*年十一黃金周唐山分部的工作在總部及大區(qū)的關(guān)注下取得了可喜的經(jīng)營成果。各部門在黃金周均得到全面的勵(lì)練,每個(gè)部門都進(jìn)一步的成熟起來從業(yè)務(wù)水平到流程銜接均有大幅度的提升。唐山分部的各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了快速增長,取得了明顯成效。回顧整體十一工作,無論從前期準(zhǔn)備還是后期取得的結(jié)果均好于競爭對(duì)手。為更好的保持優(yōu)勢,積累假日經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將十一期間的工作做一
總結(jié),以便對(duì)日后經(jīng)營起到更好的指導(dǎo)作用。
一、前期準(zhǔn)備工作:
為了圓滿的完成此次黃金周的營銷目標(biāo),唐山分部結(jié)合自身及唐秦兩地門店的實(shí)際情況,緊緊圍繞總部及大區(qū)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)制定了詳細(xì)的十一活動(dòng)預(yù)案。每個(gè)部門也依照自身職責(zé)以及任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)策劃,并認(rèn)真分解落實(shí)。為打好十一硬仗做出充分積極的準(zhǔn)備。
十一黃金周,國美氫彈在唐秦兩地全面爆發(fā),成功為廣大消費(fèi)者奉獻(xiàn)了一場集購物、休閑、娛樂于一體的國美購物狂歡節(jié)。廣告宣傳在十一前夕打響了戰(zhàn)斗的第一槍,為十一黃金周拉開了戰(zhàn)幕。平面廣告經(jīng)過個(gè)小時(shí)連續(xù)奮
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,第三天至第六天每天輛,第七天輛,基本上能保證天件的運(yùn)力。秦皇島:十一期間運(yùn)力輛,第一天輛,第二天輛,第三天輛,第四天至第五天每天輛,第六天至第七天輛,基本上能保證天件的運(yùn)力。一系列的措施確保了十一期間物流系統(tǒng)的暢通。
面對(duì)十一銷售高峰的來臨,采銷部積極采取相應(yīng)措施,為了保證節(jié)日期間的貨源充足,唐秦兩地共備商品貨源余萬,充分保障節(jié)日的商品供應(yīng)。在得到總部下發(fā)的十一黃金周賣場布置活動(dòng)指導(dǎo)書之后,賣場管理部即開始了節(jié)日賣場的美化籌備工作。根據(jù)總部部署設(shè)計(jì)唐山新天地門店、秦皇島金輝店狂歡節(jié)活動(dòng)戶外巨幅、地貼、吊旗、胸貼等;與廣告公司聯(lián)系制作條幅、巨幅、地貼、胸貼、帽子等宣傳用品;與公司采銷部門聯(lián)系,組織安排廠家路演、拱門、條幅等擺放事宜;指導(dǎo)門店進(jìn)行假日布置,最大程度的營造狂歡購物氛圍。截止到月日唐山新天地店、秦皇島金輝店一切準(zhǔn)備工作全部安排落實(shí)到位。
精美的*展架狂歡節(jié)地貼
別致的桌牌閃亮登場
溫馨的購物環(huán)境整潔熱烈的賣場
王者風(fēng)范盛大開幕
財(cái)務(wù)系統(tǒng)的暢通直接關(guān)系到十一期間的銷售進(jìn)度,為確保節(jié)日期間收款的順利,財(cái)務(wù)部、人力資源部、行政管理部通力合作,臨時(shí)抽調(diào)職能部門電腦、打印機(jī)等設(shè)備配備設(shè)立臨時(shí)款臺(tái);從人才儲(chǔ)備庫中篩選名臨時(shí)收款員經(jīng)財(cái)務(wù)培訓(xùn)分派唐秦兩地門店上崗,保障了十一收款的順利進(jìn)行。
為了更好的完成十一保障任務(wù),行政管理部成立后勤保障小組。由經(jīng)理李越男擔(dān)任組長,后勤主管周海濱、物業(yè)主管高迎波、車隊(duì)主管曹宇出任組員,明確分工,責(zé)任到人,以保證第一時(shí)間解決問題。
行政管理部采取積極主動(dòng)的策略。指導(dǎo)開展各門店及大庫的安全自檢及復(fù)查,及時(shí)查出存在的安全隱患并提出改正,將安全意識(shí)落實(shí)到人,防患于未然。與唐秦兩地業(yè)主溝通,確保十一期間水電的供應(yīng),以維護(hù)正常的營業(yè)。主動(dòng)與消防、城管、工商、物價(jià)、公安、消協(xié)及質(zhì)量監(jiān)督局等相關(guān)單位做好外聯(lián)工作,確保十一期間促銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。督促門店行政經(jīng)理做好十一期間的衛(wèi)生保潔工作。從衛(wèi)生方面配合賣場規(guī)劃部及門店共同營造舒心而熱烈的購物環(huán)境。根據(jù)安保部的安全預(yù)案,提出“十一”黃金周安全無事故,服務(wù)我爭先的口號(hào)。安保部為確!笆弧逼陂g正常經(jīng)營,結(jié)合門店實(shí)際情況將安保人員細(xì)分為“出口警戒組”、“賣場巡邏組”、“重點(diǎn)部位保障組”、“便衣機(jī)動(dòng)組”。并有行政管理部及時(shí)協(xié)調(diào)外圍警li的支援,有效的確保了十一期間營業(yè)活動(dòng)的正常開展。為配合贈(zèng)品活動(dòng)的有效開展,行政管理部以質(zhì)高價(jià)低位指導(dǎo),貨比三家為原則,走訪唐山各家如華盛、家世界、八方、好日子等大型超市于月日上午十點(diǎn)前完成了詢價(jià)任務(wù),確保了贈(zèng)品采購的準(zhǔn)確及時(shí)。對(duì)于各部門急需的物資,做到隨用隨領(lǐng),需要上報(bào)及外采的物資保證在第一時(shí)間配到。
琳瑯滿目的超值贈(zèng)品
在信息傳遞工作方面、外部信息搜集方面、車輛保障方面行政管理部都做出了相應(yīng)的預(yù)案,為整個(gè)分部的信息溝通,上情下達(dá)以及掌握競爭對(duì)手動(dòng)向等方面提供了有力的保障。
在整個(gè)前期的準(zhǔn)備工作中,最值得稱道的就是分部為保障順利達(dá)成銷售任務(wù)而成立的兩個(gè)專項(xiàng)小組:贈(zèng)品發(fā)放小組和客訴小組。這兩個(gè)專項(xiàng)小組在整個(gè)十一期間起到了不可替代的作用,從根本上保證了促銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。贈(zèng)品發(fā)放是此次促銷活動(dòng)的重要內(nèi)容,分部為了保證贈(zèng)品發(fā)放的順利進(jìn)行,由人資牽頭結(jié)合各部門抽調(diào)主力分派支援新天地店人,支援金輝店人組成了強(qiáng)有力的贈(zèng)品發(fā)放隊(duì)伍,在現(xiàn)場抽獎(jiǎng)、扎氣球、飛旋轉(zhuǎn)盤及贈(zèng)品領(lǐng)用幾個(gè)促銷板塊中發(fā)揮了不可替代的作用,保證了贈(zèng)品發(fā)放的及時(shí)準(zhǔn)確。
飛旋轉(zhuǎn)盤飛旋大獎(jiǎng)驚爆中帶來幸運(yùn) ……(未完,全文共5442字,當(dāng)前僅顯示1910字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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