二oo五年信訪工作匯報(bào)

目錄/提綱：……
一、精心組織加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)
二、迎難而上認(rèn)真做好各級(jí)政府交辦信訪案件的處理工作
三、突出重點(diǎn)，做好縣領(lǐng)導(dǎo)分包案件的處理工作
二是關(guān)于99屆衛(wèi)校畢業(yè)生分配問題
三是畜牧局招聘動(dòng)物防疫人員未按規(guī)定執(zhí)行問題
四是縣社系統(tǒng)毛翠英要求補(bǔ)發(fā)2001年1-7月份退休工資的問題
五是農(nóng)排公司郭艷保等2人反映養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)問題
四、深入基層，定期開展矛盾糾紛排查
五、積極參與，認(rèn)真落實(shí)信訪接待日制度
一是認(rèn)真落實(shí)局班子成員信訪接待日制度
二是積極參與縣領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作
（一）抓認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)勞動(dòng)保障信訪工作的主動(dòng)性和責(zé)任感
（二）抓重點(diǎn)，突出_來信來訪問題
（三）抓調(diào)處，切實(shí)解決群眾反映的問題
（四）抓監(jiān)督，確保勞動(dòng)保障信訪工作落到實(shí)處
……

　　今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)同志的共同努力下，堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切的原則，突出抓好信訪工作，為我縣的_做出了積極的貢獻(xiàn)。
　　一、精心組織加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)
　　我局是信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，處于信訪工作的第一線，為此局班子始終繃緊信訪這根弦，把加強(qiáng)信訪維護(hù)_工作做為一項(xiàng)大事來抓。局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組充分發(fā)揮職能作用，制定全年信訪工作目標(biāo)，定期召開會(huì)議，進(jìn)行安排調(diào)度。組織相關(guān)工作人員學(xué)習(xí)《信訪條例》知識(shí)，并依據(jù)《條例》規(guī)定，修訂完善了信訪案件的接待、登記、批示、傳遞、辦理、反饋一系列信訪工作流程，保證依法接訪、依法辦案。同時(shí)，堅(jiān)持把信訪工作與各項(xiàng)業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，納入年初崗位目標(biāo)責(zé)任制，作為年終考核各科室工作成績(jī)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。遇到重大信訪問題和事項(xiàng)由局班子成員召開專題會(huì)議進(jìn)行研究解決方案，并由一名分管副局長(zhǎng)進(jìn)行督導(dǎo)和落實(shí)。通過不懈
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我局依據(jù)政策在對(duì)上訪代表進(jìn)行書面答復(fù)的基礎(chǔ)上，抽調(diào)人員專門到上訪人員中進(jìn)行政策宣傳，并向每個(gè)上訪人員發(fā)放宣傳材料，使他們更加全面的掌握了國家的社會(huì)保險(xiǎn)方針政策。并書面向市勞動(dòng)和社會(huì)保障局呼吁企業(yè)退休人員工資較低，提請(qǐng)市業(yè)務(wù)主管部門引起重視。通過不懈努力，有效地穩(wěn)定了他們的情緒，在較短的時(shí)間內(nèi)穩(wěn)妥地平息了事態(tài)。二是關(guān)于99屆衛(wèi)校畢業(yè)生分配問題。我局配合衛(wèi)生局在認(rèn)真核清畢業(yè)生檔案的基礎(chǔ)上，對(duì)上訪人進(jìn)行了答復(fù)，講明了政策，消除了誤解。三是畜牧局招聘動(dòng)物防疫人員未按規(guī)定執(zhí)行問題。我局配合畜牧局對(duì)上級(jí)相關(guān)政策進(jìn)行詳細(xì)研究分析，認(rèn)為我縣沒有違反政策規(guī)定，屬于上訪人員對(duì)文件精神領(lǐng)會(huì)理解不全面。為此對(duì)我局對(duì)上訪人做出了解釋性的答復(fù)意見。四是縣社系統(tǒng)毛翠英要求補(bǔ)發(fā)2001年1-7月份退休工資的問題。在對(duì)當(dāng)時(shí)情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查的基礎(chǔ)上，我局責(zé)成相關(guān)工作人員對(duì)上訪人進(jìn)行了多次政策解答，并向縣信訪局反饋了辦理結(jié)果。五是農(nóng)排公司郭艷保等2人反映養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)問題。上訪人一直未到我局來辦理相關(guān)的信訪工作手續(xù)，我局無法進(jìn)行調(diào)查取證和做出相關(guān)的處理。
