以優(yōu)質(zhì)安全為基礎(chǔ)努力發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)精神

目錄/提綱：……
一、首先通過深入學(xué)習(xí)，認(rèn)清實(shí)施“零缺陷”管理要強(qiáng)調(diào)的關(guān)鍵
一是要強(qiáng)調(diào)從源頭抓起，預(yù)防為主
二是提供員工必須的工具、資金、方法三是盡全力去鼓勵并幫助員工達(dá)到要求
二是要強(qiáng)調(diào)吃透技術(shù)
三是要強(qiáng)調(diào)嚴(yán)慎細(xì)實(shí)
二、統(tǒng)一認(rèn)識、明確目標(biāo)、確定思路、整體策劃，扎實(shí)有成效地開展工作
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　　按照總公司的統(tǒng)一安排，我聆聽了深圳清溢精密光電有限公司陳揚(yáng)菊總經(jīng)理的“零缺陷”管理報(bào)告，認(rèn)真領(lǐng)會總的重要講話精神。通過對“零缺陷”管理理念及哲學(xué)的學(xué)習(xí)，加深了我對“零缺陷”管理的再認(rèn)識，傳統(tǒng)觀念和思維定勢受到強(qiáng)有力沖擊，同時(shí)也強(qiáng)烈感受到總公司領(lǐng)導(dǎo)的信心、決心、能力和魄力。我們要提升管理總體水平，必須做到精細(xì)化管理，切實(shí)從細(xì)節(jié)出發(fā)，進(jìn)行嚴(yán)格有效的管理，大力弘揚(yáng)和提倡這種“零缺陷”的求實(shí)精神，追求以工作的“零缺陷”來保證產(chǎn)品的“零缺陷”，力求以每項(xiàng)工作、每個(gè)細(xì)節(jié)的“零缺陷”來奠定系統(tǒng)“一次成功”的基礎(chǔ)。
　　國內(nèi)，已有眾多的知名企業(yè)，如海爾、榮事達(dá)、鞍鋼等都將其視為管理圭臬，“清溢”的成功實(shí)踐使我深刻感受到：“質(zhì)量是政治，質(zhì)量是生命，質(zhì)量是效益”的質(zhì)量理念和“以質(zhì)量創(chuàng)造價(jià)值，以質(zhì)量體現(xiàn)價(jià)值”的質(zhì)量價(jià)值觀的內(nèi)涵。“清溢”在十多年的生產(chǎn)經(jīng)營管理實(shí)踐中，不僅在質(zhì)量管理方面，而且在經(jīng)營管理的方方面面均得到推行，進(jìn)而發(fā)展成“零缺陷”
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，企業(yè)質(zhì)量人員好像是到處救火的消防員，質(zhì)量人員與生產(chǎn)人員上演的是交警與出租車司機(jī)的故事，玩著貓捉老鼠的游戲。做好預(yù)防工作的秘訣在于認(rèn)真檢查這個(gè)過程，找出每個(gè)可能發(fā)生錯(cuò)誤的機(jī)會。尤其對重要工序要進(jìn)行事先預(yù)測、分析，重點(diǎn)防范、重點(diǎn)監(jiān)控，事前設(shè)定應(yīng)變方案。在這方面，我們管理層要做好三項(xiàng)工作：一是制定好對員工的要求標(biāo)準(zhǔn)；二是提供員工必須的工具、資金、方法；三是盡全力去鼓勵并幫助員工達(dá)到要求。
　　二是要強(qiáng)調(diào)吃透技術(shù)。按照“堅(jiān)持、完善、發(fā)展”的方針，有計(jì)劃地把一批技術(shù)隊(duì)伍中的中青年專業(yè)骨干吸引、轉(zhuǎn)移到質(zhì)量與可靠性專業(yè)技術(shù)崗位，大膽啟用年輕骨干，同時(shí)將經(jīng)驗(yàn)豐富的老專家組織起來建立專家保障體系，讓他們在工程研制的重要節(jié)點(diǎn)評審把關(guān)，全面提升質(zhì)量管理水平，實(shí)現(xiàn)真正意義上的系統(tǒng)工程管理，杜絕人為責(zé)任質(zhì)量問題的同時(shí)，真正吃透技術(shù)。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，打破部門之間的界線，協(xié)同作戰(zhàn)，最終營造一個(gè)積極向上、求實(shí)創(chuàng)新、追求卓越的工作氛圍�！