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質監(jiān)工作應把服務放在首位

發(fā)表時間:2006/7/30 10:27:58


  質監(jiān)工作應把服務放在首位
  黨的十六屆三中全會提出了“五統(tǒng)籌”,堅持以人為本,樹立科學正確的發(fā)展觀。在黨中央新的思想指導下,質量技術監(jiān)督工作怎樣順應時代的發(fā)展,踐行“三個代表”重要思想,按照社會主義市場經濟的要求,解放思想、理順思路、勇于創(chuàng)新,是質監(jiān)工作應該不斷思索和實踐的過程。逐步完善的社會主義市場經濟,加之《行政許可法》的實施,對政府部門的辦事要求更加嚴格、行為要求更加規(guī)范,必須依法行政,為民辦事。質量技術監(jiān)督部門作為政府的行政管理部門,具有質量、計量、標準化、特種設備安全監(jiān)察綜合監(jiān)管職能,同時具有計量檢定、技術簽定、質量檢驗等技術職能。所以,質量技術監(jiān)督部門既有監(jiān)管職能,更具有做好服務的義務。而如何把監(jiān)督工作和服務工作有機的相結合,處理好監(jiān)督與服務的關系,對做好質量技術監(jiān)督工作尤為重要。結合當前形勢的發(fā)展和需要,我認為,質量技術監(jiān)督部門在工作中應把服務放在首位,以
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地的經濟建設作出了貢獻,對生產企業(yè)的質量監(jiān)督是依法管理,同樣對生產企業(yè)的幫扶是職責所在,是質量技術監(jiān)督部門有所為的另一個方面,從某種意義上說,服務是監(jiān)督工作的延伸,是促進生產企業(yè)發(fā)展的有效方式。社會主義市場經濟的形成是一個不斷完善的過程,經濟_的轉型,非國有企業(yè),中小型企業(yè)逐漸的增多。初期的發(fā)展中,企業(yè)在監(jiān)督管理中難免會產生一些問題,甚至會出現一些產品質量等問題,作為質量監(jiān)督是必要的,但是如何幫助企業(yè)解決前進中的問題,筆者認為尤其重要,這就需要我們通過服務這個理念去完成,解決得好,可以幫助一個企業(yè)走出困境,為當地的經濟發(fā)展發(fā)揮作用。服務的形式可以多樣化,產品質量的問題是一個綜合性的問題,我們可通過質量分析查找原因,如果是管理問題,可幫助企業(yè)制訂相應的管理制度,建立質量管理體系,用先進的管理方式提高企業(yè)的管理水平;如果是標準和計量技術基礎問題,可幫助企業(yè)制定標準,建立質量檢驗技術手段,夯實基礎,提高產品質量?傊ㄟ^服務幫助這些企業(yè)解決產品質量,使之達到合格要求。對大型企業(yè),生產條件、管理基礎等條件好的企業(yè),同樣可以通過服務幫助企業(yè)采用國際標準,國外先進標準,生產優(yōu)質產品;幫助企業(yè)爭創(chuàng)國內名牌、國際名牌;幫助企業(yè)生產符合國際市場要求的出口產品;幫助企業(yè)建立并不斷地完善質量管理體系,用現代化管理的方式提升企業(yè)的管理水平。一系列的服務可使企業(yè)獲得增值,并產生良好經濟效益和社會效益。
  三、監(jiān)督與服務的關系
  監(jiān)督與服務之間的關系,是辯證的關系。監(jiān)督是依法行政、政府職能,是為生產企業(yè)營造一個公開、公平、公正的市場競爭環(huán)境,使生產企業(yè)遵章守法,生產出質量合格的產品;服務是助動行為,監(jiān)督的外延,幫助生產企業(yè)建立自律行為、生產出質量合格的產品,提高市場的競爭力。服務為監(jiān)督解決了后續(xù)的問題,使監(jiān)督到位,監(jiān)督為服務提供了市場,兩者的目的是一致的,使生產企業(yè)的產品質量達到國家規(guī)定的要求,規(guī)范市場經濟秩序,促進經濟的發(fā)展,最終使政府滿意、消費者滿意、生產者滿意。質量技術監(jiān)督部門要真正地貫徹落實好各項工作,就必須堅持監(jiān)督與服務相結合,寓服務于監(jiān)督之中,正確處理監(jiān)督與服務的關系,既要加強產品質量監(jiān)督,打擊假冒偽劣,又要扶優(yōu)扶強,幫助企業(yè)完善自律機制,從根本上提高產品質量。堅持監(jiān)督與服務的統(tǒng)一,從源頭狠抓產品質量,加強標準、計量等技術基礎工作,建立市場準入制度和質量誠信體系,標本兼治,重在治本上下功夫。
  監(jiān)督與服務是兩種不同的手段,監(jiān)督是硬手段,服務是軟手段,目的是為了抓好產品質量。運用監(jiān)督手段使政府的監(jiān)管到位,對制造假冒偽劣產品的不法分實施嚴厲打擊,對坑民、害民的不法制造商和銷售商實施法律的制裁;規(guī)范市場的經濟秩序,保護名優(yōu)產品,讓老百姓購上合格的產品,維護合法的制造商和銷售商的權益,營造一個良好的公平的競爭市場;實施質量振興的經濟戰(zhàn)略,提高產品的質量,促進當地經濟的良好發(fā)展。缺乏監(jiān)督的工作,就會產生無序的市場,政府就存在不作為,或者說監(jiān)督不力,政府的監(jiān)管不到位,市場的經濟秩序會被攪亂,政府的信譽下降,會失信于民,因此,監(jiān)督是質量技術監(jiān)督部門的職責,絕不能松懈怠慢,維護了國家,廣大人民群眾,合法生產者的利益是質監(jiān)部門義不容辭的責任。服務體現了“以人為本”,體現了“權為民所用,利為民所謀, ……(未完,全文共2769字,當前僅顯示1760字,請閱讀下面提示信息。收藏《質監(jiān)工作應把服務放在首位》
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