光明使者的情懷（電力）

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委大家好：
　　我能有幸參加今天的演講，感到非常的高興。我演講的題目是“光明使者的情懷”。
　　條條銀線把手牽，猶如鋼琴架藍(lán)天。
　　奏響經(jīng)濟(jì)騰飛曲，為創(chuàng)和諧做貢獻(xiàn)。
　　一座座美麗漂亮的變電站宛如一顆顆閃亮的明珠鑲嵌在古老的景州大地；一條條銀線伸向天際，遍布城鎮(zhèn)田間；一排排整齊的電桿，不僅構(gòu)成天地間一道靚麗的風(fēng)景線，而且也象征著電力員工心系百姓，情酒人間。這里再也沒有愛的荒原。
　　眾所周知，伴隨著改革開放，工業(yè)、企業(yè)對(duì)電
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略372字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
　　“人民電業(yè)為人民”，是電力企業(yè)永恒的主題，為提高服務(wù)質(zhì)量，我局積極開展了“樹立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”活動(dòng)，實(shí)施了一系列便民利民措施，開通了“95598”呼叫系統(tǒng)，24小時(shí)受理客戶的咨詢、查詢、投訴、舉報(bào)。同時(shí)，在局機(jī)關(guān)和各供電所營(yíng)業(yè)廳都成立了事故搶修小組，做到組織出動(dòng)不超過3分鐘，一般事故處理不超過30分鐘。他們還始終堅(jiān)持面向市場(chǎng)，面向客戶的原則，不斷改革營(yíng)業(yè)窗口的管理模式，以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、一流”的服務(wù)理念，真誠(chéng)的面對(duì)每一位客戶。
　　下面我來(lái)講一個(gè)感人的故事：在炎熱夏季一天的中午11點(diǎn)45分，一個(gè)電話傳來(lái)急促的_：“我們居民樓前的變壓器突然冒了一團(tuán)火，整個(gè)樓全部停電了�！敝蛋嗳藛T問清詳細(xì)情況后，立即通知搶修分隊(duì)。11點(diǎn)45分這是一個(gè)午餐和休息的時(shí)刻，張班長(zhǎng)正準(zhǔn)備吃午飯，可他深知，整個(gè)樓的居民們?cè)鯓尤淌苤ｋ娡Ｋ畮?lái)的不便，那可是一個(gè)擁有幾十戶人家的大集體啊！二話沒說(shuō)，他們戴上安全帽、安全帶、手套、穿上絕緣鞋，他們?cè)谑彝鉁囟?0度的情況下作業(yè)，汗水順著眉梢流進(jìn)了眼睛里、嘴里，濕濕的、澀澀的、咸咸的，衣服全被汗水浸透了，就像剛洗過一樣，那種灼熱的感覺我們可想而知，他們顧不上休息、喝水，終于經(jīng)過8、9個(gè)小時(shí)緊張搶修，天色暗了，居民樓卻亮了，他們笑了，笑容是那樣的燦爛、可敬。
　　居民樓長(zhǎng)出于感激之情拿出幾百元錢，說(shuō)：“你們真辛苦，兩頓飯沒吃，一滴水未進(jìn)……。這是我們的一點(diǎn)心意，請(qǐng)大家吃頓飯吧！”可是張班長(zhǎng)說(shuō)：“別這樣，這是我們的工作，收下了我們的良心會(huì)受到譴責(zé)�！闭f(shuō)著，轉(zhuǎn)身就走了�？删驮谒麄兪帐肮ぞ邥r(shí)，那幾百元錢早已被樓長(zhǎng)放在搶修車?yán)铮诙煜掠�，我們的張班長(zhǎng)不顧道路泥濘，把錢如數(shù)還給了樓長(zhǎng)。像這樣感人的事跡何止一個(gè)？像這樣讓客戶感動(dòng)的事又何止一回呢？
　　近年來(lái)，僅上級(jí)有關(guān)部門和鄉(xiāng)親們送的錦旗、鏡匾竟達(dá)60余面，這一個(gè)個(gè)榮譽(yù)、一面面錦旗是對(duì)我們工作的肯定和認(rèn)可，但也凝聚著 ……（未完，全文共1643字，當(dāng)前僅顯示1044字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《光明使者的情懷（電力）》）