　�。ㄈ┳⒅匦埽岣哔|(zhì)量，建立充滿活力的水管工作運(yùn)行機(jī)制
　　1、制定工作業(yè)務(wù)考核辦法。制定《工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，將2006年度各項(xiàng)工作的目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)行分解，明確各項(xiàng)目標(biāo)及任務(wù)的責(zé)任人。
　　2、建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。對(duì)評(píng)為先進(jìn)工作者的，由單位內(nèi)部進(jìn)行表彰。
　　3、建立責(zé)任追究制度。按照“四不要”（即“工作不要在我這里延誤，差錯(cuò)不要在我這里出現(xiàn)，制度不要在我這里走樣，形象不要在我這里受損”）原則，建立《 ……（未完，全文共4075字，當(dāng)前僅顯示2058字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《水管站開展?fàn)巹?chuàng)“雙滿意”站所活動(dòng)實(shí)施方案》）