在物業(yè)服務(wù)管理全覆蓋工作會(huì)議上的講話

目錄/提綱：……
一、肯定成績、正視不足，提升工作主動(dòng)性
一是物業(yè)服務(wù)企業(yè)水平提升仍不到位
二是工作責(zé)任落實(shí)仍不到位
三是群眾參與基層治理程度仍不到位
二、理清思路、聚焦關(guān)鍵，找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)
一要注入紅色基因，發(fā)揮社區(qū)作用
二要關(guān)注反映熱點(diǎn)，解決“急難愁盼”
三要建立健全制度，消除群眾顧慮
四要強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法，根治小區(qū)“頑疾”
三、統(tǒng)籌協(xié)作、合力推進(jìn)，構(gòu)建工作新格局
一要壓實(shí)壓牢各方責(zé)任
二要用好用活督查考核
三是從嚴(yán)從優(yōu)提升門檻
……
在物業(yè)服務(wù)管理全覆蓋工作會(huì)議上的講話

同志們：
剛才，縣委組織部、住建局等6家單位匯報(bào)了相關(guān)工作情況；四個(gè)街道圍繞物業(yè)全覆蓋如何管理、工作抓手等方面作了書面交流，希望大家言出必行、說到做到；吳常務(wù)也提了工作要求，指出的問題一針見血，提出的路徑對(duì)策針對(duì)性強(qiáng)、可行性高，大家要認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。現(xiàn)在，就具體工作，我再強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見。
一、肯定成績、正視不足，提升工作主動(dòng)性
今年1月1日我們召開了小區(qū)物業(yè)管理座談會(huì)暨物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議，到今天已經(jīng)過去半年時(shí)間，全縣物業(yè)服務(wù)管理全覆蓋工作在大家的共同努力下取得了一定的成績：1-5月份，全縣110個(gè)“四有”物業(yè)全覆蓋小區(qū)已完成59個(gè)，完成率53%，其中，**街道、**街道、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)等9個(gè)鎮(zhèn)街完成率100%；171個(gè)“五好”規(guī)范小區(qū)已治理84個(gè)，完成率49%；73個(gè)“六優(yōu)”示范小區(qū)已初步打造56個(gè)，完成率76%。
在看到成績的同
……（新文秘網(wǎng)http://www.jey722.cn省略622字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
另一方面要廣泛高頻宣傳相關(guān)法律知識(shí)，引導(dǎo)業(yè)主學(xué)法、懂法、用法。
二、理清思路、聚焦關(guān)鍵，找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)
一個(gè)小區(qū)就是一個(gè)小型的社會(huì)生態(tài)，里面存在各種各樣的問題矛盾，要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，像解剖麻雀一樣，找準(zhǔn)原因、對(duì)癥下藥、久久為功，工作成效才能被群眾認(rèn)可。
一要注入紅色基因，發(fā)揮社區(qū)作用。要充分發(fā)揮黨組織在社區(qū)治理和服務(wù)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和“橋梁紐帶”作用，更大力度打造黨建引領(lǐng)“漣心萬家”紅色物業(yè)品牌，切實(shí)讓黨的旗幟在物業(yè)服務(wù)行業(yè)飄起來，不斷提高物業(yè)管理工作實(shí)效。一方面，要強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，引導(dǎo)業(yè)主自治。相關(guān)鎮(zhèn)街要按照“四有、五好、六優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)小區(qū)業(yè)主成立業(yè)主大會(huì)、物管委員會(huì)，并安排專人掛鉤聯(lián)系，引導(dǎo)廣大業(yè)主參與小區(qū)治理；縣委組織部要指導(dǎo)各鎮(zhèn)街按照“一小區(qū)一支部”原則，建立功能性黨支部，完善在職黨員下沉社區(qū)工作機(jī)制，鼓勵(lì)引導(dǎo)“兩新”組織黨員、新就業(yè)新業(yè)態(tài)_參與小區(qū)管理，實(shí)現(xiàn)小區(qū)治理、物業(yè)管理和居民自治的良性互動(dòng)。