工商分局3.15活動(dòng)實(shí)施方案

　　為貫徹落實(shí)中消協(xié)確立的2006年的國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日的主題“消費(fèi)與環(huán)境”，為保護(hù)人民群眾的身體健康和生命安全，進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，打造和諧鳳崗，切實(shí)履行工商行政管理職能，根據(jù)中消協(xié)確立的主題，特制定本方案。
　　一、指導(dǎo)思想
　　以構(gòu)建和諧社會(huì)為指導(dǎo)思想，認(rèn)真落實(shí)黨的十六大和十六屆四中
　　全會(huì)精神，樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，緊緊圍繞“消費(fèi)與環(huán)境”這一主題，結(jié)合當(dāng)前的工作，做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。堅(jiān)持地方政府牽頭，各職能部門各司其職，通力合作的原則
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視廣告及宣傳片，使無法在3.15當(dāng)天在現(xiàn)場(chǎng)參加活動(dòng)的群眾能夠及時(shí)的通過其他途徑了解自己的權(quán)益及_途徑。
　　3、通過宣傳教育，使經(jīng)營(yíng)者提高守法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，自覺接受監(jiān)督檢查。以期達(dá)到標(biāo)本兼治的效果。
　　（三）開展食品安全大檢查
　　在3.15到來之前，于3月13日、14日兩天，由領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，各成員單位各派一到二人組成聯(lián)合檢查組，對(duì)鳳崗鎮(zhèn)內(nèi)的各超市、市場(chǎng)組織實(shí)施一次全面檢查。結(jié)合目前正在開展的食品安全準(zhǔn)入工作，將檢查重點(diǎn)放在關(guān)系到人民群眾身體健康，生命安全的食品、家用電器、日用化妝品等日常消費(fèi)品上，督促經(jīng)營(yíng)者按照《質(zhì)量法》建立健全進(jìn)銷制度，完善購(gòu)銷渠道，嚴(yán)守商品進(jìn)貨關(guān)，自覺將不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品下架處理。嚴(yán)格執(zhí)行“三包”制度。
　�。ㄋ模�、現(xiàn)場(chǎng)咨詢
　　在3月15日上午，由領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，組織成員單位工商、衛(wèi)生、煙草、鹽業(yè)、司法、技監(jiān)、電信、勞動(dòng)、社保等職能部門，在中心市場(chǎng)前開展大型現(xiàn)場(chǎng)3.15消費(fèi)安全咨詢活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者的申訴。具體安排如下：
　　1、派發(fā)宣傳資料
　　由工商、衛(wèi)生、經(jīng)貿(mào)等部門開展3.15消費(fèi)_咨詢，現(xiàn)場(chǎng)向過
　　往群眾派發(fā)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律法規(guī)等宣傳資料，向消費(fèi)者宣傳國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律法規(guī)及受理投訴的相關(guān)部門，對(duì)日常消費(fèi)過程中出現(xiàn)的權(quán)益受侵害的情況為消費(fèi)者提供咨詢服務(wù)，向消費(fèi)者解釋當(dāng)其合法權(quán)益受到侵害后的_途徑和方式等問題。
　　2、受理消費(fèi)者投訴
　　各職能部門按照法律法規(guī)規(guī)定的程序及職責(zé)劃分現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)
　　者的投訴，依照法定的職責(zé)向群眾做好解釋工作，按照法定的職責(zé)權(quán)限首先做好調(diào)解工作，對(duì)于調(diào)解不成的按法定程序處理，對(duì)于明顯違法的案件要及時(shí)作立案處理。
　　3、宣傳“科學(xué)消費(fèi)，綠色消費(fèi)”的概念，改變不健康的消費(fèi)觀
　　念，樹立良好的消費(fèi)習(xí)慣。為構(gòu)建和諧社會(huì)，節(jié)約型社會(huì)做好觀念更新的工作。
　　（五）、工作分工
　　1、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：組織協(xié)調(diào)各部門消費(fèi)_工作的開展。
　　2、工商分局職責(zé)：作為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的主管機(jī)關(guān)，工商分局負(fù)
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