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物業(yè)企業(yè)申報自述材料

發(fā)表時間:2006/5/1 9:27:54


  *物業(yè)管理有限公司于****年**月注冊并領取營業(yè)執(zhí)照,****年*月由**省建設廳批準為物業(yè)管理二級資質(zhì)。目前負責**大廈物業(yè)管理工作及**大廈的前期物業(yè)管理工作。
  **大廈地處**市中心**街,是一幢集商貿(mào)、辦公、住宅于一體的綜合大樓,樓高**層,總建筑面積近**萬平方米(含地下*層)。大廈于200*年*月交付使用。200*年*月物
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建設中。
  *年來,在上級主管部門的關心指導下,****物業(yè)公司以《國家物業(yè)管理條例》、《省物業(yè)管理條例》為指導,開展承諾服務,堅持“業(yè)主至上、服務第一”、“以人為本、業(yè)主滿意”的宗旨,在“物業(yè)服務上臺階、物業(yè)管理創(chuàng)品牌”上下功夫,公開承諾服務宗旨,公布便民服務項目、公布服務監(jiān)督電話,員工亮證上崗,文明禮貌服務、衛(wèi)生保潔全天候、保安、維修24小時值班。
  200*年6月在市物業(yè)管理處的支持下,成立了**大廈業(yè)主委員會。公司主動接受業(yè)主委員會的合理監(jiān)督,及時向業(yè)主委員會請示匯報工作,每年兩次公布物業(yè)管理收入和支出、維修基金收支帳目,讓業(yè)主明明白白消費。按季度向業(yè)主回訪并把回訪結果同員工的季度工作測評相結合。在日常工作中我們堅持融管理于服務之中,我們的工作得到了絕大部分業(yè)主的認可與支持。
  幾年來,在大廈業(yè)主管理委員會和大廈業(yè)主(使用人)的通力支持配合下,企業(yè)全體員工共同努力,完善規(guī)范、增強素質(zhì)、自我加壓、勤奮工作,企業(yè)得到長足的發(fā)展。企業(yè)管理能力初步規(guī)范,各項經(jīng)濟指標完成較好。物業(yè)管理費收繳率達**%,房屋公共設施完好率**%,業(yè)主報修處理及時率**%,業(yè)主滿意率**%。200*年*月被評為“優(yōu)秀大廈”,200*年度被**區(qū)政府評為“治安模范單位”。2003年度被**區(qū)委區(qū)政府評為“社會治安安全單位”。在200*年度在市區(qū)物業(yè)管理企業(yè)規(guī)范與整頓考評工作中以**分躋身于“**市物業(yè)管理十強企業(yè) ……(未完,全文共1238字,當前僅顯示787字,請閱讀下面提示信息。收藏《物業(yè)企業(yè)申報自述材料》
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