1、認(rèn)真執(zhí)行電價政策,正確劃分用電類型,靈活掌握用電比例,停電催費(fèi)之前“三個步驟”實(shí)施要到位,出現(xiàn)相
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現(xiàn)服務(wù)承諾,不得越界操作,維護(hù)單位形象;
3、
供電站要對外公布電力緊急搶修服務(wù)電話,24小時為客戶提供服務(wù),接到工作通知后,要立即組織人員赴現(xiàn)場處理,并將處理情況及時反饋。到達(dá)客戶現(xiàn)場時間按對外服務(wù)承諾執(zhí)行;
4、配電搶修人員要做到文明服務(wù),方便客戶,不得拖延搶修時間,在電力搶修過程中要牢記“安全第一”的宗旨,防止故此失彼;
5、加強(qiáng)工作檢查與考核?己酥攸c(diǎn)放在 ……(未完,全文共387字,當(dāng)前僅顯示246字,請閱讀下面提示信息。
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