醫(yī)師節(jié)黨委書記講話稿
親愛的同志們:
大家下午好!今天,我們大家歡聚一堂,在這里隆重舉行第六屆中國醫(yī)師節(jié)暨**人民醫(yī)師大賽表彰大會(huì)。2016年8月19日,全國衛(wèi)生與健康大會(huì)提出把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,以此為標(biāo)志設(shè)立“中國醫(yī)師節(jié)”,今年是第六個(gè)中國醫(yī)師節(jié),節(jié)日主題是“勇?lián)】凳姑,鑄就時(shí)代新功”。首先我謹(jǐn)代表醫(yī)院黨委并以一名醫(yī)師的身份,向各位白衣天使致以最誠摯的問候和崇高的敬意,向醫(yī)師大
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予了我們更多的期望,這就要求我們務(wù)必從以治病為中心向以健康為中心轉(zhuǎn)變,向小處說具體到每一個(gè)病人既要治好他們的病也要維護(hù)住他們的健康,這種健康不但包括疾病還包括心理、家庭、社會(huì)健康,否則治好了病生了一肚子氣回去,定然不會(huì)健康。向大處說,整體社會(huì)的健康需要我們醫(yī)護(hù)人員點(diǎn)滴維護(hù)病人的身心健康做起。今年,我院在全市率先推出了以病人就醫(yī)體驗(yàn)為中心的滿意度建設(shè),大家都付出了辛苦的努力,觀念也都在逐漸的轉(zhuǎn)變,我們?nèi)〉昧顺煽儯窃?*滿意度回訪中我們始終存在問題,有服務(wù)上的不滿,更多的是醫(yī)療上的不滿,這導(dǎo)致我們辛勤付出所取得的成績被無情的淹沒。我們必須發(fā)現(xiàn)我們自身存在的問題,就是我們的醫(yī)療服務(wù)與群眾日益增長的期望值之間存在的矛盾。我們要有良好的服務(wù)態(tài)度,更要有專業(yè)的素養(yǎng)和能力,我們的工作絕不單單是讓病人不投訴即可這么簡單,我們必須切實(shí)為他們解決問題,同志們捫心自問一下我們的工作態(tài)度是不是始終在防、在混、在糊弄、得過且過在應(yīng)付!“有時(shí)是治愈;常常是幫助;總是去安慰!边@句話代表了醫(yī)學(xué)的無奈,但是這句話絕不應(yīng)是我們工作無能的借口,這句話教會(huì)我們的應(yīng)是要切實(shí)的去治療病人、幫助病人、寬慰病人。上周我們專題召開了群眾滿意度工作推進(jìn)會(huì)議,會(huì)上針對當(dāng)前形勢,我們提出了六條措施:一是各科室各部門的銜接協(xié)調(diào)配合,任何病人不得出現(xiàn)推諉;二是不心燥不抗拒不嗔不怒;三是真心服務(wù),評本心認(rèn)真對待每一名患者,絕大多數(shù)百姓會(huì)理解會(huì)包容;四是嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)流程規(guī)范,讓患者心安;五是不良事件的預(yù)判、管理、預(yù)警;六是環(huán)節(jié)管理永遠(yuǎn)重于終末管理。以幫助解決問題達(dá)到病人的合理需求為目標(biāo)。借此醫(yī)師節(jié)機(jī)會(huì),希望大家明確上級(jí)的要求、群眾的期 ……(未完,全文共1417字,當(dāng)前僅顯示901字,請閱讀下面提示信息。
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