另一方面，要堅(jiān)持實(shí)地推動(dòng)，優(yōu)化物管服務(wù)。只有撲下身子、沉到一線，才能發(fā)現(xiàn)問題、掌握實(shí)情，這點(diǎn)我自身也深有感受，每次去幸福里小區(qū)、領(lǐng)秀花都、藝達(dá)名都等小區(qū)都能看到很多問題。屬地鎮(zhèn)街主要負(fù)責(zé)同志要經(jīng)常走出辦公室，多到小區(qū)看一看、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，督促指導(dǎo)社區(qū)充分發(fā)揮前沿陣地作用，將物業(yè)服務(wù)全覆蓋工作中遇到的難點(diǎn)問題收集匯總報(bào)到縣聯(lián)席辦。縣住建局要通過物管聯(lián)席會(huì)議會(huì)辦推進(jìn)過程中存在難點(diǎn)、交辦巡查發(fā)現(xiàn)問題，每月匯報(bào)物業(yè)全覆蓋工作進(jìn)度，組織抽查各鎮(zhèn)街“四有、五好、六優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行效果；對(duì)新開盤、新交付小區(qū)按照“黨建引領(lǐng)、漣心萬家”品牌進(jìn)行打造；對(duì)老舊小區(qū)改造樓盤，要督促相關(guān)鎮(zhèn)街必須將物業(yè)服務(wù)安排到位，確保老舊小區(qū)改造起到實(shí)質(zhì)性作用。
二要關(guān)注反映熱點(diǎn)，解決“急難愁盼”。各部門、鎮(zhèn)街要重點(diǎn)關(guān)注“12345”熱線反映的熱點(diǎn)問題，切實(shí)解決好群眾最關(guān)心、呼聲最強(qiáng)烈的民生實(shí)事。縣消防救援大隊(duì)要加快推進(jìn)全縣高層消防設(shè)施整改工作，督促**街道、**街道加快各項(xiàng)手續(xù)辦理，盡早完成整改�？h市場監(jiān)管局要深入開展電梯維保監(jiān)督檢查工作，著重檢查電梯運(yùn)行異常、通信不暢、長期停用、檢驗(yàn)檢測合格標(biāo)識(shí)未張貼到位等問題，督促維保單位嚴(yán)格執(zhí)行維保規(guī)范，提高電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量。漣投控股要廣泛收集小區(qū)業(yè)主意見，合理布局，加快推進(jìn)電動(dòng)車停放、充電設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“有地可停、有點(diǎn)可充”。縣文明辦要加強(qiáng)對(duì)前期發(fā)放垃圾桶的管理，注意垃圾桶表面清潔，不讓“環(huán)保衛(wèi)士”變成“泥頭罐子”。
三要建立健全制度，消除群眾顧慮�？h住建局要不斷健全完善物業(yè)招投標(biāo)、物業(yè)承接查驗(yàn)及物業(yè)糾紛投訴處理機(jī)制，推動(dòng)物業(yè)管理工作規(guī)范化、制度化，切實(shí)從源頭防范和化解物業(yè)矛盾糾紛。要進(jìn)一步建立完善服務(wù)收費(fèi)體系和收費(fèi)調(diào)控長效機(jī)制，明確物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)分級(jí)管理，打造標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)模式。要引導(dǎo)物管企業(yè)與業(yè)主簽訂服務(wù)協(xié)議，要求物管企業(yè)按照協(xié)議內(nèi)容提供服務(wù)，支持物管企業(yè)、業(yè)主根據(jù)合同條款進(jìn)行合理_。要督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)事項(xiàng)公開、收支明細(xì)公開、企業(yè)利潤公開制度，讓物業(yè)服務(wù)在陽光下運(yùn)行，讓業(yè)主能夠更直觀感受到物業(yè)服務(wù)的價(jià)值和溫度。
四要強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法，根治小區(qū)“頑疾”。針對(duì)小區(qū)內(nèi)違法建設(shè)、占用消防通道、小廣告等頑疾，屬地鎮(zhèn) ……（未完，全文共3318字，當(dāng)前僅顯示1748字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《在物業(yè)服務(wù)管理全覆蓋工作會(huì)議上的講話》）