××年醫(yī)院企劃部工作計劃

　　一、計劃概述
　　⒈醫(yī)療市場分析：隨著人民生活水平的不段提升，人們對醫(yī)療衛(wèi)生消費提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)和以品牌為導(dǎo)向的消費活動。醫(yī)院將面臨一個理性消費的時代、知識經(jīng)濟的時代、全球經(jīng)濟一體化的時代和微利時代。這些時代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進(jìn)入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽度為中心的品牌經(jīng)營時代。醫(yī)院只有加強品牌建設(shè)，實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，才能創(chuàng)造優(yōu)勢，增強競爭能力。一個品牌所擁有的巨大價值在企業(yè)經(jīng)營中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛(wèi)生支出接近億元，約占國民生產(chǎn)總值的，據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算，這一數(shù)字還將以以上的速度增長，市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近萬人口其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內(nèi)地的中等城市。對于任何一個醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)來說都是一個不可估量的黃金市場。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場的格局下，公立
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對面）
　　、廣告力度強（擁有該集團下屬的英雄廣告公司為其推廣，廣告投入僅前期就好稱多萬元）
　　⒌宣傳目標(biāo)：第一目標(biāo)人群——深圳關(guān)外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾，第二目標(biāo)人群——關(guān)內(nèi)最廣泛受眾。
　�、稄V告效應(yīng)：提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽度，在社會中形成良好的品牌效應(yīng)。
　　⒎銷售促進(jìn)：充分宣傳醫(yī)院的品牌形象，包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢和服務(wù)品質(zhì)。通過相關(guān)的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽度。
　�、笍V告投放方向：在選擇廣告投放時要充分考慮到醫(yī)院的社會形象，對媒介的選擇寧少勿濫，求精求優(yōu)。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好，廣告效應(yīng)高的廣告媒介。
　　二、計劃具體內(nèi)容
　　*醫(yī)療從建立起至今已走過一年，通過過去一年的廣告投放，**醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度，基本上已完成其品牌的一個導(dǎo)入期。**年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告計劃應(yīng)著重以下方面：
　�、泵總�季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座，樹立起**醫(yī)療在公眾中的公益形象，提高社會美譽度。
　　⒉醫(yī)院形象代言人：聘請醫(yī)院形象代言人，用于平面媒體的宣傳。
　�、翅t(yī)院外圍布置輪廓燈，以加強附近居民及大眾對**醫(yī)療的印象。
　�、丛卺t(yī)院門診四樓增設(shè)一個“兒童歡樂天地”。
　　⒌醫(yī)院內(nèi)添置多個顧客意見箱“您的意見是我們進(jìn)步的力量”。
　�、豆陀没蛘{(diào)派“關(guān)愛大使”，主要任務(wù)是將“關(guān)愛的信息”帶給每個顧客，如主動向病人問好，為顧客解答問題，記錄意見等。
　�、饭卉圀w廣告：在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。
　�、复笮蛻敉鈴V告牌：在南頭關(guān)口附近做一個戶外廣告牌，寶安主要路段安放至個大型戶外廣告牌（不要與路牌指引重復(fù)），一是起到宣傳的作用，二還可以用作路牌指引功能。
　�、箯V播：冠名一個交通頻道廣播節(jié)目，覆蓋有車族。
　�、弘娨晱V告：每天在寶安電視臺（翡翠頻道）播放數(shù)次分鐘醫(yī)院廣告，加強**醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告，醫(yī)院形象宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù)；手汗治療中心一朝去除手汗多的困擾；婦產(chǎn)科區(qū)讓太太做幸福女人；耳鼻咽喉一根頭發(fā)絲治療酣癥。
　�、睂毎踩請竺恐芤攒浳男问介_一個健康專題欄目，加深公眾對**醫(yī)療的認(rèn)知。
　�、苍┕�(jié)，對醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的布置，比如在大門口要做兩個大燈籠，橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。
　�、尺M(jìn)一步完善醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng)。
　　⒋婦女節(jié)前一周在寶安日報和深圳晚報上各做期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告
　�、翟趯毘菂^(qū)分點舉行大型的義診活動（健康快車進(jìn)社區(qū)），邀請媒體作相關(guān)報道，并且印發(fā)相關(guān)健康和護(hù)理常識小手冊。以提高醫(yī)院在公眾中的知名度和美譽度。
　�、对撃甓雀赣H節(jié)和母親節(jié)均以“表孝心，送爸媽體檢更貼心”為主題分別組織促銷活動，并各在寶安日報出兩期圖文廣告。
　�、方M織策劃“護(hù)士節(jié)愛心大行動”，在院內(nèi)進(jìn)行宣傳，以院長的名義對院內(nèi)各位住院患者送上一套祝福早日康復(fù)賀卡和若干糖果，以此增進(jìn)醫(yī)患感情體現(xiàn)人性化關(guān)懷并在院內(nèi)各個電梯和廣而告之張貼海報，在院內(nèi)掛橫幅。并以 ……（未完，全文共2656字，當(dāng)前僅顯示1689字，請閱讀下面提示信息。收藏《**年醫(yī)院企劃部工作計劃》）