_總書記提出的以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀,體現(xiàn)了中華民族傳統(tǒng)美德和當今時代精神的結合,體現(xiàn)了依法_和以德_的有機統(tǒng)一,具有鮮明的民族性、時代性、實踐性和針對性。為使了衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工牢固樹立社會主義榮辱觀,建設一支高素質的衛(wèi)生隊伍,打造
誠信服務的醫(yī)療品牌,為人民群眾提供滿意的衛(wèi)生服務,特制定本方案。
一、指導思想
以_理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,以人為本,以德立人,深入開展以踐行八榮,摒棄八恥,共筑以誠信為主要內容的社會主義榮辱觀教育實踐活動,全面培養(yǎng)具有高尚的精神境界和道德情操、具有正確價值取向和行為準則、具有維護衛(wèi)生法規(guī)尊嚴的信念和依法行政不循私情的優(yōu)良作風的衛(wèi)生隊伍,為開創(chuàng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展新局面提供堅強有力的政治保障。
二、任務目標
通過主題實踐活動,練內功,強素質,提升衛(wèi)生工作者的整體素質;優(yōu)化服務環(huán)境,嚴格服務標準,拓展服務項目,規(guī)范服務行為,發(fā)揮服務
……(新文秘網http://jey722.cn省略675字,正式會員可完整閱讀)……
團結協(xié)作,做共建和諧的模范。同志之間要相互支持、相互學習、相互諒解,建立和諧的同事關系;接待患者要熱情,解答問題要耐心,接受批評要虛心,建立和諧的醫(yī)患關系。
。4)勇于開拓進取,做改革創(chuàng)新的模范。積極探索衛(wèi)生管理_、衛(wèi)生管理機制和診療服務模式的創(chuàng)新,以適應新形勢下衛(wèi)生管理工作的需要和滿足群眾對醫(yī)療衛(wèi)生保健服務的需求。
。5)恪守
職業(yè)道德,做文明服務的模范。要愛崗敬業(yè),恪守職業(yè)道德、社會公德和家庭美德。尊重人、理解人、關心人,對工作極端負責,對服務對象滿腔熱忱,對技術精益求精,杜絕門難進、臉難看、事難辦的現(xiàn)象,做到禮貌待人,文明服務。
(6)嚴格衛(wèi)生法規(guī),做依法行政的模范。堅持社會主義法制原則,做到有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究,強化執(zhí)法監(jiān)督,做到執(zhí)法隊伍要精、執(zhí)法紀律要明、執(zhí)法定性要準、執(zhí)法懲處要公,嚴禁以權謀私,貪贓枉法。
。7)嚴守黨紀黨法,做清正廉潔的模范。要維護黨的紀律,反對_主義;要堅持清正廉潔,反對以權謀私;要牢記服務宗旨,做人民公仆;要堅持艱苦奮斗,反對享樂主義;要堅持公道正派、不搞關系徇私情;要嚴于律己,勤政為民。
。8)敢于承擔任務,做不怕困難的模范。要有大無畏的革命精神,困難面前挑重擔,敢于吃苦耐勞,面對艱巨的工作任務、艱苦的工作環(huán)境、艱難的工作條件,堅韌不拔,勇往直前,敢于勝利。
3、醫(yī)療機構誠信標準
。1)堅持以人為本,增強全員素質。加強醫(yī)護人員職業(yè)道德教育,大力弘揚救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)精神,強化“五心換三感”服務理念,即醫(yī)務人員接待患者“熱心”,診治疾病“細心”,解釋病情“耐心”,對待患者有“愛心”,對患者治療要有“責任心”,從而使患者體會到“親切感、信任感和滿意感!
。2)以病人為中心,做到優(yōu)質服務。要關心、愛護、尊重患者,做到熱情、周到、細致服務,堅決杜絕“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象;維護患者的合法權益,做到不誤導,不欺騙患者,尊重患者知情權和隱私權;嚴格執(zhí)行首診負責制,不推諉病人。
(3)貫徹衛(wèi)生法規(guī),做到依法行醫(yī)。強化醫(yī)務人員法律意識,嚴格貫徹執(zhí)行衛(wèi)生法律、法規(guī)和各項衛(wèi)生管理制度,杜絕無照行醫(yī),無證行醫(yī),保證不開展未經主管部門核準或未經科學驗證的醫(yī)療新項目、新技術。
(4)控制藥品費用,做到合理用藥。繼續(xù)實行患者選藥制,推行醫(yī)院單品種用藥總量監(jiān)控公示制度、醫(yī)師用藥情況監(jiān)控通報制度、醫(yī)師合理用藥評價通報制度;因病用藥,不開大處方;保證藥品質量,堅決杜絕使用假劣藥品和過期藥品。
。5)落實診療措施,做到合理診療。實行患者選醫(yī)制和選護制;要實事求是,能用普通檢查明確診斷的,不用特殊檢查,杜絕不必要的重復檢查;實行同級醫(yī)院輔助檢查相互認可制度和單病種限價制度;堅持合理檢查,因病施治,提高診療質量。
(6)實施陽光工程,做到合理收費。醫(yī)療機構必須對常用藥品、治療項目收費價格進行公示,有條件的應設置電子觸摸屏供患者查詢;認真執(zhí)行一日清單、費用查詢、檢查告知,診療告知和貴重藥品耗材告知制度,向住院患者提供詳細費用清單;嚴格執(zhí)行國家制定的價格標準,不得擅自提高收費標準;嚴禁擅自設立收費項目,杜絕亂收費。
(7)接受各界監(jiān)督,做到醫(yī)患和諧。建立健全投訴機制與危機處理機制,要認真接待和正確處理患者投訴,依法妥善處理醫(yī)療糾紛;自覺接受各級衛(wèi)生行政管理部門的監(jiān)督、新聞媒體的監(jiān)督和社會各界的監(jiān)督,嚴肅查處侵犯患者合法權益的行為。
。8)醫(yī)療機構要做到 ……(未完,全文共3751字,當前僅顯示1894字,請閱讀下面提示信息。
收藏《開展社會主義榮辱觀主題活動的實施方案(衛(wèi)生系統(tǒng))》)