目錄/提綱:……
一、創(chuàng)建文明行業(yè)組織機構(gòu)
二、創(chuàng)建文明行業(yè)工作的指導思想和創(chuàng)建目標
一是提高經(jīng)營業(yè)戶的思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì),增強法制觀念
二是實現(xiàn)積極健康、豐富多彩的文體活動,與時俱進為主導特點的運輸行業(yè)創(chuàng)建活動
三是建設(shè)一批高標準、高質(zhì)量、影響大的運輸企業(yè)、駕駛員培訓學校和機動車維修企業(yè)
四是建設(shè)一批物質(zhì)文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,經(jīng)濟效益共同提高的交通運輸服務業(yè)
三、創(chuàng)建文明行業(yè)主要任務和主要載體
(二)主要載體:努力爭創(chuàng)地區(qū)級文明行業(yè)
四、創(chuàng)建措施及要求
五、××縣道路運輸行業(yè)創(chuàng)建文明行業(yè)實施方案
(一)創(chuàng)建目標、措施及要求
(二)創(chuàng)建評比辦法:
……
為認真開展創(chuàng)建交通文明行業(yè)工作,全面落實**運管總站,關(guān)于交通系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)工作的有關(guān)要求,以“三個代表”重要思想為指導,以“樹好形象帶好隊伍、管好市場、搞好服務為目標,以弘揚正氣,倡導文明為主題,轉(zhuǎn)變觀念,改進作風,狠抓落實,不斷推進運輸行業(yè)創(chuàng)建文明建設(shè),特制定本規(guī)劃和實施辦法。
一、創(chuàng)建文明行業(yè)組織機構(gòu)
1.成立創(chuàng)建文明行業(yè)工作領(lǐng)導小組
組 長:**
副組長:**
成 員: *****
2.創(chuàng)建文明行業(yè)領(lǐng)導小組工作職責:(1)監(jiān)督、檢查、指導創(chuàng)建文明行業(yè)工作。(2)黨政領(lǐng)導親自抓,班子成員分工抓,形成黨政領(lǐng)導齊抓共管的工作格局。
二、創(chuàng)建文明行業(yè)工作的指導思想和創(chuàng)建目標
(一)指導思想:以_理論和“三個代表”重要思想為指導,按照中央關(guān)于“統(tǒng)一思想、堅定信心、沉著應對、趨利避害,轉(zhuǎn)變作風,扎實工作”的要求,以“服務人民,
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導班子團結(jié)、以身作則、大膽管理、銳意進取、創(chuàng)建意識強。
2、黨支部充分發(fā)揮模范帶頭作用,充分體現(xiàn)民主管理,民主決策。機構(gòu)全,措施得力,職工普遍參與,效果明顯。
3、經(jīng)常性開展“五愛”
職業(yè)道德、法制教育,開展業(yè)務培訓,提高運管隊伍整體綜合素質(zhì)。
4、注重民族團結(jié)和“三個離不開”的思想教育,各民族職工互相尊重、互相學習、互相幫助、互相理解、互相支持和睦相處。
5、充分發(fā)揮宣傳作用,積極開展文化娛樂活動,助人為樂的好風氣,見義勇為的高尚品德,無“黃、賭、毒”的良好行為。
6、積極開展普法教育,受教育面達90%以上。
7、抓穩(wěn)定工作得力,無重大上訪刑事an件,治安狀況良好。
8、單位綠化美化工作好,衛(wèi)生制度健全。地凈、墻潔、窗明、廁所清潔無異味,禁區(qū)內(nèi)無吸煙者。
9、積極宣傳貫徹國家計劃生育基本國策,提倡晚婚、晚育、優(yōu)生、優(yōu)育,無計劃外生育。
五、**縣道路運輸行業(yè)創(chuàng)建文明行業(yè)實施方案
。ㄒ唬﹦(chuàng)建目標、措施及要求
1、創(chuàng)建目標:2010 年力爭70%的運輸經(jīng)營業(yè)戶進入文明行列。
2、創(chuàng)建措施及要求:
。1)參加評比對象:
**縣轄區(qū)的汽車修理廠,駕駛員培訓學校、客運站、運輸企業(yè)及班車客運、出租車客運。
(2)評選時間:每年7—8月
。3)評選活動小組對5類評比對象評選,創(chuàng)建文明行業(yè)活動領(lǐng)導小組審定,報縣文明辦統(tǒng)一表彰授牌。
。4)創(chuàng)建文明行業(yè)領(lǐng)導小組具體負責評比活動的組織,開展、監(jiān)督。
。5)各運輸企業(yè)要成立活動領(lǐng)導小組,認真組織,按照創(chuàng)建活動要求作好評比工作,做到落實到位、督促到位、責任到位、對工作不落實、行動不積極的,創(chuàng)建文明行業(yè)領(lǐng)導小組將追究單位領(lǐng)導的責任。
(二)創(chuàng)建評比辦法:
1、優(yōu)質(zhì)文明服務客運班車評比條件和辦法
(1)評選條件
、僮袷貒壹白灾螀^(qū)有關(guān)道路運輸法規(guī)、政策及規(guī)章、服從運政執(zhí)法人員的管理。
、谒境巳藛T持政上崗、職業(yè)道德良好、使用文明用語,對待旅客熱情、服務周到,對旅客有較強的責任意識。
③營運期間,車輛證、照、牌、卡齊全有效,懸掛統(tǒng)一制作的線路標志牌,并使用統(tǒng)一票據(jù)。模范執(zhí)行自治區(qū)運價收費規(guī)定,嚴格按規(guī)定的線路,班次、站點運行,不“拉客”、不“甩客”、不“倒客”、不“賣客”。
、茏袷亟煌ㄒ(guī)則,不超載、超速、安全行駛,一年內(nèi)未發(fā)生責任交通事故。
、轃o查實的旅客投訴案件,無拖班、誤班、擅自停班等服務質(zhì)量問題,無偷漏國家稅費行為。
、捃嚾蒈嚸埠蛙囕v技術(shù)狀況良好,車身外觀整潔,無嚴重銹蝕和脫漆,玻璃齊全明亮無破損,車內(nèi)整潔衛(wèi)生,坐椅無破損,,其它應 配附屬設(shè)施齊全有效。
。2)評比辦法:
①按每條線路上營運客車的20%比例評比授牌,初次授牌為一星級,對授予牌后半年內(nèi)仍能繼續(xù)堅持合法經(jīng)營,安全行駛,進一步提高服務質(zhì)量和車輛,在授牌車輛數(shù)的20%內(nèi)再按照50%的比例評選增加一星,即為二星級“優(yōu)質(zhì)服務文明車”,如在二星級的基礎(chǔ)上經(jīng)過半年的運行有見義勇為或經(jīng)常被乘客稱贊,表現(xiàn)突出,并得到運管部門和客運站認可的車輛通過評比,按照已授二星級牌車輛總數(shù)的50%再增加一個星,既為三星“優(yōu)質(zhì)服務文明車”。
、诒怀醮卧u ……(未完,全文共5025字,當前僅顯示1764字,請閱讀下面提示信息。
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