基層銀行提升效率心得體會

目錄/提綱：……
一、堅持“以客戶為中心’的理念不放松
二、借助“雙比雙提’’活動開展崗位大練兵
三、讓“和諧工程”成為企業(yè)內(nèi)部的潤滑劑
四、“兩積分一手冊”為效率提升保駕護航
……

　　追逐著**年月建設銀行成功上市的腳步，建行的歷史又翻開了新的一頁。省分行審時度勢，將**年明確定位為“效率提升年”，一號文件也成為指導全行工作的綱領性文件，提升工作效率，提高員工素質(zhì)，加深社會影響力，成為我們工作的方向和目標。對此，我們基層
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略198字，正式會員可完整閱讀）……　
以客戶為中心的理念深入人心，才能為效率提升做好思想上的先導。
　　二、借助“雙比雙提’’活動開展崗位大練兵
　　“工欲善其事，必先利其器”提升效率，必須要以過硬的業(yè)務素質(zhì)為前提，沒有技術含量的效率提升只是一句空談。市分行近期開展的“雙比雙提’’活動，我們要以此為契機，開展崗位大練兵，在業(yè)務知識，點鈔技能，計算機操作及服務技能上進行專項練習，以素質(zhì)促效率，以優(yōu)質(zhì)服務樹企業(yè)良好形象，以自身發(fā)展促建行共同提高。
　　三、讓“和諧工程”成為企業(yè)內(nèi)部的潤滑劑
　　如果把建行比作一部高速運轉的機器，桎梏這臺機器的或許就是某處生銹的軸承，一滴小小的潤滑劑就可以重新啟動這架龐然大物，這滴潤滑油就是上下級順暢的關系，就是各部門和諧的配合，就是關心職工利益的舉措，就是建行與客戶的理解溝通。市分行推行的五大工程中的和諧工程正是解決以上問題的潤滑劑，唯有理順的業(yè)務程序，和諧的發(fā)展環(huán)境，才是提升效率的前提和保證。
　　四、“兩積分一手冊”為效率提升保駕護航
　　效率 ……（未完，全文共876字，當前僅顯示557字，請閱讀下面提示信息。收藏《基層銀行提升效率心得體會》）