愛(ài)崗敬業(yè)演講稿[人力資源]
愛(ài)崗敬業(yè)服務(wù)至上
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!非常感謝公司給我提供這次鍛煉的機(jī)會(huì)。
今天我為大家
演講的題目是《愛(ài)崗敬業(yè)服務(wù)至上》。
隨著人才行業(yè)的不斷發(fā)展,各人力資源企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略201字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
也在變,人才服務(wù)的方式也在發(fā)生變化。在人才服務(wù)人才短缺時(shí)期,人事部門(mén)的服務(wù)主要體現(xiàn)在窗口服務(wù)上,所以提出微笑服務(wù);人才服務(wù)滿足后,人事部門(mén)提出規(guī)范化服務(wù);但如今客戶需要的并不是單個(gè)服務(wù),而是完整的服務(wù)過(guò)程和優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)。客戶呼聲是第一信號(hào),客戶需要是第一選擇,客戶利益是第一考慮,客戶滿意是第一標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)是不變的初衷,微笑是架通心扉的橋梁。
服務(wù),在不同的時(shí)期有不同的內(nèi)涵,但誰(shuí)在服務(wù)上領(lǐng)先,誰(shuí)就會(huì)贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。美國(guó)鐵路公司之所以在經(jīng)濟(jì)大發(fā)展時(shí)期走向衰敗,專家研究認(rèn)為,其根本原因就是他們把服務(wù)當(dāng)作了業(yè)務(wù),沒(méi)有服務(wù)的意識(shí)。而在今天的市場(chǎng)環(huán)境中,客戶的需求在不斷提升,人力資源企業(yè)不能不研究客戶的需求,不能不建立與之相配套的服務(wù)體系。
自1998年8月入局以來(lái),我一直從事人才服務(wù)的工作,人才服務(wù)本身就是一個(gè)平凡的崗位,我也是一個(gè)平凡的人,在這樣平凡的崗位上認(rèn)認(rèn)真真地做著平凡的事情。鍛煉自己,提高自己,在工作中踏踏實(shí)實(shí)做事,在生活中認(rèn)認(rèn)真真做人,用我的熱 ……(未完,全文共886字,當(dāng)前僅顯示563字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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