傲闳毕荨比缤瑪�(shù)學(xué)上的“極限”概念，永遠(yuǎn)不可能為零而必須不斷趨近于零。全面、深入、系統(tǒng)地鉆研技術(shù)，對采用的成熟技術(shù)進(jìn)行新環(huán)境、新條件的適用性分析，對采用的新技術(shù)、新器材、新工藝更要進(jìn)行深入、系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析，大力推行質(zhì)量與可靠性技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等先進(jìn)的技術(shù)方法，加強(qiáng)設(shè)計(jì)與工藝相結(jié)合，提高設(shè)計(jì)方案的工藝可實(shí)現(xiàn)性。
　　三是要強(qiáng)調(diào)嚴(yán)慎細(xì)實(shí)。我們必須在“嚴(yán)慎細(xì)實(shí)”上狠下功夫，不能有絲毫的松懈和僥幸，強(qiáng)調(diào)監(jiān)督的有效性，認(rèn)真借鑒國內(nèi)外卓越企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，開展“零缺陷”管理，全面提升主導(dǎo)產(chǎn)品的質(zhì)量，提高企業(yè)核心競爭力。如果要讓工作具有質(zhì)量，那么，我們決不向不符合要求的情形妥協(xié)，要極力預(yù)防錯(cuò)誤的發(fā)生。事實(shí)上，釀成錯(cuò)誤的因素有兩種，即缺乏知識和漫不經(jīng)心。知識是能估量的，也可以由經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)而充實(shí)改進(jìn)；但是，漫不經(jīng)心卻是一個(gè)態(tài)度的問題，因漫不經(jīng)心造成的質(zhì)量事故占的比例較大。這類問題的出現(xiàn)是因?yàn)閱T工特別是管理者對質(zhì)量的認(rèn)識不夠，對一些看似細(xì)微的工作和過程不夠重視，因而造成各種各樣的質(zhì)量問題，并且是屢屢發(fā)生。解決的思路就是全體員工對任何與質(zhì)量有關(guān)的工作和過程都要認(rèn)真重視，并小心謹(jǐn)慎，質(zhì)量問題就會避免發(fā)生。
　　我們已經(jīng)非常重視質(zhì)量管理，為什么效果不大，就因?yàn)榇嬖趲状髥栴}：我們把所有的努力都當(dāng)作一種急功近利的方案而不是一個(gè)過程去實(shí)施；所有這些方案都是針對組織的基層實(shí)施的；執(zhí)行人員其實(shí)都抱著懷疑的態(tài)度；管理層沒有耐心等待結(jié)果。顯然，如果我們管理層抱著尋找“靈丹妙藥”的心態(tài)，希望能從琳瑯滿目的管理工具庫中找一些適用于自己的管理，今天是，明天是，后天又是σ，往往會淺嘗輒止，頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳，按下葫蘆起來瓢。
　　“零缺陷”管理中國研究院總裁楊鋼認(rèn)為，管理方法如果不能和企業(yè)文化的變革同步并持續(xù)地進(jìn)行，其結(jié)果注定是失敗的�！傲闳毕荨惫芾砼c其他所有好的管理方法都不矛盾，而且可以使其他的管理方法變得更有效。
　　載人飛天，非同兒戲，它的成功和了不起，就在于追求并達(dá)到了各個(gè)系統(tǒng)、各個(gè)環(huán)節(jié)、各道工藝的“零缺陷”。那是百分之百地細(xì)致而周到，精確和縝密，追求的是百分之百的把握，決不抱半絲的僥幸。由飛天“零缺陷”想到我們的各行各業(yè)，真該要大力培育、弘揚(yáng)、追求“零缺陷”的理念，進(jìn)一步形成追求“零缺陷”的文化氛圍和激勵機(jī)制。正確認(rèn)識和處理質(zhì)量與進(jìn)度的關(guān)系、質(zhì)量與效益的關(guān)系、繼承與創(chuàng)新的關(guān)系、“救火”與“防火”的關(guān)系。
　　二、統(tǒng)一認(rèn)識、明確目標(biāo)、確定思路、整體策劃，扎實(shí)有成效地開展 ……（未完，全文共5314字，當(dāng)前僅顯示1866字，請閱讀下面提示信息。收藏《以優(yōu)質(zhì)安全為基礎(chǔ)努力發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)精神》）