供電局開展作風(fēng)建設(shè)年活動實(shí)施方案

　　根據(jù)局一屆四次職工代表大會會議精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，積極引導(dǎo)全局職工適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，開拓進(jìn)取，努力工作，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，塑造我局嶄新的精神面貌，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想。經(jīng)局長辦公會研究決定，2006年在全局范圍內(nèi)開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動，實(shí)施方案如下：
　　一、指導(dǎo)思想
　　我局“作風(fēng)建設(shè)年”活動主要以“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、精”為目標(biāo)，以解決分局、班組、個人中存在的問題為重點(diǎn)，以“思想認(rèn)識是否提高、作風(fēng)是否轉(zhuǎn)變、規(guī)章制度是否落實(shí)、執(zhí)行力是否得到加強(qiáng)、各項(xiàng)工作是否得到促進(jìn)、客戶是否滿意”為評判標(biāo)準(zhǔn)，從觀念、機(jī)制、服務(wù)上著力解決作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題，使全局職工在學(xué)習(xí)上有明顯進(jìn)步，服務(wù)意識有明顯增強(qiáng)，執(zhí)行能力、辦事效率有明顯提高，精神面貌和社會形象有明顯改觀，從而打造一支凝聚力強(qiáng)、紀(jì)律性強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、精神面貌好、社會評價好的職工隊伍，在全局形成一種統(tǒng)一思想、振奮精神、追求事業(yè)、團(tuán)結(jié)實(shí)干、政通人和的和諧氛圍。
　　二、活動內(nèi)
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督網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格兌現(xiàn)廉政建設(shè)合同；要嚴(yán)肅查處以電謀私、亂收費(fèi)、吃拿卡要等違規(guī)違紀(jì)問題，切實(shí)杜絕不給好處不辦事，給了好處亂辦事的不良行為。
　　5、狠抓落實(shí)，提高執(zhí)行力。要圍繞“工作扎實(shí)、舉措落實(shí)”的要求，各項(xiàng)工作都要從計劃開始有始有終，常規(guī)工作要早計劃、早安排，非常規(guī)工作要行動快，對上級、客戶和市場的要求要傳達(dá)快、反映快、落實(shí)快。各級管理人員要沉下去抓落實(shí)，抓督查，抓整改，抓成效，做到環(huán)環(huán)相扣，閉環(huán)管理。
　　三、活動安排
　　作風(fēng)建設(shè)年活動分四個階段進(jìn)行。
　　第一階段：學(xué)習(xí)動員階段（3-4月）
　　以組織自學(xué)和講座的形式，組織全局職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市局八屆四次職代會和我局一屆四次職代會會議精神，讓職工深刻領(lǐng)會目前企業(yè)面臨的形勢和開展作風(fēng)建設(shè)年活動的必要性，認(rèn)真學(xué)習(xí)《株洲電業(yè)局貫徹〈企業(yè)職工獎懲條例〉實(shí)施辦法》、《株洲電業(yè)局優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作考核辦法》、《株洲電業(yè)局勞動考勤管理標(biāo)準(zhǔn)》和《株洲電業(yè)局安全生產(chǎn)獎懲辦法》等相關(guān)文件，讓職工了解哪些可為，哪些不可為以及違反這些規(guī)定的后果。
　　第二階段：查找問題階段（5月）
　　通過座談會、談心的形式對職工思想狀態(tài)進(jìn)行摸底。局領(lǐng)導(dǎo)和股室長均要掛鉤股室和班組，到所掛鉤股室和班組召開一次座談會，找職工談心，傾聽職工意見。通過客戶意見卡、行風(fēng)監(jiān)督員座談會、走訪客戶等形式傾聽客戶意見。每一位職工都要針對自身情況分析自己在作風(fēng)建設(shè)方面存在的問題和改進(jìn)措施。主要從以下幾個方面查找問題：
　　1、思想觀念方面：是否存在浮躁，精神空虛，理想信念動搖等問題；是否存在因循守舊、不思進(jìn)取的問題；是否存在觀念陳舊，創(chuàng)新意識不強(qiáng)，學(xué)習(xí)上不求甚解，工作上得過且過，不適應(yīng)新形勢、新任務(wù)等問題。
　　2、工作紀(jì)律方面：是否存在紀(jì)律松弛、遲到早退、工作時間擅離職守、辦私事的問題；是否存在違反組織原則，不講團(tuán)結(jié)，不顧大局，各行其是的_主義問題。
　　3、服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量方面：是否存在辦事拖拉、效率低下，工作中互相推諉、扯皮不辦的問題；是否存在服務(wù)方式簡單、服務(wù)意識不強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量不高等問題。
　　4、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和廉潔自律方面：各級負(fù)責(zé)人要查找自己是否存在官僚主義、形式主義的問題；是否存在“部署在會上、指導(dǎo)在紙上，落實(shí)在匯報上”的問題。
　　第三階段：整改落實(shí)階段（不具體限定）
　　要采取邊學(xué)邊查、邊學(xué)邊改的原則，將整改落實(shí)貫穿作風(fēng)建設(shè)年活動的始終。對收集上來的意見要召開專門會議進(jìn)行研究分析，對具體問題要制定明確的整改時間表，對全局層面的問題要制定具體的整改措施并建立考核機(jī)制，對制度方面的問題要認(rèn)真研究并進(jìn)行完善，確保以制度保證長效。
　　第四階段：評議鞏固階段（11—12月）
　　對整個作風(fēng)建設(shè)年活動進(jìn)行總結(jié)評議，每一位職工均要寫一篇總結(jié)材料，提出下一步的改進(jìn)方向，局作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對全局作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行總體評估，并聽取客戶和行風(fēng)監(jiān)督員評議，對優(yōu)秀個人給予獎勵，并明確下年度改進(jìn)方向。
　　四、活動要求
　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
　�。�1）成立作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
　　組長：白又兵（局長，黨支部書記）
　　副組長：陳先林（副局長）
　　徐峻濱（副局長）
　　下設(shè)辦公室，掛靠局辦公室。
　　主任：周瑞華
　　成員：徐懷新、段凌嵐、鄧建、鄒云生、熊偉、張清升、劉存、郝偉、楊斌、徐毅平、龍軍勝
　�。�2）建立領(lǐng)導(dǎo)掛鉤班組聯(lián)系制度。
　　白又兵掛鉤局辦公室、計劃財務(wù)室、物資站，同時與徐懷新、鄒云生掛鉤業(yè)擴(kuò)工程班；
　　陳先林掛鉤電力營銷室，同時與段凌嵐、熊偉掛鉤客戶服務(wù)中心、抄收班和供電所；
　　徐峻濱掛 ……（未完，全文共3826字，當(dāng)前僅顯示1933字，請閱讀下面提示信息。收藏《供電局開展作風(fēng)建設(shè)年活動實(shí)施方案》）