××年全市航道工作會議交流材料

目錄/提綱：……
一、認(rèn)真分析形勢，明確目標(biāo)任務(wù)
一是適時的組織船戶代表進(jìn)行座談，加強(qiáng)船主的聯(lián)系與溝通，建立了良好的征繳關(guān)系
二、恪守服務(wù)承諾，提高服務(wù)水平
三、嚴(yán)防跑、冒、滴、漏，突出征管力度
三是嚴(yán)格要求，認(rèn)真執(zhí)行“六項禁令”，脫裝不脫斗志，確保工作效率和質(zhì)量
四、堅持文明執(zhí)法，杜絕“三亂”行為
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　　攻堅克難穩(wěn)步推進(jìn)規(guī)費(fèi)征收再創(chuàng)歷史新高
　　**年在經(jīng)受了船舶外流、脫裝執(zhí)法等諸多困難的背景下，全年完成規(guī)費(fèi)征收額萬元，占年計劃萬元的，同比增長，回顧一年來規(guī)費(fèi)征收工作開展情況，我們主要做了以下幾方面工作：
　　一、認(rèn)真分析形勢，明確目標(biāo)任務(wù)
　　**年我縣船舶外流加劇，部份本地新打造的船舶直接在外地掛靠，規(guī)費(fèi)流失較為嚴(yán)重；規(guī)費(fèi)征收開展后期，全國范圍內(nèi)的交通系統(tǒng)脫裝工作，也對我站規(guī)費(fèi)征收工
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的聯(lián)系和協(xié)作，加大對港口、碼頭等貨源集散地的靜態(tài)查征力度，促進(jìn)對貨源地船舶的航養(yǎng)費(fèi)征收。
　　二、恪守服務(wù)承諾，提高服務(wù)水平
　　全站干部職工都能以履行“四項服務(wù)承諾”為已任，各征收點(diǎn)能夠提供“主動化”服務(wù)，“政策化”服務(wù)和“親情化”服務(wù)：針對船舶在外，我站征收人員每季度定期到南通、宜興、揚(yáng)州等地，為船戶提供上門服務(wù)；對于條件十分特殊、船舶流動無固定停泊地點(diǎn)，但有確切家庭地址的船戶，采取郵寄上門服務(wù)的方式；當(dāng)船戶對征收政策有疑問時，加強(qiáng)與之溝通，提供相關(guān)的法規(guī)、政策服務(wù)；碰到矛盾時，做耐心細(xì)致的說服工作；船舶遇到困難時，主動伸出援助之手，以誠服務(wù)，贏得船戶的信任。
　　三、嚴(yán)防跑、冒、滴、漏，突出征管力度
　　我縣地處兩省五縣交界處，過往船舶紛雜眾多，偷逃規(guī)費(fèi)現(xiàn)象時有發(fā)生，抓好過往船舶航養(yǎng)費(fèi)查征工作顯得尤為重要，而交通脫裝執(zhí)法給規(guī)費(fèi)征收工作帶來很大不便，逃繳避查現(xiàn)象增多。個別“三無”船舶為達(dá)到逃避繳費(fèi)的目的，甚至對執(zhí)法人員出言不遜，指指戳戳，暴力抗繳。而作為征管一方，現(xiàn)場執(zhí)法難度增加，執(zhí)法人員因缺少相應(yīng)的手段而心存顧慮，征收工作的力度和積極性也受到影響。
　　我站本著“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”的原則，一方面加大對船戶的宣傳解釋力度，執(zhí)法人員持執(zhí)法證上崗；二是加強(qiáng)對執(zhí)法人員的教育工作，要求不斷增強(qiáng)責(zé)任感，保證在文明執(zhí)法的情況下，執(zhí)法力度不減；三是嚴(yán)格要求，認(rèn)真執(zhí)行“六項禁令”，脫裝不脫斗志，確保工作效率和質(zhì)量。全年行政處罰人（次），查征規(guī)費(fèi)元。
　　四、堅持文明執(zhí)法，杜絕“三亂”行為
　　對待脫裝的負(fù)面影響，我們站適時的提出了“以提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法能力為基礎(chǔ)”的 ……（未完，全文共1414字，當(dāng)前僅顯示899字，請閱讀下面提示信息。收藏《**年全市航道工作會議交流材料》）