目錄/提綱:……
一、當(dāng)前在政風(fēng)行風(fēng)中存在的問題
一、觀念轉(zhuǎn)變還不夠快
二、執(zhí)法效率還不夠高
三、服務(wù)水平還不夠高
二是在各業(yè)務(wù)廳、窗口設(shè)立了報刊閱覽架、飲水機(jī)
四、政策宣傳還不到位
二、整改措施
一、以教育引導(dǎo)為手段,加快交通征稽人員觀念轉(zhuǎn)變
四是要解決好,由“挑毛病”向批評、糾正、規(guī)范與處罰相結(jié)合轉(zhuǎn)變
二、從完善制度入手,不斷提高執(zhí)法效能
三、管理促動、活動引深,不斷提高服務(wù)水平
四、以提升交通征稽社會知名度為目標(biāo),強化宣傳力度
……
陽泉交通征稽分局聽證對話會匯報材料
尊敬的各位行風(fēng)監(jiān)督員代表、車戶代表:
近三年來,我分局為切實加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),以年月份第一次以舉辦行風(fēng)監(jiān)督員代表和車戶代表座談會的方式,增進(jìn)征稽部門與廣大行風(fēng)監(jiān)督員和車戶代表互動以來,包括今天召開的這次民主評議政風(fēng)行風(fēng)聽證對話會在內(nèi),已經(jīng)是第六次通過這樣的方式和大家面對面接觸和溝通了。在座的各位,有好多已經(jīng)是我們的老朋友、老熟人了。今天,在氣候異常炎熱的情況下,在大家的工作都十分繁忙的情況,能把各位請來,充分體現(xiàn)了各位對我們陽泉交通征稽工作的支持。在此,我首先代表陽泉交通征稽分局領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工,對各位的到來,表示熱烈的歡迎!并對大家多年來,對陽泉交通征稽事業(yè)發(fā)展給予的大力關(guān)注、理解與支持表示衷心的感謝!
下面,我就我分局民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動開展以來,通過自查自糾發(fā)現(xiàn)的問題,及針對問題制定的
整改措施,向大家
匯報如下,請予評議。
一、當(dāng)前在政風(fēng)行風(fēng)中存在的問題
這段時間以來,根據(jù)市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)組的安排,一方面,為了切實開好這次聽證對話會;另一方面,更多的是為了切實找準(zhǔn)
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略766字,正式會員可完整閱讀)……
、執(zhí)法效率還不夠高
在交通征稽部門肩負(fù)的職能中,其中一項就是依法對偷、逃、漏、欠費車輛進(jìn)行查扣和處理,這也是我們交通征稽部門執(zhí)法主體所在。因此,其執(zhí)法水平和執(zhí)法效率的高低,直接反映著我們這個部門履行職責(zé)能力的好壞。這方面,我們查找的問題是:、查扣車輛處理不夠及時。、查扣違規(guī)車輛處罰標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。、掌上通電腦數(shù)據(jù)滯后,造成稽查對象不準(zhǔn)。、依法清欠對象不夠準(zhǔn)確。、稽查力度還有待加強,稽查方式還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)換。
三、服務(wù)水平還不夠高
在去年的工作中,我們?yōu)榱松罨透愫梅⻊?wù),采取了一系列具體和有效的舉措。一是出臺了《山西省交通征費稽查局陽泉分局便民措施三十二條》,并廣泛推行“首問責(zé)任制”。二是在各業(yè)務(wù)廳、窗口設(shè)立了報刊閱覽架、飲水機(jī)。三是為嚴(yán)格工作紀(jì)律,從制度建設(shè)入手,建立和完善了限時辦結(jié)制、延時服務(wù)制、二十四小時不間斷工作制、輪崗帶班檢查制、過錯追究制,嚴(yán)格了執(zhí)行考勤制度,對工作時間脫崗、串崗、干私活行為嚴(yán)肅處理。四是按照一庫管理、異地征費、
