一年來,在市委、市政府信訪辦的領(lǐng)導下,在市長電子信箱辦公室的具體指導下,我們堅持以_理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞信訪工作目標管理責任和農(nóng)委的中心工作,堅持落實信訪工作領(lǐng)導責任制,開創(chuàng)信訪新渠道,認真做好行政首長電子信箱信訪工作,為維護_和
農(nóng)村經(jīng)濟的健康發(fā)展作出了新的貢獻。現(xiàn)對我委今年以來行政首長電子信箱工作
總結(jié)如下
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略276字,正式會員可完整閱讀)……
群眾對信息知識掌握有限,網(wǎng)上信訪對廣大農(nóng)民群眾來說是一個新新事物,很多人不了解,不知道。針對這一情況,我委結(jié)合新《條例》宣傳的時機對主任信箱進行宣傳,在接待室的宣傳欄、印制的宣傳冊上公布主任信箱的網(wǎng)址和郵箱地址,告訴群眾新的信訪途徑,通過宣傳擴大了網(wǎng)上信訪的影響。
三、認真受理,解決農(nóng)民信訪問題
信箱開通以來來,我們堅持“民有所呼,我有所應(yīng)”的原則,積極穩(wěn)妥處理群眾信訪反映的問題,切實維護農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。及時認真處理了初信,加大督查督辦力度。進一步規(guī)范初信工作,堅持做到初信受理15個工作日內(nèi)告知,告知率達到100%。加大對初信的交辦、督辦力度,努力提高初信處理的辦結(jié)率和滿意率。信箱開通以來共受理來信11件,其中建議、咨詢9件,投訴2件,對于咨詢和建議進行了積極回復(fù),對于投訴進行了交辦,現(xiàn)在都已經(jīng)全部結(jié)案。
四、積極辦理上級辦交辦案件
今年市長電子信箱辦公室轉(zhuǎn)送我委信訪事項2件,交辦我委信訪事項2件,我委對轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項高度重視,認真辦理,及時報結(jié),至此收到的所有轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項都已經(jīng)按照要求辦結(jié)。委常務(wù)主任對市長電子信箱辦公室下交案件非常重視,親自批閱來信,進行包案。對于交辦的農(nóng)委系統(tǒng)事業(yè)單位職工關(guān)于建設(shè)社會主任新農(nóng)村建議,指示有關(guān)處室進行認真研究,對來信人的積極建議進行充分肯定,并進行回復(fù)。
2005年是我委主任信箱的開通之年,一年來,起步工 ……(未完,全文共1220字,當前僅顯示776字,請閱讀下面提示信息。
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