目錄/提綱:……
一、××年工作回顧
二是做好全年入山游客的統(tǒng)計,三是做好旅游收入統(tǒng)計
四是做好了對新華集團的監(jiān)督和旅游協(xié)調(diào)工作
二、存在的問題和明年工作打算
五是旅游宣傳措施不力,力度不夠
(一)抓好旅游秩序整頓
(三)搞好旅游產(chǎn)品開發(fā),力爭開發(fā)出一到兩個旅游產(chǎn)品
(四)做好對新華集團的監(jiān)督工作
(六)做好景區(qū)文化挖掘工作,豐富景區(qū)旅游文化內(nèi)涵
(七)加大旅游安全的監(jiān)督、管理,做好旅游安全工作
……
管理委員會旅游發(fā)展科年度總結(jié)
今年月,**管委會旅游發(fā)展科在肩負著打造蜚聲中外旅游勝地的歷史使命中成立?剖页闪⒁詠,在管委會黨委和管委會的正確領(lǐng)導下,全科室一班人上下齊心,緊緊圍繞管委會的中心工作,以“管理、服務(wù)、宣傳、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”為中心,以狠抓旅游秩序整頓為重點,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了全年目標任務(wù),F(xiàn)就一年的工作
總結(jié)如下:
一、**年工作回顧
旅游發(fā)展科的成立,承載著眾多領(lǐng)導的期望和廣大群眾的期盼。旅游發(fā)展科是新成立的科室,要做好旅游發(fā)展科的工作,沒有現(xiàn)成的模式可走,也沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可借鑒。因此,從今年月旅游發(fā)展科成立以來,我們著重對**的旅游市場、旅游秩序、旅游環(huán)境進行了調(diào)查研究,對景區(qū)內(nèi)的旅游接待設(shè)施重新做了調(diào)查統(tǒng)計。**旅游基本情況如何?群眾在旅游發(fā)展方面需要什么?都做到數(shù)據(jù)清楚,心中明白。在掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,理清了旅游發(fā)展
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排查,立即制定出措施限期整改,于下次排查時督查整改落實情況,并實行追蹤責任。“·”水上事故的發(fā)生給我們敲了一記警鐘,事故發(fā)生后,我們立即按照上級督查整改的意見進行了景區(qū)、景點旅游安全、水上安全制度及應(yīng)急處置預(yù)案的制定和相關(guān)安全資料的完善,歸范了基礎(chǔ)檔案資料。在為新華集團提供服務(wù)的同時,加強了景區(qū)、景點旅游安全、水上安全的監(jiān)管,嚴格要求其堅持安全第一、預(yù)防為主的方針,實行統(tǒng)一領(lǐng)導和分級管理相結(jié)合的原則,實行所有人和經(jīng)營人負責制,定期
匯報旅游安全工作,使其在安全穩(wěn)定的環(huán)境下高效的開發(fā)**。
、匙龊寐糜谓y(tǒng)計工作。
旅游統(tǒng)計,是體現(xiàn)一個地方旅游發(fā)展好壞的標準,也是搞好旅游服務(wù)的基礎(chǔ)性工作。在旅游統(tǒng)計工作上,我們著重開展了三方面的調(diào)查統(tǒng)計。一是對**的旅游接待能力重新做了調(diào)查統(tǒng)計,二是做好全年入山游客的統(tǒng)計,三是做好旅游收入統(tǒng)計。在統(tǒng)計工作中,堅持實事求是,嚴格依照《統(tǒng)計法》辦事,嚴禁虛報、漏報、瞞報。通過統(tǒng)計調(diào)查得出,目前,**共有賓(旅)館、農(nóng)家樂家,床位個,日接待能力達人。**年,全年入山游客萬人次,旅游收入達到萬元,比上年增長。
、闯闪⒙胈業(yè)協(xié)會,實施旅游服務(wù)行業(yè)自律。
旅_業(yè)協(xié)會是從事旅游服務(wù)行業(yè)實現(xiàn)自我管理、自我服務(wù)、自我約束的行業(yè)自治組織。成立旅_業(yè)協(xié)會是從根本上規(guī)范旅游秩序,提高管理水平,提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的一種有效措施。成立**旅游服務(wù)行業(yè)協(xié)會也是歷屆領(lǐng)導的希望。自管委會成立以來,我們?yōu)槌闪f(xié)會做了大量的前期準備工作。一是做好調(diào)查,通過召開業(yè)主會議、個別走訪等方式,充分調(diào)查賓館、農(nóng)家樂業(yè)主的意愿,對成立旅_業(yè)協(xié)會的意見、建議。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大家對成立**旅游服務(wù)行業(yè)協(xié)會的積極性很高,都希望在政府的領(lǐng)導下,早日成立旅游協(xié)會來加強行業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。二是制定了協(xié)會章程和協(xié)會內(nèi)部管理辦法,對協(xié)會的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨和旅游服務(wù)行業(yè)自律制度都作了詳細規(guī)定。為了確保章程和制度的可操作性,還分別召開了次業(yè)主會議進行討論,對章程和制度進行完善和修改。三是在上述準備工作的基礎(chǔ)上,于月下旬召開**旅游服務(wù)行業(yè)協(xié)會第一次會員大會,**旅游協(xié)會正式成立。旅游協(xié)會的成立,標志著**旅游服務(wù)進一步走向成熟,我們要以此為契機,不斷加強對旅游服務(wù)行業(yè)的服務(wù)和管理,進一步提高旅游服務(wù)水平,提升景區(qū)形象,為創(chuàng)建景區(qū)打下堅實的基礎(chǔ)。
除了做好上述工作以外,我們還圍繞旅游,做了大量的其他工作。一是開展了星級農(nóng)家樂的評定工作,今年**被評定上星級的農(nóng)家樂共有家,其中三星級的家,兩星級的家,一星級的家。通過星級農(nóng)家樂的評定,推動了農(nóng)家樂服務(wù)水平的上檔升級。二是作好了大洪海游船的管理,制定了游船管理辦法,確保了游船安全、經(jīng)濟、高效運行。三是做好了**集鎮(zhèn)天然氣安裝的前期準備工作,成立了天然氣安裝工作領(lǐng)導小組,開展了天然氣安裝的入戶調(diào)查、宣傳等項工作,為明年一月順利動工打下良好的基礎(chǔ)。四是做好了對新華集團的監(jiān)督和旅游協(xié)調(diào)工作。總之一年來,旅游發(fā)展科在管委會的領(lǐng)導下,緊緊圍繞“旅游發(fā)展”四個字,工作有思路、有措施、有亮點,較好地完成了本科室的工作任務(wù),為**旅游快速發(fā)展做了一定的努力。
二、存在的問題和明年工作打算
一年來,雖然我們的工作取 ……(未完,全文共3447字,當前僅顯示1741字,請閱讀下面提示信息。
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