“”專線值班制度

“”內(nèi)部運(yùn)作程序
　�、鼻闆r處理
　　由局領(lǐng)導(dǎo)帶班，值班員輪流值班。群眾打電話進(jìn)行法律咨詢，由值班員當(dāng)場解答，并做好受案記錄。若當(dāng)場解答不了，轉(zhuǎn)有關(guān)科室解答。對老弱病殘或邊遠(yuǎn)農(nóng)村交通不便需上門服務(wù)的，應(yīng)趕到現(xiàn)場處理。
　　
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略181字，正式會員可完整閱讀）……　
并通知有關(guān)人員；
　�。ǎ⿶圩o(hù)通訊設(shè)施，保護(hù)設(shè)備正常運(yùn)作；
　�。ǎ┍３种蛋嗍倚l(wèi)生，物品擺放整齊有序；
　�。ǎ┱J(rèn)真交接班，遇有重大事項(xiàng)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
　�、澄拿饔谜Z
　　您好，這里是“”專線，我是號值班員，請講。
　　請把你的姓名、住址、聯(lián)系電話告訴我們，以便我們回訪。
　　我的解答滿意嗎？歡迎您有法律問題再撥“”，再見。
　　“”專線值班制度
　　⒈“”專線本著便民和利民的原則，堅(jiān)持以黨的基本路線、_理論為指導(dǎo)，以維護(hù)_，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為準(zhǔn)則。
　�、矆�(jiān)持小時值班制度，值班人員應(yīng)當(dāng)按時到崗，不得隨意脫崗。凡查崗一次不在崗者，給予警告，兩次不在崗者罰款元，并向全局作檢查，三次不在崗者罰款元向全局作檢查。
　　⒊值班人員應(yīng)當(dāng)具備一定的法律專業(yè)知識，有較高的政策、理論素養(yǎng)。
　�、唇獯鹱稍円獰崆榇蠓�、態(tài)度和藹，做到有詢必答。
　　⒌解答咨詢應(yīng) ……（未完，全文共800字，當(dāng)前僅顯示509字，請閱讀下面提示信息。收藏《“”專線值班制度》）