稅企聯(lián)系調(diào)研電子申報條件下如何保持稅企聯(lián)系
抓管理、促服務(wù)、多途徑密切稅企聯(lián)系————電子申報條件下如何保持稅企聯(lián)系
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稅務(wù)分局自**年月全面實行電子申報至今已經(jīng)有年的時間,電子申報極大的方便了廣大納稅戶,節(jié)約了納稅成本和時間,但在廣大納稅戶和稅務(wù)人員享受著信息時代帶來便捷的同時,在一定程度上也減弱了稅企之間的聯(lián)系。在近一年的網(wǎng)稅申報實踐中,企業(yè)辦稅人員反映無法及時全面掌握最新的稅收政策、網(wǎng)絡(luò)通知和電話聯(lián)系的局限性使部分臨時性工作需要財務(wù)人員多次往返于分局與單位之間,管理干部也反映稅務(wù)資料收集不方便,資料填報不及時,影響工作效率和準確性。
出現(xiàn)以上現(xiàn)象的原因的是多元的,首先由于電子申報說具有的遠程性特點,使原先企業(yè)辦稅人員和稅務(wù)管理干部一個月最少一次的見面和溝通密度大大降低;其次,隨著電子申報的推廣應(yīng)用,一些傳統(tǒng)信息發(fā)布平臺如分局布告欄等,其受眾對象就相應(yīng)減少,但由于企業(yè)辦稅
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助于企業(yè)財務(wù)工作的規(guī)范化。如**年月在****利用針對《****縣人民政府辦公室關(guān)于調(diào)整全縣城鎮(zhèn)土地使用稅征收范圍和城鎮(zhèn)土地使用稅標準的通知》有關(guān)精神,對有關(guān)稅收政策和稅種調(diào)整進行宣傳輔導的機會,現(xiàn)場與企業(yè)財務(wù)人員核對**年上半年企業(yè)各類涉稅報表上交情況,查漏補缺,現(xiàn)場收集各類各類涉稅報表份,糾正錯誤填報份。
二、集中培訓、解疑惑助工作
分局領(lǐng)導在收集企業(yè)財務(wù)人員和一線管理干部的意見和建議的基礎(chǔ)上,以先進性教育活動整改工作的開展為契機,通過調(diào)查研究和全體干部討論,并和縣局有關(guān)科室聯(lián)系。針對**年下半年****縣房產(chǎn)稅、土地使用稅征收政策有大的變動,小企業(yè)會計制度落實推廣等新問題。于**年月分兩批對****鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)戶企業(yè)的法人代表和財務(wù)主管進行稅收政策培訓,培訓對有關(guān)稅收政策和稅種調(diào)整進行詳盡宣傳輔導,重點突出介紹了建制鎮(zhèn)、工業(yè)功能區(qū)的區(qū)域界定和征收標準,并解答了部分企業(yè)在政策應(yīng)用和土地使用稅申報調(diào)整中遇到的實際問題。同時對上半年在網(wǎng)稅申報應(yīng)用過程中出現(xiàn)的典型問題做了
總結(jié)歸納和周到細致的解釋。在培訓過程中共發(fā)放各類表格份,并由有關(guān)管理干部現(xiàn)場解釋了填報方法和注意事項。
此次培訓涉及企業(yè)戶,財務(wù)主管人員余人?偟綀雎剩,稅務(wù)干部現(xiàn)場解決納稅人有關(guān)業(yè)務(wù)問題個;收集各類意見余條,經(jīng)整理歸納后向縣局有關(guān)科室反映網(wǎng)稅申報系統(tǒng)改進意見條;現(xiàn)場收集各類報表、財務(wù)資料份;向企業(yè)財務(wù)人員指出問題余處。在總結(jié)此次集中培訓成效經(jīng)驗的基層上,計劃在****稅務(wù)分局轄區(qū)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣開展,作為形成長效、動態(tài)管理機制的重要組成部分,并向縣局
匯報有關(guān)經(jīng)驗。《浙江稅務(wù)》**年月刊以通訊形式對此次培訓活動進行了報道。
企業(yè)法人和財務(wù)主管普遍反映通過此次培訓解決了網(wǎng)稅申報以來積累的許多疑惑,對最新稅收政策有了直觀、細致的了解,節(jié)約了大量時間,使企業(yè)能更好的根據(jù)納稅需要合理安排資金使用,避免不必要的錯誤和損失。一線稅收干部反映,通過培訓企業(yè)申報正確率大大提高,資料收集速度和正確率有較大改善,提高了工作效率,改進了稅企聯(lián)系,融洽了稅企關(guān)系。
三、創(chuàng)新方法、拓途徑緊聯(lián)系。
在苦練內(nèi)功抓好管理和做好送政策上門送服務(wù)上門工作的同時,****稅務(wù)分局還鼓勵干部集思廣益,創(chuàng)新方法,積極利用好這種平臺拓寬途徑與企業(yè)保持聯(lián)系。
、币劳须娮拥囟惥W(wǎng)絡(luò)平臺在稅企之間開通了“涉稅咨詢”、“電子郵箱”、“手機短信”等多種“電子溝通”交流方式,積極配合省局、縣局使用“手機短信”平臺,及時更新納稅人手機號碼的信息;開通“”電子郵箱,并向納稅人公布郵箱地址,指定專人負責電子郵件的收發(fā)和回復。通過“電子溝通”渠道宣傳稅收知識、提供稅收申報提醒服務(wù)、發(fā)布涉稅信息,同時納稅人也可以通過這一電子渠道咨詢、反饋有關(guān)涉稅事宜。
、步⒍ㄆ谙缕髽I(yè)調(diào)查制度。規(guī)定各股室對轄區(qū)內(nèi)年應(yīng)稅銷售(營業(yè))額在萬以上的企業(yè)做到最少半年走訪一次,年應(yīng)稅銷售(營業(yè))額在萬以下的企業(yè)每年最少走訪一次。并做好臺帳記錄,嚴格考核。明確下企業(yè)走訪調(diào)查的主要任務(wù):一是宣傳稅法,把新的稅收法規(guī)以及稅收政策調(diào)整等信息及時傳達到企業(yè),做到上情下達;二是了解掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和財務(wù)核算管理情況,了解稅源變化情況;三是做好服務(wù)工作,加強對企業(yè)的財務(wù)輔導,幫助企業(yè)提高財務(wù)管理水平;四是填好《****稅務(wù)分局下企業(yè)調(diào)查情況表》,把企業(yè)的意見、建議及 ……(未完,全文共2858字,當前僅顯示1817字,請閱讀下面提示信息。
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