您的位置:新文秘網(wǎng)>>電信/通信/組織講話/黨團(tuán)知識(shí)/工作總結(jié)/>>正文

電信黨員反思小結(jié)(帳務(wù))

發(fā)表時(shí)間:2006/3/14 13:46:04


  
  黨員月反思提升工作效率和能力活動(dòng)記錄表
  記錄月份:
  
  黨支部:蒼南黨支部黨員姓名:張建平崗位:(營業(yè))帳務(wù)員
  下半年目標(biāo):爭做全縣最優(yōu)秀的一級帳務(wù)嵇核員
  本月行動(dòng)計(jì)劃反思小結(jié):
  自從月份對自己的工作進(jìn)行反思后,經(jīng)過一個(gè)月的整改,發(fā)覺自己的工作效率提高了不少,
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略247字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
理業(yè)務(wù)的等候時(shí)間,也減少客戶經(jīng)理的排隊(duì)時(shí)間,同時(shí)還可以減少工作差錯(cuò)。
  近一個(gè)月來,我除了做原來的工作之外,便多了集團(tuán)錄入優(yōu)惠系統(tǒng)這一工作,由于該工作有一定的連貫性,集團(tuán)繳費(fèi)卡充值部分,購物券分?jǐn)、?bào)表錄入等工作也就分?jǐn)偟轿疑砩。配合芳敏(目前?fù)責(zé)集團(tuán)預(yù)繳工作)盡可能把客戶經(jīng)理拿來的工單在當(dāng)天完成(除因偶爾郵政卡來不及供應(yīng)而托延充值日期外)。其實(shí),光每天刮繳費(fèi)卡,就足以讓你的手臂酸疼好幾天呢,不然,大伙如果有空,可以來試試。因?yàn)殒i事太多,經(jīng)常晚下班,周未還自行加班,但我覺得這是應(yīng)該做的。我想每個(gè)黨員都是這么認(rèn)為的吧。
  從月開始,工作仍將以嵇核為中心,將我們營業(yè)員所受理的業(yè)務(wù)工單量與亞信進(jìn)行對比,檢查是否有提交未成功的工單,確保過戶及補(bǔ)卡等綜合業(yè)務(wù)的正常提交;對于辦理預(yù)繳話費(fèi)的手機(jī)號碼,將會(huì)按亞信系統(tǒng)所產(chǎn)生的預(yù)繳清單與手工錄入的清單進(jìn)行對比,檢查是否有漏做號碼,將營業(yè)員的差錯(cuò)減少到最小程度。
  我們靈溪主營廳的班長剛上任,有時(shí)處理事情的方式有些不妥,導(dǎo)致個(gè)別營業(yè)員有不滿情緒,做為一名老營業(yè)員也是一名黨員,我會(huì)協(xié)助她處理好這方面的關(guān)系,使整個(gè)班組更和諧更有活力!月份我還將會(huì)為自己設(shè)了一個(gè)“張建平意見箱”,請班組同事對我提出各類寶貴意見,按照她們所提的 ……(未完,全文共1091字,當(dāng)前僅顯示694字,請閱讀下面提示信息。收藏《電信黨員反思小結(jié)(帳務(wù))》