　　四、深入基層，定期開展矛盾糾紛排查
　　做好矛盾糾紛排查是加強(qiáng)信訪工作的一項(xiàng)重要措施，也是確保_的前提。今年我局結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)我局對(duì)今年所處理過的信訪件，利用下鄉(xiāng)等機(jī)會(huì)，通過電話、座談等形式，定期進(jìn)行回訪，查驗(yàn)群眾滿意度。全年共進(jìn)行回訪60余次，即密切了與群眾的關(guān)系，又有效地防止了重信重訪現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)，在不同時(shí)期、不同季節(jié)分別圍繞追討農(nóng)民工工資、職工退休、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部_、大中專畢業(yè)生就業(yè)等方面的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著力開展矛盾糾紛排查工作，找出可能發(fā)生不穩(wěn)定因素的問題。如在重大節(jié)日前夕，我們都對(duì)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部情況做一次調(diào)查或召開座談會(huì)，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，防止出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。同時(shí)按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)排查出的每個(gè)問題，由分管局長(zhǎng)負(fù)責(zé)，成立相應(yīng)的工作小組，進(jìn)行專門攻關(guān)。特別是對(duì)要求合理但尚無政策規(guī)定的問題，扎實(shí)做好解惑釋疑工作；對(duì)要求不合理或過高的上訪人員，有針對(duì)性的做好思想轉(zhuǎn)化工作，防止了矛盾激化。通過活動(dòng)開展，有效的將矛盾糾紛化解在基層�；庠诹嗣妊繝顟B(tài)，維護(hù)_。
　　五、積極參與，認(rèn)真落實(shí)信訪接待日制度
　　信訪工作是與群眾進(jìn)行聯(lián)系溝通的一個(gè)紐帶。為此我局在認(rèn)真處理各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪件的同時(shí)，認(rèn)真做好信該接待工作。一是認(rèn)真落實(shí)局班子成員信訪接待日制度。將每周三定為局領(lǐng)導(dǎo)班子信訪接待日，局班子成員輪流接待來訪的職工和群眾，對(duì)來訪人員提出的問題當(dāng)場(chǎng)給予解答，符合政策的責(zé)成有關(guān)科室在一個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。一年來，共接待群眾直接來訪300多人次，當(dāng)場(chǎng)解決十余件。二是積極參與縣領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作。抽調(diào)懂政策的業(yè)務(wù)骨干，由一名局班子成員帶隊(duì)，按時(shí)參加縣領(lǐng)導(dǎo)信訪接待活動(dòng)。對(duì)上訪群眾給予及時(shí)、準(zhǔn)確的政策講解，保證了縣領(lǐng)導(dǎo)信訪接待活動(dòng)的順利開展。
　　一年來，我局的信訪工作取得了一定的成績(jī)，但從整體工作上看離領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期盼還有一定的差距，需要在工作中進(jìn)一步加完善和加強(qiáng)。今后，我局將堅(jiān)持四抓，充分發(fā)揮職能作用，進(jìn)一步做好信訪工作。（一）抓認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)勞動(dòng)保障信訪工作的主動(dòng)性和責(zé)任感。增強(qiáng)局 ……（未完，全文共2739字，當(dāng)前僅顯示1741字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《二oo五年信訪工作匯報(bào)》）