銀行黨支部三個一活動情況匯報

　　**支部“三個一”活動落實情況匯報
　　為切實踐行“三個代表”重要思想，落實**行長在先進性教育動員大會上的講話精神，同時，為了在這次活動中更好地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用促進營業(yè)部各項工作的順利開展，兩個月來，**支部干部黨員以先進性教育活動為契機，以股份制改革為切入點，發(fā)揮了前所未有的積極性，各項工作都有了新的起色，取得很大進步。新一屆領導班子成員在上任伊始就非常注重職工的思想工作。利用先進性教育活動開展黨內(nèi)黨外、干群之間廣泛的談心活動，把握職工思想脈搏，統(tǒng)一思想到實際工作中去。同時做好與相關部門的聯(lián)絡與溝通。黨員干部與員工促膝談心，暢所欲言，坦誠相待。凝聚思想放下包袱，集中精力融入到實際工作中。人力資源改革之初，人心浮動，**任，**副主任每天中午和晚上加班與每位員工談心，了解員工心
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開了電子郵箱，暢通了信息傳遞的渠道，提高了營業(yè)部的工作效率。市行工會，作為文優(yōu)管理的職能部門，始終注重發(fā)揮營業(yè)部作為對外服務的主陣地作用，不僅在文優(yōu)工作上給予指導，而且主動帶領營業(yè)部有關人員參與了省行的文優(yōu)培訓工作，為營業(yè)部營銷人員專門定制了工號牌，提升了營業(yè)部文優(yōu)管理的水平；作為聯(lián)系黨和群眾的橋梁和紐帶，工會始終把職工的冷暖放在心上，為了使拖班人員能夠吃上熱飯，為我們購置了微波爐，使員工能夠集中精力，搞好對外服務。市行辦公室，作為后勤保障部門，為營業(yè)部辦公硬件、宣傳營銷提供了有力的支持，還主動幫助解決節(jié)假日拖班員工的中午的就餐問題。
　　員工積極性調(diào)動了，部門團結協(xié)作的意識增強了，有力地促進了業(yè)務了發(fā)展。
　　為圓滿完成三季度各項任務指標，主任室適時開展了“大干天，沖次三季度”員工吸儲競賽活動，力爭人均儲蓄存款新增萬元，確保新增萬元的目標任務。并制定了相關激勵措施。同時主任室一班人，帶頭上陣，利用空閑抓客戶跑營銷，改變過去“重服務，輕營銷，薄市場”的觀念，提出了“大服務大營銷大市場”的大服務理念。
　　為緊緊抓住中秋、國慶兩大節(jié)日的有利時機，做好客戶營銷拓展工作，營業(yè)部決定自月日起開展為期一個月的“慶中秋、迎國慶”客戶拓展節(jié)日營銷活動。節(jié)日期間，營業(yè)部將通過個人理財系統(tǒng)、短信通系統(tǒng)，以短信群發(fā)的形式向營業(yè)部所有客戶傳達了節(jié)日的問候和祝福，還對符合準入條件的客戶發(fā)放了中銀理財貴賓卡和禮包。
　　中秋節(jié)期間，營業(yè)部黨員干部帶頭在大廳內(nèi)外布置了鮮花、宣傳畫，營造歡樂詳和的氣氛。對前來辦理業(yè)務客戶，員工們還準備了月餅和親切的問候語。搭建了銀行與客戶之間情感溝通的橋梁。體現(xiàn)了**銀行“客戶至上，服務為本”的服務理念。
　　為提高營業(yè)部的服務水平和質(zhì)量。廣大黨員積極獻計獻策。如**同志提出要加強機業(yè)務管理，嚴把現(xiàn)金關，保證機器正常運轉(zhuǎn)和適當增加機的數(shù)量，以減輕柜面壓力，抓品牌創(chuàng)金牌的服務策略。主任室在**主任的主持下制定了《**銀行**分行營業(yè)部工作例會暫行規(guī)定》《營業(yè)部**年四季度代理保險業(yè)務推動方案》《個人網(wǎng)上銀行業(yè)務推廣活動方案》等營銷管理方案。有力促進大營銷大服務落實和順序開展。
　　為宣傳營業(yè)部服務亮點，展示營銷理念，提高品牌效應。由**主任親任主編，推出了《營業(yè)部文優(yōu)快報》。內(nèi)容包括《服務先鋒》，《營銷攻略》，《服務點評》，《他山之石》等欄目，聲情并茂，針砭時弊，表彰頌優(yōu)，推陳出新。該報在全轄廣泛宣傳，收到了良好了宣傳效果，成了營業(yè)部的一個亮點和品牌。得到了廣泛好評。
　　營業(yè)部不僅外塑形象，對內(nèi)部也加強了業(yè)務合規(guī)建設、監(jiān)督管理及規(guī)章的建設，做到有章可循，按章處事。由**副主任牽頭，對各項業(yè)務進行拉網(wǎng)式的檢查。自查自糾，自暴家丑，整章建制。針對省市行和**稽核中心稽核報告，補遺查漏，及時整改，使得內(nèi)部管理不斷走上新臺階。
　　加強技術練兵，打造過硬團隊。因為人 ……（未完，全文共2459字，當前僅顯示1563字，請閱讀下面提示信息。收藏《銀行黨支部三個一活動情況匯報》）