銀行代征的總要求,開通了異地征費系統(tǒng),在工行設(shè)立和開通了二十八個網(wǎng)點,實行銀行代征養(yǎng)路費,為車主提供更加快捷、便利的繳費模式。五是從簡化審批程序入手,在積極爭取,并得到上級主管部門同意的前提下,使一些程序的審批得到了簡化。所有這些工作,都讓我們廣大車戶切身感受到了開展“雙評”活動和政風(fēng)行風(fēng)評議工作帶來的巨大變化。但我們深知,交通征稽部門做為經(jīng)濟(jì)管理職能的一面,決定了我們的服務(wù)是無止盡的,這是一個長期的課題,我們認(rèn)為,自身在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上還有一定的欠缺,服務(wù)水平還需進(jìn)一步提升,辦事效能還需進(jìn)一步提高。
四、政策宣傳還不到位
從征求意見來看,部分行風(fēng)監(jiān)督員和車戶代表反映,我們在政策宣傳上的力度還不夠有力,交通征稽社會知名度還需要提升。
二、整改措施
一、以教育引導(dǎo)為手段,加快交通征稽人員觀念轉(zhuǎn)變。
我們認(rèn)為,要在本質(zhì)上實現(xiàn)管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變,觀念的轉(zhuǎn)變應(yīng)該是第一位的。如果觀念轉(zhuǎn)變不了,始終停留在市場經(jīng)濟(jì)_下那種高高在上,做官當(dāng)老爺?shù)年惻f思維
_態(tài)上,就不會有真心實意為車戶著想和服務(wù)的具體舉措,更談不上要實現(xiàn)什么轉(zhuǎn)變,而最終會使其成為一種口號,雷聲大、雨點小,讓車戶空歡喜一場。所以,我們計劃在今后的工作中,將以強化教育引導(dǎo)為主要手段,樹立牢固的公仆意識、全局意識和發(fā)展意識,促進(jìn)廣大干部職工加強學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念,更新意識,履行好職責(zé)。在觀念轉(zhuǎn)變上,努力結(jié)合教育引導(dǎo)工作,做好四個深度轉(zhuǎn)變:一是要通過教育解決好,發(fā)自內(nèi)心里由“你受我管”向“我為你服務(wù)”的轉(zhuǎn)變;二是要通過教育解決好,由“你來求我辦事”向“我主動上門服務(wù)”的轉(zhuǎn)變;三是要通過教育解決好,由簡單的“不能辦”向“怎么辦”的管理轉(zhuǎn)變;四是要解決好,由“挑毛病”向批評、糾正、規(guī)范與處罰相結(jié)合轉(zhuǎn)變。真正通過行之有效、形式多樣的教育工作,引導(dǎo)廣大干部職工樹立起“征稽創(chuàng)造環(huán)境、車戶創(chuàng)造財富”的理念,使每位征稽干部職工都能自覺想方設(shè)法為車戶和群眾辦實事、辦好事,自覺為廣大車戶排憂解難,創(chuàng)造一個有利于陽泉公路交通運輸事業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。
二、從完善制度入手,不斷提高執(zhí)法效能。
針對執(zhí)法效率不高的個問題,我們將從努力通過以下措施加以改進(jìn)和提高。、今后,分局稽查大隊和各所(站)稽查股全部實行查、處、繳三分離制度,嚴(yán)格按照分局違規(guī)車輛處理承諾進(jìn)行,完善查扣車輛處理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),責(zé)任到人,確保車戶在持有正規(guī)手續(xù)和符合處理標(biāo)準(zhǔn)的情況下隨時到隨時處理。、分局稽查大隊和各所(站)在處理違規(guī)車輛過程中,要嚴(yán)格執(zhí)行《山西省交通征費稽查局違章車輛處理辦法》和《陽泉交通征費稽查分局稽查規(guī)范》,秉公執(zhí)法、不循私情,嚴(yán)格做到同一車型、同一違章行為,處罰標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,確保執(zhí)法的公正和公平。、針對數(shù)據(jù)的滯后容易造成繳費車輛經(jīng)常被查驗的問題,各所(站)要切實加強與分局計算機(jī)中心的聯(lián)絡(luò),及時更新稽查數(shù)據(jù),提高稽查工作效率、做到有的放矢。同時,為了解決好關(guān)于大型專業(yè)運輸企業(yè)反 ……(未完,全文共4260字,當(dāng)前僅顯示2152字,請閱讀下面提示信息。
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